三年前，李開復(fù)曾樂觀表示，未來“3-5”的時(shí)間范圍內(nèi)，是商業(yè)機(jī)器人普及的階段。在一眾政商兩界人士不斷對(duì)人工智能發(fā)展緩慢的宏觀看法中，這一言論也并非空穴來風(fēng)，盡管在服務(wù)機(jī)器人能夠進(jìn)入普通家庭、滿足人們理想狀態(tài)尚且遙遠(yuǎn)，但商服機(jī)器人具備勞動(dòng)屬性，真正成為日常服務(wù)工作中的“得力小助手”，已經(jīng)悄無聲息拉開序幕。

 

　　2018年，海底撈斥1.5億巨資打造的智慧餐廳引起食客持續(xù)強(qiáng)烈的關(guān)注，人們對(duì)著從后廚機(jī)械臂、菜品傳送帶、浸入式LED大屏贊嘆不已，而擎朗小花生機(jī)器人一出場(chǎng)也為顧客帶來不少趣味性，更關(guān)鍵的是，“機(jī)器人能送餐”這回事也伴隨著食客們口口相傳于大街小巷。

 

　　送餐機(jī)器人在海底撈傳菜工作中非?；钴S，據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，小花生每天傳菜100趟，每天每臺(tái)傳送150次，運(yùn)送近300個(gè)托盤，跑腿頻率和工作量相當(dāng)于1~2位服務(wù)員，而目前價(jià)格僅是市面上同類產(chǎn)品的1/3～1/5，年租賃費(fèi)用僅99元/天。專業(yè)人士對(duì)此表示吃驚，盡管在人們想象世界里機(jī)器人無所不能，但能夠解決其“移動(dòng)”能力卻絕非易事，其背后的擎朗智能團(tuán)隊(duì)也因此逐漸走進(jìn)人們視野中。
 

 

　　擎朗智能是一家聚焦于室內(nèi)無人配送全自主商用服務(wù)機(jī)器人研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，公司成立9年，一直從事機(jī)器人產(chǎn)品研發(fā)和銷售，有長(zhǎng)期機(jī)器人產(chǎn)品銷售盈利經(jīng)驗(yàn)。近兩年的成長(zhǎng)速度非?？欤蔀槔卒h網(wǎng)，i黑馬中國人工智能創(chuàng)業(yè)公司50強(qiáng)，并屢次登上《互聯(lián)網(wǎng)周刊》人工智能百強(qiáng)榜。

 

　　在成為海底撈“正式員工”之前，擎朗智能旗下的“Peanut”系列服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)經(jīng)歷了三次迭代，從樣機(jī)磨合一步步改進(jìn)，到最終在自建的生產(chǎn)線工廠實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，擎朗團(tuán)隊(duì)本著“精益求精”的苛刻態(tài)度，一點(diǎn)一滴打造機(jī)器人的細(xì)節(jié)部分，攻克結(jié)構(gòu)的可生產(chǎn)性，電子線路的可靠性和穩(wěn)定性問題，以及軟件的穩(wěn)定性問題，還要解決運(yùn)輸過程中的震動(dòng)，甚至外觀包裝等問題，真正做好了一款能夠?yàn)榉?wù)業(yè)進(jìn)行勞動(dòng)的產(chǎn)品，也真正實(shí)現(xiàn)讓產(chǎn)品穩(wěn)定可靠。
 

 

　　2019年4月，擎朗智能憑借商服機(jī)器人出色的市場(chǎng)普及規(guī)模、合作客戶間良好的口碑信譽(yù)，不僅一再拿到呷哺呷哺、宏滿堂、大渝火鍋(多店)、爛豆花(多店)等知名餐飲娛樂品牌的入駐權(quán)，還頻頻收割重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，如具有人工智能“諾貝爾獎(jiǎng)”之稱的“2018年度最具人氣獎(jiǎng)”、“2018年度新銳企業(yè)獎(jiǎng)”、“杰出創(chuàng)業(yè)者獎(jiǎng)”，以及在一年一度的上交會(huì)上也獲得“最受媒體關(guān)注的人工智能項(xiàng)目”獎(jiǎng)。
 

 

　　擎朗團(tuán)隊(duì)始終以專業(yè)過硬的技術(shù)實(shí)力、獨(dú)到精準(zhǔn)的戰(zhàn)略方向也獲得同行的交口稱贊，本月上交會(huì)上，擎朗智能CEO&創(chuàng)始人李通就人工智能商服機(jī)器人即將遇到的產(chǎn)業(yè)發(fā)展拐點(diǎn)發(fā)表簡(jiǎn)練精辟的演講，思嵐科技、機(jī)器人協(xié)會(huì)與會(huì)者紛紛對(duì)此表示認(rèn)同。