支付寶和菜鳥今天在上海舉辦物流開放大會(huì)，宣布面向中小物流企業(yè)開放從最基礎(chǔ)的支付到營銷、信用、金融等能力。同時(shí)，螞蟻金服的人臉識別技術(shù)也將向物流行業(yè)開放，自提柜可實(shí)現(xiàn)“刷臉取件”，5秒可完成。
目前，自提柜廠商“遞易”應(yīng)用人臉識別技術(shù)，首批支持刷臉取件的自提柜已在上海試點(diǎn)。
操作流程是，用戶在收到取件通知后，在智能快遞柜操作界面上選擇“刷臉取件”，系統(tǒng)進(jìn)入人臉識別狀態(tài)；識別成功后，箱門自動(dòng)打開，就能取走自己的快遞了。省去了輸入驗(yàn)證碼的繁瑣。如果是首次使用，用戶需要先在支付寶App上開通此功能。
首批智能快遞柜將在上海5個(gè)快遞站進(jìn)行試點(diǎn)。遞易CEO鄒建華表示：“從行業(yè)發(fā)展角度看，在上海未來三年內(nèi)至少有1萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)通過人臉識別技術(shù)開柜門”。
“刷臉取快遞”方便省事，但也有用戶提出這樣疑問：自提柜處于室外，在天氣變化光線暗、有行人往來的情況下，“刷臉”還好用嗎？對此，螞蟻金服生物識別技術(shù)負(fù)責(zé)人陳繼東說：“在取快遞的場景下，用戶通常都是早晚去取，光線的挑戰(zhàn)對人臉識別的要求非常高，我們會(huì)通過軟硬件結(jié)合的方式去優(yōu)化、解決這個(gè)問題。”
此前，螞蟻金服通過人臉識別技術(shù)，幫助上海、杭州、深圳等地市民實(shí)現(xiàn)了“刷臉辦政務(wù)”，對著手機(jī)攝像頭掃一掃就能查詢公積金、申報(bào)個(gè)人所得稅等。今年9月1日，支付寶宣布在肯德基的KPRO餐廳上線刷臉支付，不用手機(jī)，通過刷臉即可支付，這也是刷臉支付在全球范圍內(nèi)的首次商用試點(diǎn)。
智能快遞柜是人臉識別在“刷臉支付”之后的又一商業(yè)場景拓展。今后，用戶除了“刷臉取快遞”，還將體驗(yàn)到“刷臉寄件”，逐步省去提交身份證件等繁瑣的步驟，快遞員投遞流程中也將引入“刷臉”，提升投遞的效率，同時(shí)幫助物流行業(yè)落實(shí)國家實(shí)名制的要求。
