繼小米路由器和VR眼鏡的銷量分別突破1500萬臺(tái)和150萬臺(tái)，另一款新近落地的小米智能產(chǎn)品也宣布前景看好。自8月10日小米AI音箱“小愛同學(xué)”開啟首輪公測報(bào)名，24小時(shí)報(bào)名人數(shù)就突破100萬。唐沐說，當(dāng)年做小米路由器的時(shí)候，也只收獲了60余萬的預(yù)約量，音箱的熱度已經(jīng)很高了。

 

　　目前的公測結(jié)果顯示，用戶最關(guān)心的還是音樂和有聲讀物，智能家居控制只能屈居第二，而音樂版權(quán)讓小米頭疼。唐沐表示，音樂版權(quán)逐漸被收攏到互聯(lián)網(wǎng)公司，而這些公司自身也有設(shè)想要發(fā)展AI和智能音箱，這就使版權(quán)合作變得麻煩。不過話說回來，如果能有更多渠道和流量，誰也不會(huì)放著到手的買賣不做，所以唐沐也表示樂觀，“目前的困難只是短暫的”。

 

 

　　對于一款聯(lián)結(jié)龐大互聯(lián)網(wǎng)的智能音箱而言，音樂和有聲讀物之外的長尾技能同樣蘊(yùn)藏?zé)o限可能。據(jù)了解，目前小米AI音箱支持工具類、生活類、娛樂類等40多項(xiàng)技能，而且將逐漸拓展，甚至可能建成技能商店。在6日名為“小愛同學(xué)和她的朋友們”的媒體溝通會(huì)上，小米就召集了新浪、得到、獵戶星空、印象筆記和第一反應(yīng)這5家合作伙伴，意在展現(xiàn)人工智能生態(tài)的廣闊未來。

　　小米AI音箱支持的部分技能

 

　　小米與第一反應(yīng)合作是人工智能醫(yī)療救助領(lǐng)域的新鮮嘗試。這家致力于家庭急救知識培訓(xùn)和生命救援的機(jī)構(gòu)已經(jīng)保障過超過29座城市197場馬拉松賽事，挽救10余位心臟驟?；颊?。據(jù)了解，常用急救知識將陸續(xù)接入小米AI音箱，用戶如果在家中遇到受傷等情況，可以直接呼喚小愛同學(xué)，小米AI音箱將馬上播放相應(yīng)醫(yī)療知識。

 

　　第一反應(yīng)CEO陸樂表示，到2018年，小愛同學(xué)將具備急救的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，比如用戶在失去知覺之前喊了“小愛同學(xué)，救命”，小米AI音箱將開啟小米攝像頭確認(rèn)現(xiàn)場，隨后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，包括找到最近的鄰居同事前來援救、聯(lián)系救護(hù)車和緊急聯(lián)系人、安排小區(qū)入口電梯暢通等。

 

　　小愛同學(xué)也將化身為多領(lǐng)域的知識專家。邏輯思維和得到聯(lián)合創(chuàng)始人快刀青衣表示，得到在去年下半年已經(jīng)在智能音箱上有自己的想法，認(rèn)為智能音箱對于特別是一二線的都市家庭是特別好的內(nèi)容消費(fèi)入口。用戶目前可以通過小米AI音箱收聽得到的免費(fèi)內(nèi)容，接下來雙方賬號將互相打通，用戶綁定得到賬號后，可以收聽付費(fèi)內(nèi)容，比如要求“繼續(xù)播放薛兆豐的北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課”，或者詢問“我的訂閱有更新嗎？”

 

　　得到更看好未來場景的實(shí)現(xiàn)?？斓肚嘁轮攸c(diǎn)介紹了反向推內(nèi)容的嘗試，即幫助用戶發(fā)現(xiàn)興趣。他舉了個(gè)例子：得到在上線薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)課之后發(fā)現(xiàn)，許多訂閱用戶此前沒有在任何地方呈現(xiàn)想要聽經(jīng)濟(jì)學(xué)專欄的喜好。“很多領(lǐng)域不是你不想知道，而是你之前對它沒有概念。”快刀青衣表示，小米AI音箱將幫助得到獲取真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)推薦用戶的未知領(lǐng)域。據(jù)36氪了解，得到此次與小米是獨(dú)家合作。

 

　　此外，新浪微博、新聞和財(cái)經(jīng)內(nèi)容將接入小米AI音箱，提供聽新聞、聽微博、了解財(cái)經(jīng)資訊和最新股市等功能。用戶也可以通過印象筆記進(jìn)行語音轉(zhuǎn)文字、云端備份，做睡前日記和影音筆記。

 

 

　　隨著產(chǎn)品和內(nèi)容的完善，小米AI音箱的虛擬形象也正式亮相。唐沐表示，按照設(shè)想，這個(gè)紅色頭發(fā)的機(jī)甲少女看上去年齡也許在16、7歲，身高一米六左右，兼有科技感和內(nèi)涵，長相有點(diǎn)萌，但偏熟，融合了日系和美式漫畫的風(fēng)格。“希望借具體的虛擬形象，讓大家對它有更多的親切感，會(huì)有比較具體的認(rèn)知，后面會(huì)不斷強(qiáng)化這個(gè)形象，推出手辦、定制化產(chǎn)品。”唐沐告訴36氪。

　　小愛同學(xué)人物形象

　　親切感也延續(xù)到了小愛同學(xué)的聲音設(shè)計(jì)。獵戶星空是小米AI音箱在語音語音一體化識別方面的主要合作伙伴。獵戶星空首席科學(xué)家閔可銳表示，文本轉(zhuǎn)語音（TTS）領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)展了非常多年，如果從純技術(shù)層面考慮，往往選擇比較飽滿渾厚的聲音做采集和轉(zhuǎn)化，但挑選小愛同學(xué)的聲優(yōu)時(shí)，也考慮到了產(chǎn)品的助理屬性，因此將其定位于亞洲女性。除了精挑細(xì)選的音色，小愛同學(xué)還將整合情感預(yù)測技術(shù)，基于對情感的判斷，在合成語音時(shí)增加情感音。

 

　　部分用戶抱怨小米AI音箱只能用四字組合“小愛同學(xué)”才能喚醒。唐沐以亞馬遜Echo的語音助手Alexa為例解釋說，首先不能取常用名，否則在家里隨便叫，就有可能被誤喚醒，其次又不能太復(fù)雜，不然增加用戶的記憶負(fù)擔(dān)，而且要滿足四音節(jié)的條件，這樣可以解決喚醒率的問題。

 

　　小米團(tuán)隊(duì)歷時(shí)半年，才最終敲定“小愛同學(xué)”這個(gè)名字。落選方案包括“小米娜娜”、“南丁格爾”等。“‘娜娜’聽起來就像鄰家女孩，說不定很多宅男的初戀女友就叫‘娜娜’，但是太普通，而且毫無科技感，可能沒有想象空間。”唐沐說。至于“南丁格爾”的由來，是因?yàn)樽o(hù)士也是個(gè)能幫助到人的形象，但考慮到可能對偉大人物不敬，也因?yàn)槭莻€(gè)外國名字，于是決定放棄。

 

　　用戶能不能自己取名字呢？恐怕還得等上一段時(shí)間。唐沐表示，以今天的技術(shù)，做任何一個(gè)喚醒詞，都要輔以大量的語料優(yōu)化，小米請了很多人去近場、遠(yuǎn)場地錄制“小愛同學(xué)”這個(gè)語音，而且要錄很多遍，只有知道全中國天南海北的人怎么去發(fā)“小愛同學(xué)”這四個(gè)字的音，引擎才能在未來快速準(zhǔn)確地識別所有人的喚醒詞。

 

　　“喚醒”功能的難點(diǎn)還在于兒童。小米團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)征集了150名5至8歲的童男童女來優(yōu)化兒童的喚醒率，但問題馬上出現(xiàn)了，比如唐沐3歲多的小女兒發(fā)現(xiàn)也叫不醒，于是又征集了100名2至5歲的童男童女。“在我們未來的產(chǎn)品上，還是會(huì)遇到（語音交互）問題，但我們會(huì)是最快反應(yīng)的。我們先出貨，會(huì)收集非常多的語料，做引擎的優(yōu)化，其實(shí)這是一個(gè)速度的競賽。”唐沐說。

 

　　據(jù)了解，小愛同學(xué)在未來會(huì)脫離音箱而存在。目前已經(jīng)確定的是，明年上半年就會(huì)出現(xiàn)搭載小愛同學(xué)的小米手機(jī)。小米也會(huì)在外部硬件團(tuán)隊(duì)里尋找合作伙伴。

 

 

　　小米之前，京東、喜馬拉雅、阿里巴巴和聯(lián)想都推出了智能音箱，但目前還沒有哪一款能引爆市場。“所有音箱廠商都沒有十足的把握說它一定能爆，但今天小米其實(shí)做了很多事情，確保我們是最爆的。”唐沐說。這些事情中就包括299元的定價(jià)。小米將AI音箱視為戰(zhàn)略項(xiàng)目，可以在這個(gè)項(xiàng)目上不賺錢。唐沐透露，今天AI音箱的成本仍在290元以上。

 

　　外界看好小米AI音箱的一個(gè)原因是小米早在布局的智能家居生態(tài)。在國內(nèi)智能家居產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一，其他廠商暫時(shí)不具備強(qiáng)大的生態(tài)鏈整合能力的背景下，小米多年來發(fā)布的智能家居單品成了小米AI音箱的關(guān)鍵優(yōu)勢。

 

　　智能音箱的市場整體表現(xiàn)依舊疲軟。《科大訊飛股份有限公司2016年年度報(bào)告》顯示，聯(lián)合京東打造的叮咚音箱全年銷售量雖然未超過10萬臺(tái)，但仍舊“穩(wěn)居WiFi音箱品類第一”。被問及小米AI音箱是否會(huì)供大于求時(shí)，唐沐表示他經(jīng)歷過智能家居大潮，最終小米路由器和6000多萬智能設(shè)備存活下來，他總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是，要踏實(shí)認(rèn)真地雕琢產(chǎn)品。

 

　　“我并沒有說這款產(chǎn)品（AI音箱）是多么牛的機(jī)器人，多么厲害的人工智能，它解決的全是基礎(chǔ)的訴求，這樣做產(chǎn)品是足夠踏實(shí)的，在踏實(shí)做產(chǎn)品的思路指引下，做出來的東西不會(huì)賣不出去，”唐沐說，“我們做的是一件能夠讓AI在中國成功落地、軟著陸的事情，做好這件事，對全行業(yè)都是有幫助的。”