埃森哲咨詢發(fā)表的一項(xiàng)新研究表明，通過轉(zhuǎn)變工作方式以及開拓新的價(jià)值和增長(zhǎng)源，人工智能到2035年有望拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率，從6.3%提速至7.9%，推動(dòng)中國(guó)勞動(dòng)生產(chǎn)率提高27％。而制造業(yè)、農(nóng)林漁業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)將成為從人工智能應(yīng)用中獲益最多的三個(gè)行業(yè)。

 

　　如今，智能時(shí)代漸行漸近，世界科技巨頭在人工智能領(lǐng)域中的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，中國(guó)所幸一直參與其中，并且正在加速轉(zhuǎn)型和晉級(jí)中。

 

　　人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。人工智能領(lǐng)域的研究包括機(jī)器人、語言識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。

 

　　可以將人工智能的發(fā)展階段分成三個(gè)層級(jí)：弱人工智能、與人類智能相當(dāng)?shù)?ldquo;強(qiáng)人工智能”和全面超過人類智能的“超人工智能”。

 

　　目前，弱人工智能應(yīng)用已極其廣泛，特別是互聯(lián)網(wǎng)，搜索引擎、實(shí)時(shí)在線地圖、Siri等手機(jī)語音助手都運(yùn)用了人工智能技術(shù)。但人工智能要從情感、行為和認(rèn)知三個(gè)維度全面模擬人類，還有很長(zhǎng)的路要走。而“超人工智能”還只是科幻小說和影視作品中的想象。

 

　　那么大家現(xiàn)在談?wù)摰娜斯ぶ悄苁菍儆谀膫€(gè)層級(jí)呢？

 

　　早在上世紀(jì)50年代，人工智能的概念就被提出。1997年，IBM研發(fā)的超級(jí)電腦“深藍(lán)”就已打敗了國(guó)際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫。只不過近年來的技術(shù)發(fā)展日新月異，人工智能也得以飛速發(fā)展，AlphaGo圍棋人機(jī)大戰(zhàn)一舉成為全球焦點(diǎn)事件。

 

　　不過，現(xiàn)在人們談?wù)摰娜斯ぶ悄?，其?shí)還停留在第一層級(jí)，這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者和技術(shù)正在向第二層級(jí)邁進(jìn)。

 

 

　　不可否認(rèn)，中國(guó)不僅在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中走在世界前列，在人工智能方面也在眾多領(lǐng)域遠(yuǎn)超其他許多國(guó)家。

 

　　中國(guó)人工智能主要靠幾大科技領(lǐng)軍企業(yè)帶動(dòng)。

 

　　上任不久的百度集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官兼董事會(huì)副主席陸奇，在一次公開的大會(huì)上說，“今天的百度已經(jīng)不再是一家互聯(lián)網(wǎng)公司，而是一家人工智能公司，我們整個(gè)公司一切以AI為先，一切以AI思維來指導(dǎo)創(chuàng)新。”

 

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭（BAT）正在為培養(yǎng)和爭(zhēng)奪人工智能的頂尖人才展開競(jìng)賽。百度被業(yè)內(nèi)稱為“人工智能的黃埔軍校”，不僅因?yàn)槔顝┖暝缭趲啄昵熬烷_始儲(chǔ)備人才，還因?yàn)槠浜罄m(xù)不斷為這個(gè)行業(yè)輸出了大量頂級(jí)技術(shù)人才。如今騰訊和阿里巴巴都有從百度出走或挖走的人才。最低調(diào)的當(dāng)屬華為，當(dāng)大部分人將目光匯聚在百度上時(shí)，華為已經(jīng)開始了人工智能領(lǐng)域的布局，而且縱深可觀。

 

　　過去，中國(guó)經(jīng)濟(jì)一直靠豐富的勞動(dòng)力資源來支撐，隨著人工智能技術(shù)的到來，生產(chǎn)效率將被大大提升?，F(xiàn)在富士康的蘋果手機(jī)流水線已經(jīng)啟用了機(jī)器人。

 

　　當(dāng)人工智能作為一項(xiàng)全新的生產(chǎn)要素，而不只是生產(chǎn)率增強(qiáng)工具時(shí)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將迎來巨大的增長(zhǎng)機(jī)遇。

 

　　人工智能可以通過三種方式激發(fā)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)：第一，它創(chuàng)造了一種新的虛擬勞動(dòng)力，能夠解決需要適應(yīng)性和敏捷性的復(fù)雜任務(wù)，我們稱其為“智能自動(dòng)化”，以區(qū)別于傳統(tǒng)的自動(dòng)化解決方案；第二，人工智能將對(duì)現(xiàn)有勞動(dòng)力和實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行有力的補(bǔ)充和提升，提升員工能力，提高資本效率；第三，人工智能的普及，將推動(dòng)多行業(yè)的相關(guān)創(chuàng)新，提高全要素生產(chǎn)率，開辟嶄新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)空間。

 

　　被替代的和被創(chuàng)造的

 

　　先是亞馬遜公布實(shí)體店全部自動(dòng)化的計(jì)劃，接著富士康又打算到2018年用人工智能取代30%的工廠工作人員，之后美國(guó)第三大快餐連鎖集團(tuán)溫迪國(guó)際又宣布將在1000多家門店中添加自動(dòng)售貨亭……機(jī)器人正在改變我們的生活和工作方式，而這僅僅是個(gè)開始。

 

　　據(jù)估算，美國(guó)在接下來的20年里，47%的現(xiàn)有工作將被自動(dòng)化。未來，工廠和零售類的人為勞動(dòng)很有可能首先被取代。同時(shí)，許多傳統(tǒng)白領(lǐng)職業(yè)——從金融分析師到麻醉師——也都處于被機(jī)器替代的風(fēng)險(xiǎn)中。

 

　　技術(shù)的進(jìn)步向來推動(dòng)著人類發(fā)展，科技發(fā)展會(huì)淘汰當(dāng)下部分工作，但也會(huì)掀起新一輪創(chuàng)新浪潮，創(chuàng)造出更高薪的工作。

 

　　越來越多的重復(fù)性工作將會(huì)逐漸被機(jī)器所淘汰，為新型工種讓路，如建造和編碼這些機(jī)器所需的工程技術(shù)人員和數(shù)據(jù)分析師。舉個(gè)例子，在英國(guó)人工智能技術(shù)取代了80萬個(gè)低技術(shù)含量的工作崗位的同時(shí)，創(chuàng)造了350萬個(gè)新崗位，而這些工作的平均工資還比原來高出1萬英鎊。

 

　　人工智能的發(fā)展同樣將使很多行業(yè)產(chǎn)生劇變，比如教育和醫(yī)療。以教育為例，學(xué)霸君智能教育機(jī)器人在今年參加高考，結(jié)果10分鐘答了134分，比同場(chǎng)競(jìng)技的部分高考狀元還考得好。智能教育機(jī)器人只是人工智能在教育領(lǐng)域研究的一個(gè)結(jié)晶，把它應(yīng)用于現(xiàn)有教育場(chǎng)景中，還可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批改作業(yè)、分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況、個(gè)性化學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)等，可提升老師的教學(xué)效率和學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

 

　　這在過去是很難想象的，過去的教育往往借助題海戰(zhàn)術(shù)，通過不斷做試卷和模擬題，對(duì)考點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化，而現(xiàn)在，智能教育機(jī)器人可以輔助學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)，甚至可以避免無謂的題海戰(zhàn)術(shù)，這會(huì)帶動(dòng)老師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，提升學(xué)習(xí)效率。

 

　　同時(shí)，在城市化進(jìn)程中，優(yōu)質(zhì)教育資源呈集中趨勢(shì)，教育資源分布不均衡，而人工智能與教育相融合，不僅讓學(xué)生得到“貼身私教”的陪伴，還能讓老師在人工智能的輔助下提升教學(xué)效果，從而使教育資源分布不均衡現(xiàn)象得到緩解。

 

　　AI的進(jìn)步將改變?nèi)藗兊膶W(xué)習(xí)、生產(chǎn)、生活方式，人們也需要擁抱技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。在19世紀(jì)，美國(guó)有80%的工作來自農(nóng)場(chǎng)，如今，由于農(nóng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化，只有不到2%的美國(guó)人在農(nóng)場(chǎng)工作。雖然勞動(dòng)力不得不去適應(yīng)這種新常態(tài)，但生產(chǎn)率的大幅提高創(chuàng)造了更穩(wěn)定的糧食供應(yīng)。另外，據(jù)估測(cè)，無人駕駛汽車可能會(huì)減少90%的交通事故，或?qū)⒊蔀楸臼兰o(jì)最偉大的人身安全成就之一。人工智能會(huì)將人們從日常重復(fù)性工作中解放出來，這樣我們就可以花更多的時(shí)間去做更重要的事情。

 

　　雖然人類工作者仍會(huì)存在，但對(duì)于自動(dòng)化來說，沒有任何工作會(huì)是完全安全的。隨著人類工作者角色的不斷變化，我們都必須致力于終身學(xué)習(xí)。這要從傳統(tǒng)課堂做起，但公司也需要幫助現(xiàn)有員工跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，展開培訓(xùn)、更新技術(shù)。有了合適的課程和資源，人類工作者可以與機(jī)器人一起進(jìn)化和開發(fā)新技能，為生活和工作確保一個(gè)更光明的未來。