在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，語音交互成為萬物互聯(lián)時(shí)代下的人機(jī)交互入口之一，隨著物聯(lián)網(wǎng)覆蓋到更多應(yīng)用場(chǎng)景之時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)世界將會(huì)被人工智能包圍，機(jī)器人、智能家居、可穿戴等智能設(shè)備也將由人工智能變的更加強(qiáng)大，透過語音技術(shù)、圖像識(shí)別等進(jìn)行人機(jī)交互，不僅讓機(jī)器讀懂你，也可以讀懂我們的世界，之后更加精準(zhǔn)地為人類提供服務(wù)。
蘋果的野心：Siri成為無處不在的人工智能助手
智能語音市場(chǎng)群雄混戰(zhàn) 搶奪人機(jī)交互入口
如今科技巨頭都擁有自己的智能語音助手，蘋果的 Siri、亞馬遜的 Alexa 、微軟Cortana 和谷歌 Assistant ，亞馬遜和谷歌各自都發(fā)布了搭載人工智能技術(shù)的Echo和Google Home音箱，尤其Google Home的推出，代表了谷歌在智能家居夢(mèng)想，通過Google Home對(duì)整個(gè)家居環(huán)境實(shí)現(xiàn)語音控制，使之成為智能家居的中樞，另外Google Assistant（智能語音助手）也將擴(kuò)展到更多非谷歌設(shè)備，其目的是布局新一代人機(jī)交互入口，被視作為物聯(lián)網(wǎng)入口。
在智能語音領(lǐng)域，華為、三星等廠商明顯落后于蘋果谷歌等廠商，有消息稱，華為也在開發(fā)語音助手，三星也將豪砸10億美元用于發(fā)展人工智能，在尋找潛在人工智能公司作為收購標(biāo)的，去年也買下了 Siri 的聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)立的Viv Labs ，欲通過通過收購來參與語音助手市場(chǎng)，預(yù)計(jì)將在Galaxy S8中推出人工智能助手Bixby。不過三星受炸機(jī)門事件和李在镕被捕等丑聞，能否在人工智能領(lǐng)域，尤其智能語音助手占據(jù)地位還很難說，但能看出三星在人工智能領(lǐng)域的野心。
智能語音助手Siri是蘋果在部署人工智能最重要的棋子，自2011年推出后，就得到廣大“果粉”的青睞，雖然現(xiàn)在亞馬遜Echo很火，原因是搭載了智能語音助手Alexa在美國地區(qū)備受追捧，眾多廠商也熱情擁抱Alexa，在2017CES展會(huì)上兼容語音助理Alexa產(chǎn)品更是無處不在。
智能語音的這把大火也從國外燒到了國內(nèi)，BAT全面布局人工智能領(lǐng)域，將智能語音作為重要切口及必要一環(huán)；科大訊飛在其輸入法一夜爆紅后，調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局，實(shí)現(xiàn)To B到To C的布局轉(zhuǎn)變；搜狗，憑借在輸入法及搜索的積累，不斷拓寬領(lǐng)域。
與此同時(shí)，優(yōu)秀的專業(yè)語音技術(shù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，如思必馳堅(jiān)持To B，依托上海交大語音實(shí)驗(yàn)室，為智能硬件提供自然語言交互技術(shù)；而出門問問則堅(jiān)持To C走產(chǎn)品路線。近期，國產(chǎn)品牌巨匠華為也將目光投向了中文語音助手領(lǐng)域，于深圳建立了超過100人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，從事語音助理服務(wù)研發(fā)，而海外市場(chǎng)上將繼續(xù)與谷歌及亞馬遜的Alexa進(jìn)行合作。
蘋果野心：讓Siri成為無處不在的人工智能助手
雖然Echo讓亞馬遜出盡風(fēng)頭，更讓智能語音Alexa迅速爆紅，以語音控制為入口轟動(dòng)業(yè)界，但在蘋果看來，這不是蘋果Siri的目標(biāo)，不會(huì)像亞馬遜和谷歌那樣開發(fā)獨(dú)立的Siri音箱，蘋果對(duì)于Siri目標(biāo)更宏遠(yuǎn)，希望打造一個(gè)無處不在的人工智能助手。
為了改善Siri語音技術(shù)，蘋果也在人工智能領(lǐng)域大肆收購相關(guān)創(chuàng)新企業(yè)，包括VocalIQ、VocallQ、Turi和RealFace等眾多人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)。VocalIQ是英國語音技術(shù)創(chuàng)新公司，蘋果于2015年耗資1億美元收購，VocalIQ語音技術(shù)有助于改進(jìn)Siri，這筆交易完成后，VocalIQ在英國劍橋的Siri研發(fā)中心也極其隱秘，近日才被媒體揭曉，原因是所在辦公大門處已經(jīng)樹起了蘋果公司Logo。
VocalIQ主要負(fù)責(zé)開發(fā)人工智能軟件，能夠幫助計(jì)算機(jī)與用戶展開更為自然的對(duì)話，早前有報(bào)道稱：VocallQ比Google Now等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加智能，在測(cè)試過程中，VocallQ、Google Now、Siri和Cortana都被要求執(zhí)行一系列類似的復(fù)雜任務(wù)，VocallQ的成功率高達(dá)90%，而其他服務(wù)僅為20%左右，這將有助于蘋果改進(jìn)Siri。
在蘋果收購VocallQ后，其Siri技術(shù)也得到了革命性升級(jí)，當(dāng)然蘋果不僅僅希望自己的Siri成為一款體驗(yàn)極佳的人工智能助手，還希望讀懂你，為此收購了部分做人臉識(shí)別的創(chuàng)新企業(yè)，包括Emotient和RealFace中Emotient公司則可利用人工智能對(duì)人們的面部表情進(jìn)行分析以解讀其情緒，改進(jìn)圖像識(shí)別技術(shù)一直是各科技巨頭較為頭疼的問題，試圖讓機(jī)器讀能懂人類情緒，并可以像人類一樣作出正確回應(yīng)。
Emotient是情緒檢測(cè)和情緒分析的創(chuàng)新企業(yè)，有一項(xiàng)可在一天內(nèi)收集并標(biāo)記多達(dá)10萬張面部圖像的技術(shù)專利，有了這項(xiàng)技術(shù)，計(jì)算機(jī)就能夠更好地識(shí)別不同的面部表情，如用于提升 Siri ，人機(jī)對(duì)話將更加真實(shí)感，互動(dòng)性也強(qiáng)，或許蘋果公司想要了解使用者的情緒，利用面部識(shí)別來解讀人們的情緒、讀懂你。
而RealFace則掌握了一種特殊的面部識(shí)別技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)融合了人工智能，只要扮個(gè)鬼臉即可通過面部識(shí)別完成用戶授權(quán)，而不必再輸入密碼或指紋，或許iPhone 8將會(huì)采取包含類似于RealFace這樣的技術(shù)來補(bǔ)充現(xiàn)有Touch ID指紋掃描認(rèn)證系統(tǒng)。
開放Siri：嵌入更多應(yīng)用場(chǎng)景
為了實(shí)現(xiàn)Siri語音助手無處不在，蘋果還對(duì)其語音開放，在去年的WWDC上，蘋果布了SiriKit，即把Siri開放給開發(fā)者，開發(fā)者可以基于 Siri 提供的智能功能打造自己的 APP，讓用戶僅憑語音就能直接與APP互動(dòng)，以便配合 Siri 來發(fā)送信息、撥打電話、搜索照片、叫車、進(jìn)行個(gè)人支付和日常鍛煉，或者使用 Siri 控制 CarPlay等。
同時(shí)，HomeKit是Siri核心應(yīng)用場(chǎng)景，融合Siri后的智能家居平臺(tái)，透過語音來控制家中的所有智能家電，包括蘋果首席執(zhí)行官庫克也首次分享了使用自家智能家居場(chǎng)景，庫克表示：“我個(gè)人使用HomeKit硬件和Home APP，通過iOS操作系統(tǒng)整合到了My Home，當(dāng)我告訴Siri’早上好’時(shí)，我房間里的燈光就亮了，我的咖啡機(jī)開始自動(dòng)為我煮咖啡。”
當(dāng)我離開家，在我的iPhone上一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊，把燈關(guān)掉，調(diào)整恒溫器和門鎖自動(dòng)關(guān)閉，當(dāng)晚上回到家時(shí)，在靠近自己家的房子，房子正在準(zhǔn)備我的到來。這樣的家庭自動(dòng)化在幾年前是不可想象，現(xiàn)在依靠iOS和HomeKit已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)，而這一切的操作iPhone上的語音控制和HomeKit智能家居生活。
蘋果憑借十億級(jí)數(shù)量的設(shè)備優(yōu)勢(shì)，任何一個(gè)廠商無法比擬，在即將邁入的萬物互聯(lián)時(shí)代，蘋果同樣充滿各種期待，如希望iPhone等設(shè)備能嵌入人們生活方方面面，尤其在蘋果開放其語音助手Siri的背后，欲爭(zhēng)奪背后連接人與機(jī)器大門的語音這把鑰匙，當(dāng)這扇大門打開后，意味著無數(shù)財(cái)寶納入囊中。
