
這意味著,作為基礎設施、基礎硬件的在線地圖,越發(fā)成為人工智能時代的“水電煤”。與此同時,人工智能技術也為地圖帶來了蛻變。今年7月,百度地圖發(fā)布了V10.0版本,這也是繼今年4月宣布上線人工智能版本地圖之后,人工智能戰(zhàn)略的進一步深化。在V10.0版本中,除去增加導航頁面、電動車導航之外,亦加入語音喚醒技術、導航全程可多輪對話的智能語音服務、3D地圖、融入AR導航技術及語音解說的智能景區(qū)伴游等功能。
與此同時,地圖市場的另一個巨頭高德也毫不落后。2016年9月,高德發(fā)布人工智能引擎,今年4月則正式發(fā)布“活地圖”,宣布從路活、車活和人活三個方面進化為動態(tài)智能的出行服務,令靜態(tài)地圖轉變?yōu)閯討B(tài)更新,并匹配不同用戶的個性化需求。
“人工智能時代的地圖競爭在于人機交互、基礎服務校準、路徑規(guī)劃及信息采集等方面,”李東旻告訴21世紀經濟報道記者,“更聰明的大腦以及更自然的交互方式,正在改變著地圖的定義。”
AI時代的地圖戰(zhàn)
人工智能、AR等新技術正在加劇地圖導航廠商的新一輪競爭。
“過去完全依靠專業(yè)采集,按計劃作業(yè),現(xiàn)在需要將大數(shù)據(jù)智能采集與專業(yè)采集結合,甚至讓大數(shù)據(jù)、深度學習成為基礎數(shù)據(jù)采集的主導者。”高德地圖副總裁董振寧介紹,通過大數(shù)據(jù)挖掘技術,高德地圖可以迅速發(fā)現(xiàn)道路變化,從而讓靜態(tài)數(shù)據(jù)實現(xiàn)動態(tài)更新,地圖數(shù)據(jù)每一刻都不一樣。
李東旻同樣向21世紀經濟報道記者表示,地圖導航進入AI時代之后,產生了許多新的競爭點。“從交互層面而言,語音喚醒技術和完整的人機對話結構,能夠讓用戶徹底解放雙手;基礎服務校準方面,通過人工智能算法模型、軌跡導航再加上攝像頭驗真,能夠進一步校準整個路況。”
同時,路徑規(guī)劃也在人工智能時代有了巨大提升。“智能路線規(guī)劃能夠通過智能大數(shù)據(jù)路況以及路線分析,展示多條路線,并根據(jù)路況變化躲避擁堵,推薦更快的路線,從而幫助用戶更快到達目的地。”李東旻指出,“使用得越對,數(shù)據(jù)越全,對路線的規(guī)劃就更加優(yōu)秀。”
盡管競爭點眾多,但有業(yè)內人士分析認為,百度地圖與高德在技術突破的方向上有所區(qū)分。百度側重于將人工智能、3D地圖等技術應用到地圖導航中,高德則更傾向于將人工智能引擎與大數(shù)據(jù)相結合,優(yōu)化地圖采集方式、充分挖掘大數(shù)據(jù)價值,讓地圖隨時更新,無限準確。
“高德地圖的數(shù)據(jù)采集擁有15年的歷史,百度地圖對數(shù)據(jù)的采集則是近兩年才開始進入的,兩家數(shù)據(jù)采集層面的實力仍有差距。”一位不愿透露姓名的業(yè)內人士向21世紀經濟報道記者表示。
不過,李東旻表示,在信息采集方面,人工智能技術則在幫助百度加速布局。目前,百度地圖將圖像識別、深度學習等引入地圖生產,創(chuàng)造出“多棲組合采集模式”以及影像深度學習技術、全景圖像自動精準識別、多元數(shù)據(jù)自動差分的工藝,實現(xiàn)了數(shù)據(jù)采集、處理、更新效率的指數(shù)級提高,“這樣能夠在時效性和道路真實性表達上產生質的飛躍。”
行業(yè)洗牌遠未到來
在地圖商業(yè)化方面,百度、高德都仍處于相對早期的階段,但百度走得更遠。
“無法給高德的商業(yè)化做時間計劃表的預估,目前成長是第一要務,”本月初在接受采訪時,高德集團總裁俞永福稱,“2016年下半年開始,高德地圖的確加大了基于位置的信息服務,但這不是商業(yè)化考慮,是出于to C的服務考慮。”
李東旻則表示,百度在商業(yè)化上進行了大量思考,目前的重點是在品牌客戶、定制化營銷和行業(yè)解決方案上。“比如地圖上展示宜家等品牌客戶,他們在線下會有實體店,或者與汽車行業(yè)合作進行定制化營銷,通過計算駕駛里程等數(shù)據(jù)形成相關報告等。”
另一個層面則是行業(yè)解決方案。“地圖真正有價值的核心就是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)可以是幾個維度,包括靜態(tài)的測繪圖像數(shù)據(jù)和動態(tài)的實時路況等。再往上就是行業(yè)層面的數(shù)據(jù),比如房地產開發(fā)、城市規(guī)劃等,這些行業(yè)我們都有專門的解決方案,客戶通過付費能夠獲得相關服務。”
盡管在逐漸嘗試產品的商業(yè)化,但李東旻強調,所有商業(yè)化的解決不會影響任何的自然排序。“自然排序是整個的搜索結果,如果是廣告,相關信息會以極為明顯的底色加以區(qū)分,同時旁邊注有廣告標識。”
不過從總體而言,國內地圖市場仍未到達進一步洗牌階段。“因為需求量還遠遠沒有滿足,”李東旻指出,“我們給自己的出行滿意度也就剛剛及格,還有許多地圖出行需求可以進一步完善。目前產品使用過程中更多還是需要用戶決策,我們希望實現(xiàn)產品幫助用戶決策。用戶在變,產業(yè)格局在變,需求滿足度仍有提升空間的情況下,地圖之爭還未到終局。”