今年是麥當勞進入廣州市場的第30個年頭。走在廣州街頭，隨處可見的M記標識，訴說著麥當勞與這座城的故事。早上一杯咖啡一個漢堡，中午再來一個三件套，周末還可以給帶娃來打卡。老廣們喜歡親切的稱呼麥當勞餐廳為“老友記”。這里承載著很多人、很多家庭的童年回憶。
作為已有30年歷史的“老朋友”，麥當勞仍在不斷創(chuàng)新求變——記憶亦可猶新。羊城晚報記者發(fā)現(xiàn)，廣州麥當勞今年動作不斷，“童趣結(jié)合科技”的理念或引領(lǐng)快餐行業(yè)新風潮。
滿滿的童趣元素
8月8日，廣州第二家麥當勞餐廳——麥當勞海珠廣場餐廳新裝修升級后，化身為廣州童趣旗艦店。記者走訪看到，該店“童趣”元素拉滿，不僅在設(shè)計上巧妙融入了麥當勞“四小福”元素，還同步引入麥當勞內(nèi)地首發(fā)的“開心小助手”智慧機器人、全新設(shè)計升級的兒童樂園區(qū)等各類新模式。
海珠廣場餐廳位于海印繽繽廣場二層，附近是城市地標之一廣州解放紀念雕像。該片區(qū)聚集眾多歷史文化建筑，見證了廣州的發(fā)展與變遷。海珠廣場餐廳是麥當勞進入廣州開設(shè)的第二家餐廳，從1993年起就一直陪伴著廣州街坊一起成長，承載了許多人難忘的童年記憶。據(jù)了解，該餐廳還是廣州麥當勞面積最大的餐廳，總占地面積超過765平方米，提供麥咖啡、麥樂送等多項服務(wù)。
全新升級后的餐廳采用麥當勞RAY旗艦店設(shè)計風格，簡約現(xiàn)代的氛圍中融入了大家喜愛又熟悉的“四小福”快樂元素。在這里，麥當勞叔叔、奶昔大哥、漢堡神偷和大鳥姐姐萌趣生動的巨型雕像占據(jù)餐廳最顯眼位置，成為全場焦點和最佳打卡點。餐廳專門特別定制了“四小福版”自助點餐機，與眾不同的可愛造型一秒觸發(fā)童心，機器還分別設(shè)置了適合大人和兒童使用的高度。
此外，海珠廣場餐廳兒童樂園區(qū)域采用全國首發(fā)的最新設(shè)計，搭配明黃色圍擋和寬闊的游玩空間讓小朋友玩得更盡興，通透可視化玻璃讓陪伴的家長更安心。樂園區(qū)域還配備了一大一小環(huán)保充電單車，親子家庭可一起踩動單車給手機無線充電，邊吃邊玩之余還能從小培養(yǎng)小朋友的環(huán)保意識。
值得一提的是，開業(yè)儀式上還有一位特別的萌新“員工”亮相——全國麥當勞首發(fā)“開心小助手”智能機器人“小萌”。據(jù)了解，“小萌”既可協(xié)助送餐到桌、生日會上播放慶祝音樂、還能滿足定制顯示屏和多語言切換等個性化需求，給顧客打造更具科技感、更智慧的消費新體驗。
首發(fā)“小萌”，體現(xiàn)了廣州市場對于麥當勞的重要意義。廣州麥當勞高級總經(jīng)理陳駒表示：“一直以來，親子家庭在廣州麥當勞顧客群體中占比很高。通過‘開心小助手’機器人的加入，希望發(fā)揮創(chuàng)新試點的作用，探索高科技如何更好地為餐飲服務(wù)賦能。”
廣州麥當勞不斷發(fā)力“童趣”。8月8日，除海珠廣場餐廳外，廣州12家麥當勞童趣主題餐廳也齊齊煥新開業(yè)，為金拱門六周歲獻禮。
數(shù)據(jù)顯示，2022年7月至今，廣州麥當勞共舉辦麥當勞生日會超過8萬場次，主題派對超過11萬場次。2022年，廣州麥當勞餐廳全年接待顧客人次超過1.5億，為麥當勞全國最高。
13家童趣主題店齊開，一站式打卡童趣體驗
沉浸式3D裸眼動畫的互動游戲“開心魔力盒”、趣味可愛的巨型“開心屋”，以及子母環(huán)保充電單車......這樣的場景，除了在海珠廣場童趣旗艦店可以實現(xiàn)一站式打卡外，也出現(xiàn)在8月8日同步亮相的全廣州12家童趣主題餐廳內(nèi)。據(jù)了解，這12家童趣主題餐廳分布在廣州海珠區(qū)、天河區(qū)、荔灣區(qū)、白云區(qū)、增城區(qū)、番禺區(qū)。
此次廣州麥當勞13家童趣主題店的煥新開業(yè)適逢金拱門6周歲生日。開業(yè)當天，麥當勞邀請了資深麥粒一同參加“四小福新居派對”，品嘗由美味大廚精心準備的美食，一同見證這一萌趣時刻。
13家童趣主題店還將開展四小福限量周邊的打卡兌換活動，8.8-27期間周末的限定時段，在這13家餐廳購買兒童樂園套餐，即有機會領(lǐng)取麥麥環(huán)保袋，DIY印下專屬四小福圖案（送完即止），開啟童心集郵之旅。
麥當勞在廣州30周年，扎根廣州、與廣州共同成長，用美味與熱愛凝聚社區(qū)鄰里始終是麥當勞不變的初心。
