“夢夢”身高六七十厘米，頭部安裝有一個攝像頭，身體中部有一塊顯示屏，可提供多種普法相關(guān)服務。
不久前，礦區(qū)新源社區(qū)舉辦的一堂普法講座受到了轄區(qū)居民的好評。這堂普法講座的特別之處在于，給居民上課的老師是一臺名叫“夢夢”的普法機器人。
“自今年年初這臺普法機器人落戶我們社區(qū)以后，前來辦事的居民看到它總會好奇地跟它進行互動，學習法律知識的熱情也提高了不少。”新源社區(qū)工作人員李倩說。
模樣呆萌可愛
能對話還能模仿人的表情
4月9日，記者在新源社區(qū)的普法工作室見到了這臺機器人“夢夢”。“夢夢”身高六七十厘米，頭部安裝有一個攝像頭，一雙大眼睛能模擬人的眨眼動作。機器人的身體中部有一塊顯示屏，屏幕上顯示有“中國普法網(wǎng)”“法律文書”“實用法律”“法治山西網(wǎng)”“法制短劇”“專家在線”等七個板塊。機器人的底部安裝有一個可變方向的行走裝置。當有人對它下達前進或后退的指令時，“夢夢”便能按照指令前后移動。“電量不足的時候，它還能自動尋找充電器。”李倩說。
“您好，我是法律智慧機器人夢夢，請問有什么可以幫到您？”“你能提供哪些服務？”“我能陪您聊天”……當社區(qū)工作人員向“夢夢”提問時，“夢夢”便立即作答。
李倩介紹，這臺機器人僅限于提供法律咨詢服務，當居民發(fā)出的指令不夠清晰時，它就會用詼諧的語言提示居民重新發(fā)問。
“為推進法治鄉(xiāng)村建設工作，去年底，省委政法委、省委依法治省辦在全省共100個鄉(xiāng)村法治建設試點村和社區(qū)配備了智慧法律顧問機器人。我市共配備了三臺，平定縣鵲山村、郊區(qū)固莊村各有一臺，新源社區(qū)是我市唯一一個配備普法機器人的社區(qū)。”李倩說。
知識儲備豐富
涵蓋3000多條實用法律信息
李倩介紹，“夢夢”的數(shù)據(jù)庫容量很大，內(nèi)部儲存有3000余條實用法律條款、上千部法制短劇供居民查詢或觀看。此外，夢夢”的后臺大數(shù)據(jù)庫中包含數(shù)十萬條法律內(nèi)容、上萬部法律微電影，可根據(jù)居民需求及時更新板塊內(nèi)容。
不僅如此，“夢夢”還能通過語音操作，實現(xiàn)人機互動。它能根據(jù)語音指令，快速回答居民提出的法律問題，并將答案反饋至顯示屏上。同時，居民還可以點擊“夢夢”身體中部顯示屏上的相關(guān)界面進行查詢。此外，居民還可以下載與“夢夢”關(guān)聯(lián)的APP，瀏覽感興趣的內(nèi)容。
李倩介紹，引進機器人法律顧問，是對“一村（社區(qū)）一法律顧問”的有益延伸和補充。“而且‘夢夢’幾乎不用休息，相當于社區(qū)有了一個24小時在線的法律顧問。”李倩說。
拓寬普法渠道
推動法治社區(qū)建設
新源社區(qū)成立于2017年年底，是一個“新生”社區(qū)。新源社區(qū)主任郭錦霞介紹，轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)的居民各有特點，其中辰光小區(qū)退休居民居多、新源小區(qū)上班族較多、國電滿庭春小區(qū)年輕人居多，礦區(qū)廉租房也在轄區(qū)范圍內(nèi)。社區(qū)成立以后，一直把“法治社區(qū)”建設作為工作重點。
結(jié)合“德治、法治、自治”三治理念，圍繞“平安社區(qū)”“法治社區(qū)”建設目標，依托業(yè)委會、物業(yè)、熱心居民和駐地單位黨員，新源社區(qū)相繼成立了法治社區(qū)建設工作領(lǐng)導小組、社會工作室、人大代表工作室，同時引進簽約律師，定期開展宣講活動。
新源社區(qū)還通過微信群、微信公眾號等新媒體平臺宣傳普法知識，利用LED顯示屏不間斷播放普法標語，并不定期向居民發(fā)放普法宣傳手冊，按時間節(jié)點舉辦文化活動，做好人民調(diào)解、社區(qū)矯正、法治宣傳、外來人口管理等工作，在轄區(qū)營造了良好的普法宣傳氛圍，使居民懂法、守法、用法的意識普遍提高。
“如今，這臺機器人的‘加入’，進一步拓寬了社區(qū)普法工作的通道，為建設法治社區(qū)起到積極的作用。”郭錦霞說。(史桓昭)
