Google正在其搜索中加入更多的人工智能元素,希望能幫助購物者找到他們想要的商品--即使是他們用人工智能生成的商品。Google應(yīng)用和移動(dòng)設(shè)備上的購物者將能夠利用生成式人工智能工具完善他們的搜索,例如幫助人們準(zhǔn)確找到他們想要的外套。
這項(xiàng)名為"風(fēng)格推薦"(Style Recommendations)的最新功能可以讓用戶在搜索中對(duì)商品進(jìn)行評(píng)分,從而了解搜索者的風(fēng)格和喜好。 這有點(diǎn)像 Tinder,不過對(duì)象是襯衫。
在找到自己喜歡的衣服后,購物者可以指定自己喜歡的品牌,這樣就能立即從這些選擇中找到更多服裝。
Google曾測試過人工智能工具,幫助人們找到更多自己喜歡的商品。11 月,該公司的"搜索生成體驗(yàn)"(Search Generative Experience)用戶測試了一種圖像生成功能,它能根據(jù)提示拼湊出夾克和其他服裝。然后,人們可以根據(jù)人工智能圖像找到類似的商品。該公司還測試了虛擬試穿功能,購物者可以看到品牌服裝的穿著效果。這兩項(xiàng)功能現(xiàn)已在 Google Shopping 上上線。
Google與其他電子商務(wù)平臺(tái)一道,將人工智能生成工具引入購物領(lǐng)域。亞馬遜的購物助手"魯弗斯"(Rufus)可以回答顧客對(duì)商品的詢問,該公司還提供人工智能驅(qū)動(dòng)的尺碼建議。
然而,人工智能驅(qū)動(dòng)的購物功能仍是新生事物,可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)問題商品,有時(shí)候人工智能購物體驗(yàn)令人困惑,而且買到的衣服原型并不適合人類。
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