5月30日,海爾首款消費(fèi)級(jí)AI運(yùn)動(dòng)外骨骼機(jī)器人W1正式上市,首批產(chǎn)品在首發(fā)當(dāng)日即宣告售罄。一款技術(shù)密集型的高科技產(chǎn)品,如今卻能在消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)熱銷(xiāo),深挖其“爆單”背后的原因,可以看出海爾對(duì)技術(shù)與用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把控。
需求驅(qū)動(dòng):深挖痛點(diǎn),解放行動(dòng)力成為剛需
客觀的看,如今外骨骼機(jī)器人的熱銷(xiāo),日益龐大且需求迫切的兩大群體起到了重要的推動(dòng)作用:一個(gè)是渴望實(shí)現(xiàn)“行動(dòng)自由”的樂(lè)活族,另一個(gè)則是追求“輕松運(yùn)動(dòng)”的戶(hù)外愛(ài)好者。
從樂(lè)活族的角度看,在老齡化的趨勢(shì)下,看似簡(jiǎn)單的上下樓梯、小區(qū)散步,甚至從沙發(fā)起身,都可能變得舉步維艱。這些行動(dòng)既會(huì)消耗巨大的體力,還會(huì)引發(fā)跌倒等受傷風(fēng)險(xiǎn),對(duì)生活質(zhì)量和個(gè)人尊嚴(yán)都會(huì)造成負(fù)面影響。在此情況下,外骨骼成為子女們的“孝心新解”,其提供的穩(wěn)定而省力的行走助力,可以讓父母?jìng)儚摹氨粍?dòng)康養(yǎng)”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)運(yùn)動(dòng)”,幫助他們?cè)诳萍寂惆橄隆盎畹嚼希瑒?dòng)到老”,重新建立自由、獨(dú)立的生活狀態(tài),將情感價(jià)值與實(shí)用功能完美融合。
對(duì)戶(hù)外愛(ài)好者來(lái)說(shuō),外骨骼機(jī)器人同樣也是剛需。尤其近年來(lái),登山、徒步等戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的熱度持續(xù)攀升,但隨之而來(lái)的,長(zhǎng)時(shí)間負(fù)重和陡峭地形對(duì)腿部關(guān)節(jié)、肌肉造成巨大損耗,提高了運(yùn)動(dòng)損傷風(fēng)險(xiǎn),最終限制了運(yùn)動(dòng)時(shí)間。而外骨骼機(jī)器人可以有效分擔(dān)腿部負(fù)荷,保護(hù)膝關(guān)節(jié)等脆弱部位,既能緩解運(yùn)動(dòng)疲勞,又能讓愛(ài)好者們走得更遠(yuǎn),更加盡興。今年 “五一”,在黃山、泰山、華山等景區(qū)里火爆的外骨骼機(jī)器人租賃服務(wù),也從客觀上印證了這一需求。而在市場(chǎng)中,像海爾外骨骼機(jī)器人這樣的產(chǎn)品,可以支持日常輔助行走、爬樓、登山、運(yùn)動(dòng)健身4大使用場(chǎng)景,迎合了用戶(hù)的多場(chǎng)景應(yīng)用需求。
除上述群體外,以科學(xué)康復(fù)為訴求的傷患群體也是外骨骼機(jī)器人的主要用戶(hù)。這部分群體在術(shù)后訓(xùn)練過(guò)程中,一方面受困于傳統(tǒng)康復(fù)方式的枯燥體驗(yàn),另一方面訓(xùn)練強(qiáng)度很難精準(zhǔn)控制,導(dǎo)致傷患對(duì)訓(xùn)練有所抵觸。相較而言,外骨骼機(jī)器人則能提供更加科學(xué)、可控的下肢助力與阻力,幫助用戶(hù)進(jìn)行步態(tài)矯正和肌肉力量重建,讓康復(fù)過(guò)程變得輕松、高效。
日益凸顯的用戶(hù)需求為外骨骼機(jī)器人提供了熱銷(xiāo)動(dòng)力,同時(shí)也激發(fā)出更加寬廣的市場(chǎng)潛力。據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院分析,2025 年中國(guó)外骨骼機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到 42億元,2023年-2028年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為50%。在此背景下,外骨骼機(jī)器人也從康復(fù)領(lǐng)域向消費(fèi)級(jí)市場(chǎng)迅速滲透,首發(fā)即售罄的海爾產(chǎn)品正是行業(yè)中首款消費(fèi)級(jí)AI外骨骼機(jī)器人。
精準(zhǔn)洞察:硬核科技與場(chǎng)景智慧,打造無(wú)感穿戴體驗(yàn)
面對(duì)爆發(fā)式增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,眾多企業(yè)紛紛涌入外骨骼賽道。其中,海爾外骨骼機(jī)器人能夠脫穎而出,關(guān)鍵在于其能將技術(shù)轉(zhuǎn)化為用戶(hù)有感的舒適體驗(yàn),并通過(guò)多場(chǎng)景覆蓋和持久耐用的可靠性解決了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。
傳統(tǒng)外骨骼機(jī)器人大多使用彈簧助力或機(jī)械助力,助力生硬“卡頓”,不夠細(xì)膩。相較之下,海爾外骨骼機(jī)器人擁有獨(dú)特的AI步態(tài)算法技術(shù),具有精準(zhǔn)識(shí)別用戶(hù)運(yùn)動(dòng)意圖、自適應(yīng)程度高等特點(diǎn)。這套算法由海歸博士團(tuán)隊(duì)基于海量真實(shí)步態(tài)數(shù)據(jù)打磨研發(fā),早在產(chǎn)品上市前的一年多時(shí)間里,搭載這套算法的產(chǎn)品就已經(jīng)在景區(qū)、社區(qū)投放體驗(yàn),并獲得大量數(shù)據(jù)驗(yàn)證。在積累足夠的驗(yàn)證數(shù)據(jù)后,海爾還將算法與柔性電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)相配合,既可以輸出穩(wěn)定自然的助力,也能降低機(jī)械磨損,延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命。同時(shí),這款產(chǎn)品還深度融合了包括角度傳感器、加速度傳感器、力矩傳感器、陀螺儀傳感器在內(nèi)的多種傳感器信息及控制算法與模型,平地行走可輸出30%-50%的助力,爬坡時(shí)可提供20%-40%的助力,并在每一種助力模式下對(duì)應(yīng)5檔助力等級(jí),讓用戶(hù)根據(jù)自身情況隨心調(diào)節(jié)助力力度大小,真正感受到“如影隨形”、“恰到好處”的自如行走體驗(yàn)。
值得注意的是,在創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上,海爾還以單一產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)者助行、運(yùn)動(dòng)助力、左助力、右助力和燃脂5種使用模式。具體來(lái)說(shuō),長(zhǎng)者助行模式適合日常行走,讓用戶(hù)上下坡更穩(wěn)更省力;運(yùn)動(dòng)助力模式適合登山、徒步,能減少腿部負(fù)擔(dān),保護(hù)膝蓋的同時(shí)延長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)時(shí)間;燃脂模式適合健身,通過(guò)智能調(diào)節(jié)助力或阻力強(qiáng)度,幫助用戶(hù)高效燃脂。
其中需要特別指出的,是左助力和右助力模式。傳統(tǒng)外骨骼機(jī)器人只能提供雙側(cè)同步助力,但一些群體有單腿助力訓(xùn)練需求,需要避免健側(cè)過(guò)度代償,而有些用戶(hù)則要保護(hù)一側(cè)傷腿,采用雙側(cè)助力不僅會(huì)感到不適,還可能造成訓(xùn)練偏差。海爾洞察到這一細(xì)微需求后開(kāi)發(fā)了左、右單側(cè)助力模式,可以通過(guò)雙擎獨(dú)立助力技術(shù)控制單側(cè)助力,實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)患側(cè)干預(yù)”,達(dá)到有效訓(xùn)練或保護(hù)單側(cè)腿的目的。
在注重舒適體驗(yàn)與差異化場(chǎng)景的同時(shí),海爾也考慮到了用戶(hù)便利出行的需求。這款外骨骼機(jī)器人擁有3-7小時(shí)超長(zhǎng)續(xù)航,充滿(mǎn)電可行走12-15公里,續(xù)航步數(shù)4-5萬(wàn)步,能夠完整支撐一次登山活動(dòng)、一場(chǎng)康復(fù)訓(xùn)練或一次日常出行,減少用戶(hù)臨時(shí)出行需要充電的尷尬。
說(shuō)到底,海爾AI運(yùn)動(dòng)外骨骼機(jī)器人能“火”,靠的就是抓住了用戶(hù)痛點(diǎn)。樂(lè)活族想自由出行,年輕人要輕松運(yùn)動(dòng)、減少勞損,海爾把這些問(wèn)題都解決了。而對(duì)于家中有樂(lè)活人群,或有運(yùn)動(dòng)需求的用戶(hù),不妨持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)售情況,早日獲得便捷行動(dòng)的機(jī)會(huì)。