
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner公司于19日發(fā)表的“CIO目標(biāo)調(diào)查”報(bào)告顯示,調(diào)查對(duì)象中有37%的企業(yè)計(jì)劃在將來(lái)引進(jìn)人工智能技術(shù)。這次調(diào)查是以全球89個(gè)國(guó)家的企業(yè)3000名CIO為調(diào)研對(duì)象進(jìn)行的。
回答已經(jīng)對(duì)“數(shù)字化應(yīng)對(duì)擴(kuò)大”的企業(yè)占比為33.%,比去年的17%增加了2倍。Gartner表示為了使數(shù)字業(yè)務(wù)發(fā)展,IT預(yù)算支援在擴(kuò)大,預(yù)測(cè)2019年IT預(yù)算增加率與今年的水準(zhǔn)會(huì)持平,大約2.9%,按地域劃分的話,亞太區(qū)最高,大約為3.5%,歐洲-中東-非洲增長(zhǎng)率為3.3%,北美為2.4%,中南美為2%。
Gartner指出新的創(chuàng)新技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)組織構(gòu)造會(huì)帶來(lái)新的變化,對(duì)商業(yè)模型重新構(gòu)建將產(chǎn)生巨大的影響,這次調(diào)查其中一項(xiàng)“你認(rèn)為什么樣的技術(shù)最具破壞性”,回復(fù)最多的答案是AI. 隨著AI在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用,其產(chǎn)生的憂慮和期待也是交叉的,企業(yè)選擇AI為最具破壞性技術(shù)的比率從去年的7%上升到40%。2017年處于第一位的是“大數(shù)據(jù)與分析”,今年滑落至第二位。

已經(jīng)引進(jìn)AI技術(shù)或計(jì)劃引進(jìn)AI技術(shù)的企業(yè)占比目前為37%,Gartner公司研究員Andy Rowsell-Jones表示“只看數(shù)字的話調(diào)查結(jié)果可以稱為革命性的,但是也看出由于引進(jìn)AI的企業(yè)比率急劇增加導(dǎo)致一些敏感的反應(yīng),雖然AI是不能忽視的,但是CIO也需要保持冷靜的判斷力,因?yàn)锳I時(shí)代剛剛來(lái)臨,根據(jù)Hype Cycle的觀點(diǎn)目前還沒有經(jīng)歷過(guò)幻滅期,所以還需要注意”。
這次調(diào)查可以看出事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)安全還是很重要的,雖然大部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全都由CIO負(fù)責(zé),但是Gartner公司指出網(wǎng)絡(luò)安全不能只靠IT部門來(lái)支撐,網(wǎng)絡(luò)釣魚等網(wǎng)絡(luò)攻擊技法在不斷變化增加,從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)所有職員的行為模式也需要變化,根據(jù)這次調(diào)查認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任人不僅僅是CIO而應(yīng)該是全社會(huì)的企業(yè)占比達(dá)到24%。