如今，三家運營商的全業(yè)務(wù)競爭已經(jīng)進入白熱化階段。這其中，智慧家庭融合套餐逐漸變成競爭焦點，成為了運營商未來搶占智能抄表、智能家居、智能硬件設(shè)備等各種智能終端入口的關(guān)鍵所在。家庭用戶再次成為運營商的價值提升和重點增收方向。
潛力巨大的智慧家庭市場
據(jù)奧維云網(wǎng)預(yù)測，2018年全球智慧家庭服務(wù)市場將達到710億美元。到2020年，全球?qū)⒂谐^110億臺聯(lián)網(wǎng)終端被部署在家庭領(lǐng)域。受此潮流影響，國內(nèi)的智慧家庭市場也將呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢，根據(jù)中投顧問發(fā)布的《2016-2020年中國智能家居市場投資分析及前景預(yù)測報告》預(yù)計，國內(nèi)智慧家庭市場規(guī)模到2020年將達到2865億元。
而從千家網(wǎng)發(fā)布的《2012-2020年中國智能家居市場發(fā)展趨勢及投資機會分析報告》顯示，到2020年中國智能家居市場規(guī)模將達到3294億元。但是國外分析機構(gòu)Strategy analysis的預(yù)測則較為保守，它預(yù)測到2020年的國內(nèi)智慧家庭市場（包括硬件、服務(wù)和安裝）將達到1400億元。
從這些權(quán)威機構(gòu)的預(yù)測數(shù)據(jù)來看，都對國內(nèi)智慧家庭市場的未來發(fā)展持肯定態(tài)度。對于前景可觀的一個千億級市場，運營商無疑也能從中分得一杯羹。
運營商正在加緊布局
為了搶占智慧家庭市場的競爭先機，運營商們已經(jīng)開始進行自身的智慧家庭拓展戰(zhàn)略。
中國電信在智慧家庭產(chǎn)品升級和市場推廣上全面發(fā)力，2017年12月下旬正式推出智慧家庭產(chǎn)品系列，包括智能語音音箱、智慧家庭手機客戶端（APP）、智能家居開放平臺和視頻通話等，以更豐富的業(yè)務(wù)、更多樣化的終端服務(wù)引領(lǐng)智慧家庭業(yè)務(wù)進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展快車道。
中國聯(lián)通推出“智慧沃家”品牌及系列產(chǎn)品套餐，涵蓋沃家電視、沃家云盤、沃家總管和沃家提速四大家庭應(yīng)用業(yè)務(wù)。此外，還推出了“互聯(lián)網(wǎng)家”平臺暨“千兆到家”計劃、“聯(lián)通在線”平臺。可見，聯(lián)通也在積極開展智慧家庭業(yè)務(wù)，并建立推動產(chǎn)業(yè)標準，加速智慧家庭產(chǎn)業(yè)化。從2017年9月開始，全國各地的“中國聯(lián)通智慧生活體驗店”陸續(xù)開業(yè)，讓傳統(tǒng)營業(yè)廳的轉(zhuǎn)型有了“質(zhì)”的變化，讓用戶對智慧家庭這一概念有了更直觀的認識。
中國移動在智慧家庭方面的投入力度也在不斷加大，不僅建立了“平臺+網(wǎng)關(guān)+應(yīng)用”三位一體的數(shù)字家庭業(yè)務(wù)體系，形成了數(shù)字家庭總體架構(gòu)。在11月召開的中國移動合作伙伴大會上，中國移動還發(fā)布了自有品牌智能電視T1，成為首個進軍智能電視產(chǎn)業(yè)的電信運營商，這對于其搶占智慧家庭市場，加快智慧家庭布局有著至關(guān)重要的助推作用。
三大運營商在智慧家庭市場的布局和推廣已經(jīng)全面鋪開，即將進入白熱化的競爭與搶奪。
智慧家庭套餐對比分析
我們以廣州通信市場為例來分析三家運營商所推出的智慧家庭套餐：
首先從價格資費來看，廣州電信價格最高，100M最低169元/月，廣州移動價格不到廣州電信價格的四分之一（移動套餐低消38元以上）。因此，如果消費者處于三家均有寬帶覆蓋的區(qū)域，那么移動的智慧家庭套餐價格更具有吸引力。
其次從網(wǎng)絡(luò)覆蓋及質(zhì)量來看，廣州電信的網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣，質(zhì)量也最優(yōu)。所以，對于手機套餐日常資費在169元以上的中高端用戶或者流量使用量較大的用戶而言，廣州電信的智慧家庭套餐更值得選擇，因為電信套餐所含流量高出移動很多，適合大流量的家庭用戶選擇。
最后從套內(nèi)增值服務(wù)內(nèi)容看，三家運營商均包含IPTV服務(wù)和副卡，廣州電信則額外增加了家庭云容量，聯(lián)通贈送10G沃視頻定向流量或者愛奇藝會員特權(quán)。比較之下，廣州聯(lián)通的增值服務(wù)內(nèi)容更加豐富且有吸引力，畢竟愛奇藝會員都要25元/月。
綜合來看，廣州電信的智慧家庭套餐對中高端用戶具有較強的吸引力，廣州移動主要依靠其價格優(yōu)勢撬動中低端市場，而廣州聯(lián)通的增值應(yīng)用服務(wù)更具吸引力。
未來發(fā)展方向
就目前智慧家庭發(fā)展現(xiàn)狀來看，中國電信一馬當先，中國移動后勁十足，中國聯(lián)通則致力于智慧生活平臺的搭建。但隨著“萬物互聯(lián)”潮流的發(fā)展，將有更多的智能終端接入到家庭，運營商也必須在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加更多服務(wù)和內(nèi)容來吸引用戶，建立自身的大互聯(lián)智慧家庭生活圈。
