沒(méi)有腦袋，不會(huì)思考的螞蟻如何實(shí)現(xiàn)管理，這個(gè)實(shí)在讓人驚訝！

 

　　美國(guó)一班科學(xué)家用簡(jiǎn)單的機(jī)器人來(lái)模擬螞蟻社會(huì)，試圖找到機(jī)器人走向生物的基本規(guī)律?？茖W(xué)家先做4－6個(gè)小機(jī)器人，地上放10個(gè)圓形的盤子，接著科學(xué)家在機(jī)器人的程序里面設(shè)定幾個(gè)規(guī)則：

 

　　 1、機(jī)器人能到處走動(dòng)，互相碰到的話，就轉(zhuǎn)方向運(yùn)動(dòng)。

 

　　 2、機(jī)器人遇到盤子的時(shí)候，就搬起盤子。

 

　　3、如果機(jī)器人已經(jīng)有搬盤子，在碰到地上的盤子的時(shí)候就放下盤子。

 

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后，所有的盤子最后居然都堆在一起了。這個(gè)試驗(yàn)很好地模擬了螞蟻團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和交流的過(guò)程，也可以為未來(lái)機(jī)器人的初級(jí)思考來(lái)源，提供一定思路。人類社會(huì)，看似雜亂無(wú)章，其實(shí)基本點(diǎn)通常都是一樣，無(wú)非就是生存和利益。表面上人類有更多的規(guī)則，例如：生存的規(guī)則、生理的規(guī)則、道德的規(guī)則，我們社會(huì)運(yùn)作遠(yuǎn)比螞蟻復(fù)雜。如果機(jī)器人學(xué)會(huì)了生存、欲望、道德這些規(guī)則，對(duì)人類來(lái)說(shuō)是不是有點(diǎn)恐怖？
 

 

　　管理學(xué)上把螞蟻這種本能性生物，其行為理論叫做Style of Ant Management（螞蟻法則），當(dāng)一只螞蟻搬食物往回走時(shí),遇到下一只螞蟻就會(huì)將食物交給他,自己再回頭,遇到上游的螞蟻再把食物接過(guò)去,交給下一只螞蟻,要在哪個(gè)位置換手是不一確定的,但是唯一固定的是起點(diǎn)和終點(diǎn)，這也作為機(jī)器人的最原始智能形態(tài)可能。

 

　　著名的企業(yè)管理顧問(wèn)邦納保(EricBonabeau)和梅耶(Christopher Meyer)最近在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上分析,從螞蟻和蜜蜂身上,管理學(xué)可能最為機(jī)器人智能成型的象征。

 

　　螞蟻集結(jié)的時(shí)候能夠自我組織,不需要任何領(lǐng)導(dǎo)人監(jiān)督,就形成一支很好的團(tuán)隊(duì)。更重要的是,他們能夠根據(jù)環(huán)境變動(dòng),迅速調(diào)整,找出解決問(wèn)題的答案。兩位學(xué)者把這種能力稱為“蜂群智慧"(swarmintelligence),并且把這種智慧運(yùn)用到工廠排程,人員組織,甚至策略擬定上。

 

　　舉例來(lái)說(shuō),螞蟻總能找出最短的路徑,把食物搬回家。當(dāng)發(fā)現(xiàn)食物時(shí),兩只螞蟻同時(shí)離開(kāi)巢穴,分別走兩條路線到食物處。較快回來(lái)的,會(huì)在其路線釋放出較多的化學(xué)外激素作為記號(hào)。因此,其他同伴聞到較重的味道時(shí),自然就會(huì)走較短的路線。這個(gè)智慧靠的是兩個(gè)簡(jiǎn)單原則:留下外激素,以及追隨足跡。

 

　　運(yùn)用這個(gè)簡(jiǎn)單原則,可以解決復(fù)雜問(wèn)題。例如,電信網(wǎng)絡(luò)從夏威夷到巴黎必須經(jīng)過(guò)很多節(jié)點(diǎn),聰明的系統(tǒng)必須能自動(dòng)避掉塞車的地方?；萜諏?shí)驗(yàn)室發(fā)展出一個(gè)方法,設(shè)計(jì)大批軟件使用者不斷流動(dòng),在網(wǎng)絡(luò)間留下資訊,就像螞蟻留下外激素一樣,電話就追隨這些資訊來(lái)連接。當(dāng)一個(gè)路線塞車,這條路線的使用者也會(huì)塞車,自然發(fā)出訊號(hào),這條路線就放棄,電話改走比較順暢的路線,讓塞車迅速緩解。

 

　　螞蟻的另一個(gè)分工模式是彈性分工。一只螞蟻搬食物往回走時(shí),碰到下一只螞蟻,會(huì)把食物交給它,自己再回頭,碰到上游的螞蟻時(shí),將食物接過(guò)來(lái),再交給下一只螞蟻。螞蟻要在哪個(gè)位置換手不一定,唯一固定的是起始點(diǎn)和目的地。

 

　　一家大型零售連鎖店就運(yùn)用這個(gè)模式,來(lái)管理其物流倉(cāng)儲(chǔ)中心。以前該倉(cāng)儲(chǔ)中心用區(qū)域方式來(lái)?yè)熵?除非上一手完成工作,下一手不能接手。以書為例,一個(gè)人專門負(fù)責(zé)裝商業(yè)書,另一個(gè)人專門負(fù)責(zé)裝兒童書。問(wèn)題是,每個(gè)人的速度可能差距非常大,訂單對(duì)每一種商品的需求差異也有大小,因此總有人在等待別人完成才能接手。經(jīng)過(guò)研究,該物流中心改用“螞蟻模式\",一個(gè)人不斷揀出產(chǎn)品,一直到下游有空來(lái)接手工作后,再回頭接手上游工作。研究人員用電腦模擬運(yùn)算發(fā)現(xiàn),運(yùn)用這個(gè)模式時(shí),應(yīng)該將速度最快的員工放在最末端,速度最慢的放在一開(kāi)始,如此是最有效率的。該倉(cāng)儲(chǔ)中心通過(guò)這種方法,生產(chǎn)力比之前提高了30％。因此，對(duì)于在AGV領(lǐng)域和智能機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域，該原則可以作為機(jī)器人智能的簡(jiǎn)單分析第一原則優(yōu)先考慮。

 

　　兩位學(xué)者指出,這種蜂群智慧有三種優(yōu)勢(shì):一、彈性,可以迅速根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整；二、強(qiáng)韌,即使一個(gè)個(gè)體失敗,整個(gè)群體仍然可以運(yùn)作；三、自我組織,不需要太多從上而下的控制或管理,就能自我完成工作。這些正是今天多變的環(huán)境中企業(yè)最需要具備的特質(zhì)，也或可成為人類和機(jī)器人分別的基本素質(zhì)。