我遇到了事兒能不能起訴?能起訴應(yīng)該走什么程序?起訴書又該如何寫?我的事兒打官司能不能贏?1月18日,沈陽市民吳女士通過和平區(qū)人民法院“和平小法”智能機(jī)器人獲得了滿意的專業(yè)回答。和平區(qū)人民法院副院長(zhǎng)李占龍透露,“和平小法”自1月2日上線以來,已有545000余人次獲得專業(yè)法律咨詢服務(wù)。
足不出戶就知道咋打官司
“樓上鄰居家漏水把我家給淹了,我該怎么辦?”1月18日,家住和平區(qū)的吳女士通過關(guān)注和平區(qū)人民法院微信公眾號(hào),打開司法公開欄,點(diǎn)擊“和平小法”界面,咨詢?nèi)绾尉S權(quán)、怎么走起訴程序,怎么寫起訴書等法律問題。
“您好,在這種情況下,我們建議您先和對(duì)方溝通,協(xié)商解決;如果協(xié)商不成,您也可以向物業(yè)或者居委會(huì)反映,由第三方出面調(diào)解;如果對(duì)方還是不予配合,你只能向法院提起訴訟來維護(hù)自己的合法權(quán)益。”問題剛發(fā)過去沒多久,“和平小法”就自動(dòng)給出了相應(yīng)的答復(fù),并把涉及的相關(guān)法律法條也一同提供給了吳女士。
看過“和平小法”的答復(fù),原本一頭霧水的吳女士明白了如何打官司維權(quán)。吳女士特別高興,“這個(gè)智能機(jī)器人真的是太好了,太方便了,根本沒用我跑道,就是上網(wǎng)問了問,就知道怎么樣打官司了,而且連起訴書怎么寫都給我了樣本。”
“和平小法”里頭裝10萬個(gè)問題答案
“和平小法”是和平區(qū)人民法院新開通的一項(xiàng)便民惠民服務(wù)舉措。“和平小法”可通過語音和文字等方式與使用者進(jìn)行智能交流,全天候?yàn)槟峁┲悄芊勺稍兎?wù)。
智能法律問答機(jī)器人是基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),“和平小法”大腦中裝著10萬個(gè)實(shí)體法律問題,涉及的法律類型有刑事、民事、行政、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等等。遇到問題只要告訴“和平小法”,它將通過問題識(shí)別,將海量的法律法規(guī)和司法判例與咨詢的問題進(jìn)行匹配,進(jìn)行相應(yīng)作答,還可以通過關(guān)鍵詞的輸入,進(jìn)而進(jìn)行信息要素式提醒,提供再選擇,提供同類判例參考。“和平小法”還能充當(dāng)訴訟引導(dǎo)員,幫助當(dāng)事人熟悉立案流程,能引用法條、分析案情并作出邏輯的推理判斷。同時(shí)提供文書樣本、訴訟費(fèi)用計(jì)算器等便民入口……
針對(duì)老年人不熟悉運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),和平區(qū)人民法院還準(zhǔn)備在訴訟服務(wù)中心大廳里安裝了智能機(jī)器人,只需要通過人機(jī)對(duì)話就可以獲得相關(guān)的法律咨詢服務(wù)。