2016年年初，AlphaGo戰(zhàn)勝李世乭，成為人工智能的啟蒙運(yùn)動。許多人開始重新思考人和機(jī)器的關(guān)系，機(jī)器似乎可以變得更聰明，更智能；大眾也逐漸開始接受人工智能，比如在醫(yī)療方面，以前認(rèn)為機(jī)器的診斷不可靠，但現(xiàn)在有人會認(rèn)為機(jī)器的診療甚至比人做得更好。
對于行業(yè)內(nèi)的科技人員來說，大家都更愿意去相信人工智能的能力，更多的資本、人才、商業(yè)模式涌到人工智能領(lǐng)域。不管是從消費(fèi)側(cè)還是供給側(cè)來看，人工智能已經(jīng)進(jìn)入了一個新的爆發(fā)周期。
對于目前來說，人工智能要走到“第二步”——照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
2016年，我們學(xué)習(xí)了很多的人工智能詞匯，包括AlphaGo、語音識別、對偶網(wǎng)絡(luò)等等，其中有很多學(xué)術(shù)的概念。但是人工智能不應(yīng)該僅僅停留在實(shí)驗(yàn)室中，應(yīng)該思考如何把技術(shù)變成產(chǎn)品，再如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值，變成一個全人類共享的未來，這需要從價值、前沿技術(shù)、用戶規(guī)模三個維度加以思考。
目前，我們并沒有找到一個已經(jīng)面世又同時有巨大用戶規(guī)模，還可以改變世界的人工智能技術(shù)。很多人工智能技術(shù)已經(jīng)開始變現(xiàn)成用戶規(guī)模，比如語音識別、人臉識別等等。不過，從最終形成商業(yè)價值以及給用戶生活帶來實(shí)際變化的角度來看，語音識別和人臉識別的影響還不夠大，還沒有真正走到人工智能的“第二步”——照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
2017年初，搜狗發(fā)布了一款新產(chǎn)品：海外搜索，這款產(chǎn)品是為漢語使用者定制的。在搜狗海外搜索上，用中文詞輸入的時候，能自動翻譯成英文，去檢索英文世界的內(nèi)容，同時把檢索到的內(nèi)容再翻譯成中文供用戶閱讀。
通過搜狗海外搜索，中國人可以了解到海量海外資訊，目前，全球的中文資訊數(shù)量僅有10%，通過搜狗海外搜索，我們將有機(jī)會搜索到另外90%的世界。不僅如此，搜狗海外搜索，是全球第一個將深度神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)的翻譯系統(tǒng)整合為完整的搜索閉環(huán)的人工智能產(chǎn)品。
《圣經(jīng)》中有個“通天塔”的故事，人類很想通過自己的努力，去構(gòu)造一座通天塔，直接跟上帝對話。上帝覺得，這種做法藐視了他的權(quán)威，因此，他讓不同的人、不同的民族，說不同的語言。由于大家說不同語言讓溝通產(chǎn)生了巨大的障礙，人類再沒有能力去修建通天塔。
這個故事很有意義，由于信息不對稱、不對等，使得人類難以合力去做最偉大的事情。搜狗海外搜索將打破語言的隔閡和信息的不對稱，幫助人們進(jìn)行實(shí)現(xiàn)無障礙的交流。搜狗也將翻譯技術(shù)整合到搜狗輸入法里，當(dāng)用戶使用中文進(jìn)行交流時，搜狗輸入法可以直接翻譯成英文。特別是在和國外的朋友聊天、寫郵件的時候，這種翻譯技術(shù)將非常具有實(shí)用價值。
翻譯系統(tǒng)的誕生，可能使得一部分專業(yè)翻譯失去工作，但卻對更多人有了幫助。那么，當(dāng)翻譯技術(shù)得以解決后，會對未來造成怎樣的沖擊？換言之，未來機(jī)器是會取代人類，還是幫助人類？
一方面，我們會發(fā)現(xiàn)，機(jī)器應(yīng)該是人類“智慧的體外進(jìn)化”。未來，人類與機(jī)器融為一體，而不應(yīng)被孤立看待。離開機(jī)器，人類會變得更加脆弱，但如果心甘情愿地將機(jī)器作為我們生命中的一部分，我們則會變得更加強(qiáng)大。
另一方面，如果我們的工作被機(jī)器取代了會怎樣？德國哲學(xué)家尼采有這樣一個思考：世界形成大分工，每個人就像螺絲釘，只做一個局部的事情。比如說，翻譯、司機(jī)，人類仿佛找到了一份工作，但其實(shí)被限制了自由。然而在人工智能時代，機(jī)器將承擔(dān)這些重復(fù)又封閉的工作，人類將不會再被束縛，轉(zhuǎn)而去做一些更有創(chuàng)造性的事情。
所以，面對人工智能，我們應(yīng)忘掉兩種恐懼，包括對未知技術(shù)的恐懼，以及對懷疑人工智能發(fā)展將取代人類的恐懼。人工智能并非將要替代人類，而是作為人類未來的發(fā)展方向，并最終成為人類能力的延伸。在我內(nèi)心里面，還有一句話：我愿意做人工智能的帶路黨，把機(jī)器的智能文明，帶到人的世界里去，去尋找更多創(chuàng)造性的意義。
