中國市場前景廣闊，但家用服務機器人在國內的滲透率仍然很低，尚未普及，這是中國服務機器人市場的最主要特點。
數(shù)據(jù)顯示，美國和中國是目前掃地機器人的兩大主要市場，在美國，家庭智能掃地機器人滲透率為16%，而中國國內沿海地區(qū)智能掃地機器人的滲透率則為4%左右，內陸地區(qū)的滲透率低至0.5%。極低的滲透率，對家用服務機器人在中國的應用而言，是機遇，也是挑戰(zhàn)。
回望中國服務機器人市場的發(fā)展，大約在2005年前后才開始初具規(guī)模。國內的服務機器人產品主要集中在清潔機器人、教育機器人、娛樂機器人、醫(yī)療機器人和安防機器人。其中清潔機器人在國內已經初具規(guī)模，市場容量也在快速增大。但在研發(fā)及生產環(huán)節(jié)，由于國內在服務機器人領域的研發(fā)起步較晚，跟美國、日本等服務機器人研發(fā)大國相比，中國自主研發(fā)的能力亟待補足。當然，這也意味著我國的服務機器人產業(yè)發(fā)展將面臨較大的機遇和可發(fā)展空間。
起步晚，就更需奮起直追。就如今服務機器人行業(yè)的發(fā)展趨勢而言，智能化已經成為服務機器人的主要特點。在我國，服務機器人產業(yè)的重視度被不斷提高，在《國家中長期科學和技術發(fā)展規(guī)劃綱要（2006-2020年）》中，智能服務機器人被列為未來15年重點發(fā)展的前沿技術。已有的行業(yè)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，中國服務機器人企業(yè)數(shù)量已超過1500家。
從目前我國服務機器人行業(yè)的發(fā)展狀況來看，醫(yī)療機器人、軍事機器人等主要用于公共領域的專業(yè)服務機器人，以及用于教育、家庭清潔、娛樂、助老助殘等個人/家用服務機器人尚處在產業(yè)化發(fā)展初期，產品呈現(xiàn)功能單一化、初步智能化的形態(tài)，要想快速實現(xiàn)產業(yè)化和市場化，研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待補足。
持續(xù)不斷的研發(fā)投入、實現(xiàn)產品智能化創(chuàng)新，是加快服務機器人產業(yè)發(fā)展的關鍵一步。以美國iRobot公司為例，其近期推出的Roomba 9系、8系及6系掃地機器人產品，已經具備了Wi-Fi智能互聯(lián)、自動切換至更高效的邊角清潔模式、可視化追蹤的智能導航、手機APP一鍵規(guī)劃清潔任務等功能，提出打造“智慧家庭”的口號，進一步開拓全球市場。
目前，中國服務機器人行業(yè)的大部分產品還處于研發(fā)試驗階段，而投入使用并且實現(xiàn)產業(yè)化的服務機器人產品還很少。就掃地機器人而言，有部分企業(yè)已經涉足掃地機器人的研發(fā)設計和銷售，并和國內高校研發(fā)機構有所合作，做到研產結合，但生產規(guī)模小、科技含量還不足以形成強大的核心競爭力，自主研發(fā)和創(chuàng)新能力亟待提升，任重道遠。
