部分機(jī)動(dòng)車駕駛學(xué)員或許會(huì)遇到這樣的經(jīng)歷：因?yàn)榕陆叹毢鹑耍跗谏宪嚲o張，路考途中熄火，倒車入庫(kù)“掛掉”。這些經(jīng)歷成為新手的深刻記憶。
2018年起，武漢包括“凱瑞”“明安”在內(nèi)的部分駕駛員培訓(xùn)學(xué)校引入機(jī)器人教練。駕駛員考試科目（二）的教學(xué)由傳統(tǒng)人工教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓹C(jī)器人教練和人工教學(xué)配合完成。使用過(guò)機(jī)器人教練的學(xué)員笑言，機(jī)器人教練在教學(xué)過(guò)程中態(tài)度始終良好。據(jù)了解，紳寶駕校也將在近期引入機(jī)器人教練。
教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化的機(jī)器人教練在武漢駕駛員培訓(xùn)行業(yè)悄然興起。人工智能正在引發(fā)武漢駕駛員培訓(xùn)行業(yè)的變革。
模擬器與人工智能平板結(jié)合
完成科目（二）全部教學(xué)
5月29日，江夏凱瑞駕駛員培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)，學(xué)員和教練正在利用機(jī)器人教練開(kāi)展教學(xué)。
機(jī)器人教練參與駕駛員培訓(xùn)并非由實(shí)體機(jī)器人完成，而是借助人工智能系統(tǒng)。機(jī)器人教練分為兩部分，分別是駕駛模擬器和車載培訓(xùn)系統(tǒng)。學(xué)員在機(jī)動(dòng)車駕駛員考試科目（二）培訓(xùn)時(shí)首先在駕駛模擬器上完成所有內(nèi)容的教學(xué)和闖關(guān)訓(xùn)練，熟悉考試要求，掌握考試車輛行駛點(diǎn)位。隨后到安裝有機(jī)器人教練系統(tǒng)的車輛上實(shí)際操作。
駕駛模擬器包括方向盤(pán)、駐車制動(dòng)器操縱桿（手剎）、變速器操縱桿、離合器踏板、制動(dòng)踏板（剎車）、加速踏板（油門(mén)）等六大操控結(jié)構(gòu)，完全仿照真實(shí)駕駛體驗(yàn)。這樣，可在一定程度上緩解學(xué)員直接上車的緊張情緒。
“到了實(shí)車操作環(huán)節(jié)，車輛駕駛員旁邊有平板電腦。平板電腦在教學(xué)模式中可以細(xì)致地提醒學(xué)員如何駕駛車輛，訓(xùn)練模式和考核模式則沒(méi)有提醒。”凱瑞駕校校長(zhǎng)徐斌說(shuō)，“考核模式用于模擬考試，方便學(xué)員了解自身水平和問(wèn)題。教學(xué)、訓(xùn)練以及考核中學(xué)員出現(xiàn)的問(wèn)題全部反饋到學(xué)員的手機(jī)客戶端，方便其及時(shí)反思、糾正。”
“我們學(xué)校于2018年11月引入機(jī)器人教練，隨后利用半年時(shí)間構(gòu)建駕校模型，調(diào)試設(shè)備，最終在今年5月正式用于教學(xué)實(shí)際。”徐斌坦言，“由于機(jī)器人教練教學(xué)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)考試和日常駕車中遇到的難點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)提示、重點(diǎn)標(biāo)記，讓學(xué)員可以對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)強(qiáng)化記憶。學(xué)員也可通過(guò)模擬考試進(jìn)行考前模擬，減緩考試時(shí)的緊張心理。”
“感覺(jué)駕駛模擬器像玩游戲，寓教于樂(lè)，機(jī)器人教練講解細(xì)致。”正在接受機(jī)器人教練培訓(xùn)的學(xué)員陳先生為機(jī)器人教練點(diǎn)贊。
今年5月以來(lái)，凱瑞駕校有47名學(xué)員接受機(jī)器人教練的培訓(xùn)，?？纪ㄟ^(guò)率比傳統(tǒng)人工教學(xué)提升了20%。在同樣擁有機(jī)器人教練的明安駕校，約370名學(xué)員使用了機(jī)器人教練參與培訓(xùn)，考試通過(guò)率比傳統(tǒng)教學(xué)提高約15%。
車輛遇到障礙物
會(huì)自動(dòng)剎車
據(jù)徐斌統(tǒng)計(jì)，應(yīng)用機(jī)器人教練后，教練的勞動(dòng)強(qiáng)度下降50%，教學(xué)也從以教考點(diǎn)為主轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ｕ齽?dòng)作、培養(yǎng)安全駕駛意識(shí)及總結(jié)學(xué)員操作不足。學(xué)員對(duì)于考試標(biāo)準(zhǔn)有了更加清晰和科學(xué)的認(rèn)識(shí)。“學(xué)員學(xué)習(xí)效率提升，教學(xué)效果顯著提升，贏得學(xué)員口碑，學(xué)校成本降低”。這也是徐斌引入機(jī)器人教練的初衷。
對(duì)于學(xué)員關(guān)心的安全問(wèn)題，徐斌介紹，機(jī)器人教練具有油門(mén)誤踩防護(hù)、車輛后溜防護(hù)、車速限制防護(hù)、電子圍欄防護(hù)、障礙物預(yù)警防護(hù)等功能，一旦車輛即將駛出電子圍欄或者車速超過(guò)10公里/小時(shí)，或者是車輛前后出現(xiàn)人或物體，車輛將立刻自行制動(dòng)。
現(xiàn)在有不少駕駛員培訓(xùn)學(xué)校也開(kāi)始考慮應(yīng)用機(jī)器人教練。北京一機(jī)器人教練提供商正在搶占市場(chǎng)。對(duì)于武漢的機(jī)器人教練引入，銷售負(fù)責(zé)人表示樂(lè)觀：“武漢一些駕駛員培訓(xùn)學(xué)校已經(jīng)向公司咨詢引入事宜。”在其提供的機(jī)器人教練資料中，為了驗(yàn)證機(jī)器人教練的安全性，專門(mén)模擬了在駕駛培訓(xùn)中，機(jī)動(dòng)車即將撞擊墻壁、行人，學(xué)員突然下車等極端情況，機(jī)器人教練通過(guò)毫秒級(jí)反應(yīng)自行剎停車輛。
機(jī)器人教練參與教學(xué)
在觀察中前行
武漢市公路運(yùn)輸管理處機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理辦公室負(fù)責(zé)人介紹，機(jī)器人教練是駕駛員培訓(xùn)行業(yè)出現(xiàn)的新技術(shù)、新設(shè)備，我市有少數(shù)駕校目前正在進(jìn)行嘗試。機(jī)器人教學(xué)主要用于科目（二）場(chǎng)地訓(xùn)練，國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)機(jī)器人參與教學(xué)目前沒(méi)有出臺(tái)規(guī)范性要求。
經(jīng)過(guò)1年左右教學(xué)實(shí)踐與跟蹤調(diào)研，駕駛員培訓(xùn)管理部門(mén)觀察到，截至現(xiàn)在，機(jī)器人教學(xué)降低了駕校運(yùn)營(yíng)成本，減輕了教練勞動(dòng)強(qiáng)度，增強(qiáng)了學(xué)員學(xué)車的人車互動(dòng)性和趣味性，統(tǒng)一和規(guī)范了駕校教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
但是，機(jī)器人教練減少了學(xué)員之間以及學(xué)員和教練之間的互動(dòng)交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。此外，使用機(jī)器人教練完成駕駛員培訓(xùn)教學(xué)后，駕駛員培訓(xùn)學(xué)?？赡軙?huì)減少教練數(shù)量，導(dǎo)致違反駕駛員培訓(xùn)中“一車一教練”的規(guī)定。
推廣機(jī)器人教練
期待行業(yè)規(guī)范
《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》（交通運(yùn)輸部令2016年第51號(hào)）中規(guī)定：機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分利用先進(jìn)的科技手段，提高培訓(xùn)質(zhì)量。機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)管理部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市駕校一直在探索使用科技化手段提高培訓(xùn)質(zhì)量，其中機(jī)器人教練就是近年來(lái)出現(xiàn)的高科技教學(xué)手段之一。
“聘請(qǐng)”一名機(jī)器人教練，駕駛員培訓(xùn)學(xué)校支出的費(fèi)用一般在4萬(wàn)元至5萬(wàn)元。駕駛員培訓(xùn)管理部門(mén)表示，采用何種教學(xué)手段，由駕校根據(jù)自身實(shí)際情況自主選擇。
“作為行業(yè)管理部門(mén)，我們將對(duì)機(jī)器人教學(xué)的發(fā)展情況進(jìn)行密切關(guān)注。如果能確保學(xué)員訓(xùn)練安全、降低駕校運(yùn)營(yíng)成本、提高學(xué)員培訓(xùn)質(zhì)量，我們會(huì)考慮在全市進(jìn)行倡導(dǎo)和推廣，并將相關(guān)情況向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)，爭(zhēng)取出臺(tái)行業(yè)性的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。”駕駛員培訓(xùn)管理部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
記者姚傳龍
