10月10日,隨著國(guó)家工商總局注冊(cè)局、廣東省工商局及廣州市有關(guān)負(fù)責(zé)人按下“啟動(dòng)球”,廣州市“人工智能+機(jī)器人”(AIR)全程電子化商事登記系統(tǒng)正式啟動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)了廣州市第一張全程電子化登記營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

全程電子化商事登記不是什么新鮮事。但與珠三角其他城市相比,廣州此次啟動(dòng)的全程電子化商事登記系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了非同尋常的突破——依托我國(guó)先進(jìn)的航天信息技術(shù),開辟了國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“人工智能+機(jī)器人”無人審批模式,使商事登記進(jìn)入了機(jī)器人智能審批、刷臉辦照的新時(shí)代。
廣州市“人工智能+機(jī)器人”(AIR)全程電子化商事登記系統(tǒng),由國(guó)家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)——航天信息股份有限公司自主開發(fā),該系統(tǒng)以大數(shù)據(jù)和新一代信息技術(shù)為支撐,推行“人工智能+機(jī)器人”申報(bào)、簽名、審核、發(fā)照、公示、歸檔全流程電子化,實(shí)現(xiàn)了商事登記“免預(yù)約”“零見面”“全天候”“無紙化”“高效率”辦理。今后,申請(qǐng)人不僅能通過電腦終端和手機(jī)APP,還能利用設(shè)置在各政務(wù)大廳和銀行網(wǎng)點(diǎn)的智能機(jī)器人辦理全程電子化商事登記業(yè)務(wù)了。
機(jī)器人“上崗”——
10分鐘辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照
智能機(jī)器人是怎樣完成整個(gè)復(fù)雜審批流程的?在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),記者見證了準(zhǔn)備注冊(cè)外貿(mào)公司的童女士,通過智能機(jī)器人從申報(bào)、人臉識(shí)別電子簽名、智能審核到領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的全過程。
在現(xiàn)場(chǎng),童女士在“廣州市工商行政管理局官方網(wǎng)站”實(shí)名注冊(cè)后,便進(jìn)入了“全程電子化商事登記系統(tǒng)”頁面,填寫相關(guān)資料信息。由于有全智能化的引導(dǎo),表單填寫得非常順暢。
“公司確切地址不清楚?沒關(guān)系,輸入框有智能提示,通過后臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)地址庫,對(duì)填寫的地址實(shí)行智能監(jiān)控和判斷,避免有誤。經(jīng)營(yíng)范圍不會(huì)填?也沒關(guān)系。系統(tǒng)會(huì)用智能推薦的方式向企業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)范圍,為初次辦理的申請(qǐng)人提供了很大便利。”廣州市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
童女士填好信息后,系統(tǒng)便智能生成了標(biāo)準(zhǔn)化表單供她核對(duì)確認(rèn),并在系統(tǒng)中發(fā)起電子簽名。童女士選擇“無介質(zhì)人臉識(shí)別”這一全新的智能簽名方式后,通過用手機(jī)“刷臉”識(shí)別身份,便輕松完成了簽名。
進(jìn)入審核環(huán)節(jié),由于童女士申辦的是標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù),系統(tǒng)僅花了2秒鐘,童女士便接到了“審核通過”的短信。接著,童女士通過智能發(fā)照機(jī)器人自助打印,不到2分鐘拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
“整個(gè)流程耗時(shí)僅10分鐘,太方便了!”童女士高興地說,“過去電子化登記辦照最快也需要一天時(shí)間呢。”
智能機(jī)器人的作用不僅體現(xiàn)在審批過程中,還體現(xiàn)在審批前和審批后。廣州市工商局局長(zhǎng)譚曼青介紹,在辦理審批前,智能機(jī)器人能提供智能咨詢服務(wù),自動(dòng)實(shí)時(shí)回答經(jīng)辦人的提問。審批完成后,系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)智能化的電子檔案存儲(chǔ),并將數(shù)據(jù)自動(dòng)推送到公示系統(tǒng),向社會(huì)公示企業(yè)信息。
“今后,廣州各區(qū)政務(wù)大廳都將放置‘智能申報(bào)機(jī)器人’和‘智能領(lǐng)照機(jī)器人’,經(jīng)辦人可使用‘智能申報(bào)機(jī)器人’完成申報(bào)流程,并在就近的工商政務(wù)大廳或相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)方便快捷地領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照。”譚曼青說。
電子政務(wù)領(lǐng)域——
航天技術(shù)市場(chǎng)廣闊
將辦理時(shí)間由一天縮短為10分鐘,這無疑是我國(guó)全程電子化商事登記改革邁出的一大步。在這背后,濃縮著我國(guó)航天信息技術(shù)在民用領(lǐng)域的多項(xiàng)重大突破。
據(jù)了解,開發(fā)該系統(tǒng)的航天信息公司是由中國(guó)航天科工集團(tuán)公司控股、以信息安全為核心技術(shù)的IT行業(yè)高新技術(shù)國(guó)有上市公司,肩負(fù)護(hù)航國(guó)計(jì)民生的使命,航天信息早已將航天領(lǐng)域的信息技術(shù)運(yùn)用到稅務(wù)、治安管理、出入境管理、智能管理等多個(gè)領(lǐng)域,讓多種航天應(yīng)用在生活中全面開花。
“今天啟動(dòng)的這個(gè)系統(tǒng)中,融合了航天領(lǐng)域的諸多創(chuàng)新技術(shù)。人臉識(shí)別簽名、智能地址比對(duì)、智能推薦經(jīng)營(yíng)范圍等技術(shù)應(yīng)用于商事領(lǐng)域均為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。此外,航天領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、信息安全防泄露技術(shù)等也被應(yīng)用其中。”航天信息副總經(jīng)理馬振洲告訴記者。
值得一提的是,航天領(lǐng)域先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,帶來了審核模式的顛覆性轉(zhuǎn)變:從單純依靠工商登記數(shù)據(jù)和登記人員個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)審核模式,轉(zhuǎn)變?yōu)榛诠ど?、公安、稅?wù)、法院、銀行等各種大數(shù)據(jù)分析與規(guī)則判斷的智能審核模式。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)及人員的預(yù)警,讓“老賴”寸步難行;而且能為決策分析提供智能支持,自動(dòng)形成走勢(shì)分析,涵蓋市場(chǎng)主體存量分析、資金流入分析、市場(chǎng)活躍度分析等。
“航天信息技術(shù)未來在電子政務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)空間非常廣闊。”馬振洲說,不僅北京、上海、廣州、深圳等特大城市正在根據(jù)中央指示精神率先加大營(yíng)商環(huán)境改革力度,其他很多城市也緊隨其后,著力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境的便利化。航天信息作為國(guó)家大型信息化工程和電子政務(wù)領(lǐng)域的主力軍,將順應(yīng)和把握這一趨勢(shì),推動(dòng)政務(wù)領(lǐng)域向便民化、智能化發(fā)展。
他表示,下一步,航天信息將與工商部門合作,盡快把“人工智能+機(jī)器人”(AIR)全程電子化商事登記系統(tǒng)向珠三角乃至全國(guó)范圍內(nèi)其他城市推廣,為老百姓節(jié)約時(shí)間、節(jié)省成本,同時(shí)促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)的繁榮與發(fā)展。