據了解，2017年7月，北京驀然認知科技有限公司CEO戴帥湘在中國計算機學會（CCF）主辦、雷鋒網與香港中文大學（深圳）承辦的 CCF-GAIR 2017 全球人工智能與機器人峰會上正式提出了對話即應用的概念。
什么是對話即應用
對話即應用（Dialogue as an Application，簡稱DAAA），是指在人工智能、人機交互及語義理解等技術支持下，讓對話成為應用的概念。目前，語音及對話較多以語音助手的方式呈現，可滿足用戶的部分需求。對話即應用旨在實現跨軟件、跨設備和場景的對話交互，讓用戶通過對話交互獲取精準的內容及服務，以最友善的交互方式高效獲取信息。
IoT時代的對話即應用
語音助手是智能語音交互最為典型的應用場景，從Apple、Google等推出語音助手，到各巨頭將目光投向智能音響，智能語音交互吸引了眾人注意。從商業(yè)布局及產品本身來看，交互方式非常重要。人機交互強調“從‘讓人適應機器’，到‘讓機器不斷適應人’”的轉變，鼠標、觸屏均是在這一理念下產生的交互方式。隨著IoT時代的來臨，人類最自然的交互方式——對話，成為人機交互的熱點之一。對話作為人類最主要的交流方式，將會成為人機交互最直接、最自然的方式，依靠對話操控的設備逐漸興起。對話將跨越軟件與軟件之間的邊界，應用于不同場景和不同設備，所有服務將通過與用戶對話的方式來按需呈現，這就是“對話即應用”。
對話即應用的優(yōu)勢
◆VUI與GUI融合，對話即應用將為任何場景下的交互提供方便。
◆不同場景下的服務自然融合，用戶使用效率大大提升。
◆對話即應用下的服務API化，獲取和使用成本大大降低。
◆服務商品化，有償服務將變得普及，商業(yè)回歸本質。
對話即應用，將對話與觸屏等交互方式相融合，將對話交互作為一個平臺，把服務與內容整合呈現在用戶面前，具有一定的應用價值和發(fā)展前景。從中國的市場環(huán)境與用戶習慣來看，對話即應用將在智能家居和智能車載市場得到應用，用對話包裹的服務和內容將更加直觀地呈現在智能設備上，這對用戶、硬件廠商、服務和內容提供商都有益處。
