OpenAI CTO穆拉蒂

 

　　對(duì)于OpenAI首席技術(shù)官(CTO)米拉?穆拉蒂(Mira Murati)來說，2022年11月29日那晚和其他任何一天都沒有什么不同。那天晚上，在她的團(tuán)隊(duì)完成了實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品ChatGPT的發(fā)布后，她從OpenAI的舊金山辦公室回到了家。

 

　　命運(yùn)轉(zhuǎn)變

 

　　ChatGPT原本只是被OpenAI作為一個(gè)研究示范項(xiàng)目發(fā)布。但是，當(dāng)這款聊天機(jī)器人在發(fā)布5天內(nèi)用戶達(dá)到100萬時(shí)，這一計(jì)劃發(fā)生了巨大變化。對(duì)于ChatGPT的用戶量，穆拉蒂的預(yù)期至少落后了一個(gè)數(shù)量級(jí)。她意識(shí)到，在一場(chǎng)將生成式AI商業(yè)化的競(jìng)賽中，OpenAI處于最前沿位置。生成式AI是一種能夠快速輸出類似人類寫出的文本、圖像和內(nèi)容的AI系統(tǒng)。

 

　　“理論聯(lián)系實(shí)踐對(duì)于弄清楚什么是真正要優(yōu)先考慮的，以及下一步發(fā)展方向，是非常重要的，”穆拉蒂表示，“當(dāng)我們決定開發(fā)產(chǎn)品并部署這項(xiàng)技術(shù)時(shí)，我們確實(shí)經(jīng)歷了一次重大轉(zhuǎn)變。”

 

　　ChatGPT的發(fā)布幫助穆拉蒂和OpenAI高層明確了生成式AI的商業(yè)價(jià)值。“我們的部署戰(zhàn)略現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)展到……ChatGPT平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)，我們與用戶建立了直接關(guān)系，”她說，“我們可以向他們征求反饋意見、他們的偏好，并利用這些反饋……使代碼變得更好。”

 

　　ChatGPT原本只是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品

 

　　現(xiàn)在，穆拉蒂正在領(lǐng)導(dǎo)OpenAI將ChatGPT打造成一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品。在ChatGPT實(shí)現(xiàn)了驚人崛起之后，OpenAI正尋找方法，利用ChatGPT在數(shù)千萬消費(fèi)者中的高人氣。但是，穆拉蒂堅(jiān)持認(rèn)為，盡管OpenAI有了新的財(cái)務(wù)指標(biāo)，但公司的主要目標(biāo)沒有改變。

 

　　“我們的使命是開發(fā)通用AI，并弄清楚如何安全地部署它。”她表示，通用AI指的是一種未來的軟件，能夠以人類的智力水平上執(zhí)行一系列認(rèn)知任務(wù)，“所以我們總是非常小心，不會(huì)忽視這一點(diǎn)。”

 

　　商業(yè)化訂閱

 

　　穆拉蒂的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始致力于提供ChatGPT的商業(yè)訂閱，這將允許客戶為特定目的定制ChatGPT版本。他們還推出了所謂的插件，允許用戶在使用ChatGPT完成瀏覽網(wǎng)頁、購買雜貨和通過Instacart和OpenTable預(yù)訂餐廳時(shí)留在ChatGPT內(nèi)。

 

　　如今，OpenAI和硅谷的許多軟件公司一樣，把自己標(biāo)榜為一家“平臺(tái)”公司，提供兩種產(chǎn)品：一種是他們的應(yīng)用程序接口(API)，允許第三方付費(fèi)將OpenAI的軟件集成到他們的產(chǎn)品中；另一種是ChatGPT。OpenAI最大股東微軟將成為它的第三個(gè)獨(dú)立收入渠道。微軟已向OpenAI投資了上百億美元。

 

　　“ChatGPT讓我們能夠直接接觸到人們，收集反饋意見，使我們的模型更準(zhǔn)確，更有用，”穆拉蒂表示，“API是一個(gè)平臺(tái)，允許其他人在我們的模型之上進(jìn)行構(gòu)建。”

 

　　AI“護(hù)欄”

 

　　隨著AI軟件變得越來越強(qiáng)大，它的潛在風(fēng)險(xiǎn)成為政策制定者、商界和研究界最關(guān)心的問題，這其中包括AI生成的偽造內(nèi)容和錯(cuò)誤信息傳播等挑戰(zhàn)。從長遠(yuǎn)來看，人們擔(dān)心AI技術(shù)可能會(huì)以不道德的方式行事，缺乏人類的道德感，從而給人類造成生存風(fēng)險(xiǎn)。

 

　　上個(gè)月，包括OpenAI CEO薩姆?阿爾特曼(Sam Altman)在內(nèi)的350名業(yè)內(nèi)人士表示，減輕AI帶來的滅絕風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該與流行病和核戰(zhàn)爭等其他社會(huì)規(guī)模的風(fēng)險(xiǎn)一樣，成為全球的優(yōu)先事項(xiàng)。

 

　　對(duì)此，穆拉蒂表示，她支持使用技術(shù)“護(hù)欄”來減少、消除甚至防止這些危險(xiǎn)。“顯然，AI進(jìn)展非常迅速。但是今天，我們更像是使用輔助工具一樣使用這些系統(tǒng)。我們不會(huì)盲目或完全依賴它們。它們更像是提高我們生產(chǎn)力和創(chuàng)造力的工具。”鳳凰網(wǎng)科技《AI前哨》對(duì)此將持續(xù)關(guān)注。