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第四次產(chǎn)業(yè)革命:當數(shù)百萬人工崗位被自動化取代,人類的創(chuàng)造力會被AI顛覆嗎?

   日期:2017-04-19     來源:獵云網(wǎng)    作者:liaiai     評論:0    
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  人工智能正逐漸走進我們的生活,越來越多的產(chǎn)品和應用的涌現(xiàn)讓不少的人感受到了壓迫,因為無數(shù)的崗位或被取代。而下文則將深入分析人工智能在藝術領域的成果以及對未來的預測。
 

 
  谷歌創(chuàng)意實驗室的“創(chuàng)意技術專家”Dan Motzenbecker不久前表示:“在手機或電腦上畫畫太麻煩了,所以我們設計了基于網(wǎng)頁的新工具AutoDraw,將機器學習與藝術家的繪畫相結合,幫助你畫畫。”
 
  AutoDraw是谷歌人工智能的一項實驗,這款跨平臺工具希望能讓所有人——無論藝術天分高低,都能信手涂鴉出一幅畫。它能猜出你想畫什么,然后提供圖片庫讓你選。“不會畫畫?不要擔心!”,這是這項試驗的初衷。
 
  首先,AutoDraw是一款非常有趣的工具,很容易讓人上癮——這點大概不用多說。其次,它也從另一方面反映,人工智能不僅可以作為創(chuàng)作工具,在文本搜索引擎上也具備同樣的功能。想象一下,如果你只需輸入“海豚”兩字就可以讓軟件幫你畫出來,那還要費事動手指干什么?
 
  不過,輸入文字有什么意思?所以谷歌并沒有展示這一工具。
 
  AutoDraw上線幾天后,谷歌又展示了其科學家進行的其他項目:借助人工智能技術,讓計算機學會畫簡單畫。他們對循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡(RNN)進行了訓練,用的是去年上線的“Qiuck,Draw!”應用中的用戶作品。這款應用很有意思,比方說你畫了一只長頸鹿或蝴蝶,它會根據(jù)你的作品猜測你畫的是什么。之所以要用真人作畫訓練,是因為谷歌希望RNN能夠像人一樣,也有線條重疊、扭曲這樣的自然失誤。
 
  我們不斷看到,藝術和算法之間的交集越來越多,但這是否也意味著,未來的人是否與創(chuàng)造力,也就無足輕重了?
 
  第四次產(chǎn)業(yè)革命的興起
 
  近期出爐的世界經(jīng)濟論壇報告稱,作為所謂第四次產(chǎn)業(yè)革命的一部分,數(shù)百萬人工崗位被自動化取代。到2020年,自動化將搶去500萬崗位。當然,新崗位的誕生也是必然的,必方說IT和數(shù)據(jù)科學領域的工作將會大幅增加。
 
  制造、生產(chǎn)等工作預計將受重創(chuàng),而另一份報告顯示,在未來20年里,還會有10萬多法律從業(yè)人員下崗。
 
  這些也就罷了,但是藝術……藝術可是神圣的啊。藝術是人類情感的表達,電腦不可能擁有與人一樣的創(chuàng)造力,對吧?可是,我們已經(jīng)看到機器智能和自動化對藝術界的影響了。
 
  Prisma幾秒鐘就能把你的照片變成超現(xiàn)實藝術作品,既然有這種工具,當你想畫個風景圖,或給孩子畫張素描像時,還有必要雇人來做嗎?有讀者可能還不知道,Prisma是一款手機應用,運用神經(jīng)網(wǎng)絡對每張照片進行分析,并為用戶提供多種藝術風格。
 
  在一次采訪中,Prisma Labs聯(lián)合創(chuàng)始人Alexey Moiseenkov透露:“我們的應用運用了深度學習技術,能夠把圖片重新繪制一遍。我們通過分析大量照片,找出了典型的形式和線條,在實際使用中,Prisma會按照用戶選定的風格,用學習到的線條繪圖。”
 
  在此我們要強調的是,Prisma等工具比人類的創(chuàng)作要好得多,未來還會越來越強大。如果用戶僅憑DSLR相機、三腳架和一款Prisma類型的人工智能圖片繪制應用,在手機上按下幾個按鈕,就能在幾秒鐘內得到一張“手繪”家族肖像,那誰還會請專業(yè)畫師呢?
 
  將來很可能出現(xiàn)這樣一種情況:藝術家和藝術品經(jīng)銷商根據(jù)作品的“手工度”來定價錢——“100%人工繪圖”標識將成為人類創(chuàng)作與機器創(chuàng)作的唯一區(qū)分。
 
  不過,算法想要顛覆的,可不只是藝術行業(yè)。
 
  設計行業(yè)
 
  多年以來,Wix和Weebly等網(wǎng)頁自動設計服務讓菜鳥也能開發(fā)HTML5網(wǎng)站,它們用拖拖拽拽的方法取代了復雜的編程工作。對于不需要多少深度功能的基礎網(wǎng)站來說,這些工具就已經(jīng)足夠了。但人們仍然需要程式化、簡單好用的網(wǎng)頁設計模版,這也就是為什么專業(yè)設計師和程序員仍然能靠技術養(yǎng)活自己。
 
  去年6月,Wix上線了一款網(wǎng)頁自動設計服務,搭載人工智能技術,名為Wix ADI。
 
  Wix ADI根據(jù)現(xiàn)用戶的網(wǎng)站中收集數(shù)據(jù),用于“滋養(yǎng)”自己的人工智能服務。網(wǎng)站開發(fā)人員只需要回答幾個問題,提出關鍵要求——比方說網(wǎng)站主題、分類等等。Wix會根據(jù)你的業(yè)務類型和所在地區(qū)挑選相關照片、文字和排版結構。
 
  Wix ADI主管Nitzan Achsaf在發(fā)布會上說:“Wix ADI不僅僅是一款最新的網(wǎng)站開發(fā)工具,更奠定了網(wǎng)頁設計市場的新標準。我們走在行業(yè)前沿已經(jīng)近10年了,現(xiàn)在,作為領先的人工智能技術供應商,我們將讓網(wǎng)頁設計成為人人觸手可及的東西。”
 
  并且,Wix承諾絕對不會有任意兩個網(wǎng)站一模一樣。
 
  今年以來,類似以人工智能為核心的網(wǎng)頁設計平臺不斷涌現(xiàn),并獲得了大量融資。舉兩個例子,TheGrid出售人工智能業(yè)務已經(jīng)好幾年了,B12去年推出了一款類似Wix的測試版產(chǎn)品,吸引了1200多萬美元融資。
 
  DIY網(wǎng)頁和應用設計工具到底能不能讓“菜鳥”趕上專業(yè)設計師和程序員,這個問題已經(jīng)困擾業(yè)內多年。隨著人工智能不斷突破人們的期待,那些反對者也越來越憤怒。雖然這類工具的實用性取決于網(wǎng)站的開發(fā)目標,但如果在一個像谷歌那樣包羅萬象、簡便友好的網(wǎng)站上點幾個按鈕就能完成開發(fā)工作,那還要聘請專業(yè)設計師和程序員干什么呢?
 
  當然,我們并不是說機器已經(jīng)足夠強大能取代專業(yè)網(wǎng)站開發(fā)人員,而是人工智能正向創(chuàng)造性行業(yè)滲透,更重要的是,它還在一天天變強。
 
  音樂行業(yè)
 
  算法能否創(chuàng)作出比肩約翰·列儂,保羅·麥卡特尼,甚至莫扎特的音樂作品?有可能。不過不是現(xiàn)在,至少說近期無法實現(xiàn)。
 
  去年9月,各大網(wǎng)站頭條都在驚叫,第一支人工智能流行歌曲已經(jīng)創(chuàng)作出來了。確實是吸引眼球的消息,但并不完全準確。索尼研究人員使用專業(yè)的Flow Machines軟件,對一套人工智能系統(tǒng)進行了訓練。訓練后,這套系統(tǒng)兼具“風格轉換、優(yōu)化和互動技能”,能夠編寫任意風格的歌曲。
 
  于是我們就看到了那首名為《老爸的汽車》的歌,模仿披頭士樂隊的風格,真的,還不賴。
 
  不過,如果準確描述這個作曲過程,我們應稱之為“人工智能輔助作曲”。
 
  這首歌的歌詞和編曲由法國作曲家Benoit Carré完成,計算機只提供了流行音樂所共有的特點。其實幾年之前,索尼研究人員就已經(jīng)開始研究音樂創(chuàng)作工具,今年年底,我們或將聽到一整張由人工智能作曲的專輯。
 
  索尼并非唯一一家鉆研音樂制作的公司。去年,谷歌宣布啟動Magenta項目,由Google Brain團隊負責,致力于探索機器學習技術能否“創(chuàng)作出扣人心弦的藝術和音樂作品”。今年初,這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭推出了互動版人工智能Duet,用戶可以在這款應用上彈奏虛擬鋼琴,和計算機系統(tǒng)斗歌。
 
  另一邊,倫敦創(chuàng)企Jukedeck正在攻關一款人工智能作曲工具,能夠自主創(chuàng)作音樂。為了方便視頻作者快速找到合適的背景音樂,Jukedeck正在訓練深度神經(jīng)網(wǎng)絡,使其了解如何創(chuàng)作、改編音樂,最終,終端用戶能夠定制自己所需要的音樂。
 
  眼下,全世界的吉他樂隊、DJ和管弦樂隊還無需擔心太多。雖然計算機在“寫歌”上越來越厲害,但藝術家們最大的擔心是,如何在按需流媒體時代賺錢。
 
  2014年,Spotify收購了音樂智能和數(shù)據(jù)平臺Echo Nest,加大在音樂推薦上的投入。Spotify的明星推薦產(chǎn)品叫做Discover Weekly,一份個性化歌單,通過分析用戶在Spotify上聽過的音樂生成。
 
  Spotify會分析用戶的聽歌歷史,然后和其他用戶的聽歌行為進行對比,找到經(jīng)常一起出現(xiàn)的歌。這一技術已經(jīng)不能用好來形容了,簡直棒呆。盡管面對著來自蘋果的強勢競爭,但在利用算法和自動化技術提供音樂推薦這場大戰(zhàn)中,Spotify是毋庸置疑的贏家。
 
  電腦推薦的好處在于,它所了解的音樂一定比人類DJ要多得多。算法生成的歌單永遠是獨家定制,而DJ推薦難免存在偏見。
 
  無獨有偶,另一款應用Shazam可以分析音樂結構,告訴你這首歌叫什么名字,演唱者是誰。你只需拿起手機,按下按鈕,等待它識別就可以了。用這款應用來發(fā)現(xiàn)音樂,整理出那些偶然入耳的歌,倒是非常不錯的辦法。這類科技讓所有人都成了音樂行家,卻不需要投入多少時間和精力。你什么都不用知道,會點按鈕就行。識別出歌曲后,Shazam會直接跳轉至Spotify或者iTunes,簡化播放或購買過程。
 
  Spotify和Shazam結合,將對憑借知識取勝的作曲家和DJ帶來重重一擊。人們可以隨時隨地獲取歌曲信息,當你知道Spotify上有最符合自己口味的音樂時,還要注意廣播里的10佳排名榜干什么呢?當你能輕輕松松用Shazam識別出陌生歌曲時,還要著急找小伙伴問什么呢?
 
  寫作行業(yè)
 
  我們很難想象,會不會有一天機器能寫出世界級的小說,不過技術人員們在往這方面發(fā)展這倒是真的。遣詞造句并不難,難的是在創(chuàng)作一篇故事的同時,確保語言流暢、文字優(yōu)美、充滿智慧和激情。想必研究人員還有很長一段路要走。
 
  不過,在生成新聞性內容上,機器已經(jīng)有所建樹。去年夏天,美國聯(lián)合通訊社(AP)宣布將和Automated Insights攜手,在棒球賽事報道中使用算法生成的文章。在此之前,聯(lián)合通訊社已經(jīng)和Automated Insights合作了多年,利用電腦制作了上千篇營收報告。
 
  Automated Insights運用人工智能技術,對大數(shù)據(jù)進行分析,并將其編纂成新聞故事。芝加哥公司Narrative Science擁有一種類似技術,致力于為企業(yè)提供商務智能服務,或者說“數(shù)據(jù)講故事”。
 
  Narrative Science首席科學家Kris Hammond說:“或許有一天,機器會獲得普利策獎,我們可以挖掘到數(shù)據(jù)背后的故事。”
 
  有人擔心,未來算法會取代記者的工作,對此,聯(lián)合通訊社此前曾表示,擁抱機器報道,更多的是為了拓展報道范圍,而非消滅記者這一行業(yè)。有了機器報道,聯(lián)合通訊社可以報道更多的美國職業(yè)棒球小聯(lián)盟賽。
 
  Automated Insights的首席創(chuàng)新官Joe Procopio表示:“機器內容從未試圖取代人工內容,它是另一種工具,另一支讓記者背后發(fā)涼的箭,如果可以這么說的話。我們使用這種工具,是為了進行數(shù)據(jù)科學分析,減輕記者的負擔。這樣一來,記者能有更多時間進行采訪、論證工作,這更符合記者的工作本質。”
 
  算法能否取代人工,最終取決于是否高效,至少說在商業(yè)領域是這樣。
 
  問題是:算法能否在省時省錢的基礎上,還不降低出產(chǎn)質量?
 
  “在利用自動化技術編寫新聞故事時,我們要考慮兩個問題。”Procopio說,“第一,這些數(shù)據(jù)是否足以支撐一個吸引人的故事;第二,自動化在特定商業(yè)案例中的使用,是否值得你去節(jié)省這些時間和資源。”
 
  那么,機器是否能通過訓練,根據(jù)文體要求——比方說營收報告、棒球賽事報道或訃告——來改變寫作風格?答案是肯定的,并且現(xiàn)在這一技術已經(jīng)出現(xiàn)了。那么,機器能寫出音樂會樂評或采訪稿嗎?
 
  只能說:有可能。這背后的取決因素在于,平臺數(shù)據(jù)質量是否可靠,以及為開發(fā)這一系統(tǒng)所做的訓練是否劃得來。
 
 
  發(fā)展進程
 
  自動化在多個行業(yè)對人工崗位的威脅是實實在在的,在這當中還包括創(chuàng)造性工作、流媒體服務等等。
 
  這不僅僅是引起了我們的思考。人類之所以為人類,是因為擁有創(chuàng)造力,這是我們和機器的本質區(qū)別,如果機器將要讓我們從創(chuàng)造性工作中“解放”出來,那人類還需要創(chuàng)造力嗎?
 
  從積極角度看,如果電腦的繪圖比人類更自然、更精美,那么它可以當我們的老師,或輔助藝術家工作;此外,還有一種論調認為,人類永遠都會追求創(chuàng)造性工作,或者自己動手。因為當你只需按一個按鈕就能作畫時,繪畫還有什么樂趣可言?
 
  當然了,20年以后是否還存在這樣的工作,這就是另一個問題了。
 
  當科技能為人類“修正”所有錯誤,比方說文檔里的錯別字,繪畫里歪歪扭扭的線條的時候,我們可能會漸漸喪失創(chuàng)造能力。我們再也不需要記住發(fā)生過的事情,或電話號碼,或是去外婆家走哪條路,因為一切都能在手機里找到。長此以往,這必將影響人類的記憶力。
 
  同理,如果孩子們在成長過程中總有工具“幫助他們”,這可不是什么好兆頭。
 
  不過,也無需過于擔心。目前,機器還未擁有獨立完成創(chuàng)造性工作的能力,只是修補邊邊角角,甚至仍然需要人類協(xié)助。對創(chuàng)造力要求極高的工作——比如寫小說、調查類新聞稿等等還是需要人類完成,短期內電腦也不可能取代。
 
  在這里我們要提一部去年制作的科幻電影——《陽春》(Sunspring),這部電影由真實演員演繹,但劇本出自機器之手。其靈感來自之前Alphabet旗下AlphaGo人工智能系統(tǒng)在古老的圍棋比賽中戰(zhàn)勝人類頂級選手的故事。
 
  這部電影的劇本由“名為LSTM(long short-term memory)的循環(huán)神經(jīng)網(wǎng)絡”創(chuàng)作,非常有趣,雖然沒多大意義,但它提醒了我們,機器離創(chuàng)作優(yōu)質的藝術作品已經(jīng)不遠了。
 
  另外,我們也要注意區(qū)別人工智能和“算法智能”,前者意味著電腦具備等同人類的思考、理解和適應能力,后者則表示利用數(shù)學知識來促進人與機器的協(xié)作。
 
  Phil Tee是Moogsoft的董事會主席兼CEO,這家公司致力于為企業(yè)提供算法智能服務。簡單說就是,Moogsoft通過修改算法,來幫助企業(yè)完成瑣碎的運營工作。
 
  Phil說,人工智能是指計算機系統(tǒng)能夠勝任需要人類智慧的工作,比方說視覺感知、語言識別、決策制定、翻譯等。而算法智能則是使用數(shù)學原理來幫助企業(yè)解決不斷變動、不可預測的大問題,比如IT環(huán)境等。算法智能其實是沒有任何人工智能可言的。
 
  Phil的話說到了點子上。使用算法來預測你喜歡哪種音樂或電影確實智能,但它本身不具備創(chuàng)造性。它或許能把工作做得比人好,但并不屬于“藝術”的一部分。因此,雖然我們看到越來越多的企業(yè)使用算法智能來優(yōu)化、簡化運營過程,希望以此甩開競爭對手,但藝術本身并沒有受到直接威脅。
 
  但是,會不會有那一天,計算機能夠獨立寫完一本書,編出一首曲子,創(chuàng)作一部電影呢?
 
  “那是肯定的,但通向這個目標需要實現(xiàn)的技術進步太多了。”Phil補充說道,“今天我們一般使用的神經(jīng)網(wǎng)絡大約擁有數(shù)百至數(shù)萬神經(jīng)元,還不如一只海參聰明,要知道海參大腦里有18000多個神經(jīng)元呢。開發(fā)出一個具備創(chuàng)造性思維的機器很重要,但過程也一定很長。”
 
  或許,我們應當把智能看作創(chuàng)造力的補充,而非取代之物。畢竟,創(chuàng)造力是決定人之為人的本質。藝術需要人類,人類也需要藝術。機器或許能促進兩者融合,甚至搶占一些工作,但作為我們的專有特征,藝術和人類是永遠不可分割的。
 
 
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