（記者 吳宏 包晗通訊員 曹晗）近日，沈陽(yáng)市渾南區(qū)稅務(wù)局契稅大廳迎來(lái)了一位新的工作人員——稅務(wù)機(jī)器人“小胖”。稅務(wù)機(jī)器人“小胖”作為契稅大廳負(fù)責(zé)稅務(wù)咨詢及減稅降費(fèi)政策輔導(dǎo)的“工作人員”，在契稅大廳吸引了一大波“粉絲”。納稅人在排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極地跟“小胖”交談，向“小胖”咨詢涉稅問(wèn)題。

 

　　沈陽(yáng)市渾南區(qū)稅務(wù)局作為首家在契稅大廳引進(jìn)專門處理涉稅咨詢業(yè)務(wù)機(jī)器人的單位，引進(jìn)的機(jī)器人功能強(qiáng)大，有問(wèn)必答。記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，作為減稅降費(fèi)政策的“小小宣傳員”，機(jī)器人“小胖”可以熟練地回答納稅人提出的減稅降費(fèi)相關(guān)政策問(wèn)題，還能夠投屏播放短片，更加直觀的把減稅降費(fèi)相關(guān)政策展現(xiàn)在納稅人眼前。此外，機(jī)器人“小胖”能夠揮動(dòng)翅膀唱歌、跳舞，調(diào)解辦稅服務(wù)廳氛圍。

       “這個(gè)機(jī)器人真是太好玩了，我問(wèn)他小規(guī)模納稅人都能享受什么優(yōu)惠政策，他一項(xiàng)一項(xiàng)都給我交代得明明白白，稅務(wù)局的服務(wù)真是越來(lái)越先進(jìn)了！”一位剛剛向“小胖”咨詢了減稅降費(fèi)相關(guān)問(wèn)題的納稅人開心地說(shuō)。