機(jī)器人可以干嘛？
在科幻作品中，機(jī)器人可以是殺手，可以是妓女，也可以是超級(jí)英雄。在現(xiàn)實(shí)世界中，機(jī)器人是蘋果工廠里的「工人」，是《最強(qiáng)大腦》里炫技的小度，也是可以跳舞唱歌、陪伴小朋友的多功能助手。
不過，迪拜現(xiàn)在要用機(jī)器人打造一支警察隊(duì)伍。
5 月 24 日，也就是本周三，迪拜的第一個(gè)機(jī)器人警察將正式亮相迪拜警局。這個(gè)身高 5 英尺 6 英寸（約等于 1.68 米）、黑白相間的「機(jī)器人警察」，是用西班牙 PAL 機(jī)器人公司的 REEM 機(jī)器人改造而成的，看上去和真人警察還挺搭。
據(jù)說，這個(gè)原名為 REEM 的機(jī)器人可以「說」九種語言，因此將成為警察辦理公務(wù)時(shí)人機(jī)交互的一個(gè)利器。迪拜警局智能服務(wù)部門負(fù)責(zé)人 Brigadier Khalid Nasser Alrazooqi 表示：
這個(gè)機(jī)器人將為人們提供智能交互服務(wù)。
據(jù)悉，類似的「人機(jī)交互服務(wù)」機(jī)器人曾在去年迪拜舉辦的一個(gè)科技產(chǎn)品展上出現(xiàn)過。通過利用機(jī)器人胸前搭載的一塊觸摸屏，人們可以在向它報(bào)警、提交文件、繳納交通違章罰款等等。
雖然不知道現(xiàn)在的「機(jī)器人警察」是否是當(dāng)時(shí)機(jī)器人的「升級(jí)版」，但迪拜警察近期正與 IBM 旗下的人工智能系統(tǒng) Waston 進(jìn)行合作，共同研發(fā)語音識(shí)別指令功能。
盡管目前這個(gè)機(jī)器人的人臉識(shí)別準(zhǔn)確率還只有 80%，但是它會(huì)通過攝像頭「眼睛」將數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)傳遞給后方的控制中心，以此來輔助真人警察的工作。
而這次的亮相還可能只是迪拜部署「機(jī)器人警察」的開始。Alrazooqi 透露，這種「機(jī)器人警察」將率先出現(xiàn)在迪拜的各大旅游景區(qū)、購物中心，未來將取代超過 25% 的迪拜警力，不排除將成為各個(gè)警察局的標(biāo)配。
我們希望能使迪拜警察部門「全面智能化」。2030 年之前，我們將建立首個(gè)智能化的警察局，即完全不需要任何人類警察雇員。
不過「完全智能化」并不等同于「更好」，圍繞是否該使用機(jī)器人警察的討論一直在業(yè)界回響。有人就曾指出，現(xiàn)有的機(jī)器人無法完全取代人類的勞動(dòng)。
「機(jī)器人警察」再智能，如今也沒辦法完成追捕犯人、使用武器等動(dòng)作。換言之，「機(jī)器人警察」目前還只是現(xiàn)有警力的一個(gè)補(bǔ)充。
對(duì)此，Alrazooqi 并不否認(rèn)。不過他表示，針對(duì)「機(jī)器人警察」的進(jìn)一步發(fā)展研究正在進(jìn)行中，他們的目標(biāo)是創(chuàng)造出「像普通人類警察一樣功能全面的機(jī)器人」。
但是「機(jī)器人警察」能做的事情變多了，就萬事大吉了嗎？一些研究人員對(duì)此持保守的態(tài)度。他們認(rèn)為，當(dāng)「機(jī)器人警察」去抓捕罪犯時(shí)，你并不能保證它們不會(huì)傷害到人類。
2016 年 7 月，在美國加利福尼亞州發(fā)生了一起機(jī)器人傷人事件。當(dāng)時(shí)一個(gè)商場(chǎng)的「蛋形保安機(jī)器人」襲擊了一名兒童，雖然最后只造成了輕傷，但還是讓人對(duì)機(jī)器人的安全性產(chǎn)生了擔(dān)憂。
不止如此，不少專家還提出，如果機(jī)器人犯了罪，你根本沒辦法用人類的法律對(duì)其進(jìn)行懲罰和制裁。法律界人士認(rèn)為，如果真的發(fā)生機(jī)器人犯罪事件，需要為此負(fù)責(zé)的有很多，包括機(jī)器人的制造廠商、程序編寫者、機(jī)器人的實(shí)際所有者、運(yùn)營者、保險(xiǎn)公司等等。
我們必須從法律層面對(duì)機(jī)器人和人工智能進(jìn)行嚴(yán)格管控，使得每個(gè)步驟、每個(gè)層面的追責(zé)都能有法可依。
不過從技術(shù)進(jìn)步和實(shí)際應(yīng)用的角度來看，人工智能對(duì)于警察的日常工作還是能起到積極的幫助作用的。比如說今年 2 月出現(xiàn)在我國高鐵候車廳的「機(jī)器警長」，就曾幫了警察的大忙。
這個(gè)名叫「E 巡機(jī)器警長」的機(jī)器人可以對(duì)站廳內(nèi)的溫度、濕度及可疑物品進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，預(yù)防火災(zāi)等事故的發(fā)生；它還可以通過人臉識(shí)別功能和海量的數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行比對(duì)，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員，便會(huì)持續(xù)鎖定跟蹤，直至警察趕到。
在這個(gè)人類已經(jīng)開始輸給人工智能的時(shí)代，與其擔(dān)憂它是否會(huì)「擊敗」人類，不妨多想點(diǎn)招，讓它在可控的范圍內(nèi)更好地為人類服務(wù)。
