疫情發(fā)生以來，國(guó)內(nèi)服務(wù)機(jī)器人行業(yè)迎來新一波發(fā)展高峰，其應(yīng)用場(chǎng)景也有了更明確的劃分。目前，服務(wù)機(jī)器人可分為商用與家用兩大場(chǎng)景，其中商用機(jī)器人的應(yīng)用價(jià)值主要體現(xiàn)在引導(dǎo)接待、移動(dòng)配送、商業(yè)清潔、安防巡邏，以及前段時(shí)間的疫情防控剛需。億歐咨詢預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)商用服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模可達(dá)1159.5億元。

 

　　「派寶機(jī)器人」成立于2013年，遠(yuǎn)早于服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)爆發(fā)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

 

　　其創(chuàng)始人兼CEO覃爭(zhēng)鳴介紹，彼時(shí)海外眾籌風(fēng)頭正盛，Kickstarter、Indiegogo等平臺(tái)興起?！概蓪殭C(jī)器人」團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的家用型遠(yuǎn)程替身機(jī)器人在眾籌平臺(tái)上也得到了不錯(cuò)的反響。

 

　　轉(zhuǎn)折點(diǎn)在2017年，智能音箱的面世滿足了大部分家庭場(chǎng)景的需求，家用機(jī)器人的市場(chǎng)空間受到擠壓。于是，「派寶機(jī)器人」決定向商用領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，最初先推出了以場(chǎng)館引導(dǎo)為主的導(dǎo)覽機(jī)器人，進(jìn)而推出了配送機(jī)器人、巡邏機(jī)器人等，逐步面向商業(yè)樓宇各場(chǎng)景發(fā)力。

 

　　此后，「派寶機(jī)器人」一直專注于商用服務(wù)機(jī)器人的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。有了多年的場(chǎng)景沉淀及需求挖掘經(jīng)驗(yàn)后，「派寶機(jī)器人」后續(xù)橫向拓展了迎賓接待、物流配送、安保巡邏和清潔消殺四大產(chǎn)品線以及配套管控平臺(tái)服務(wù)“派寶云平臺(tái)”，推出了商業(yè)樓宇無人化服務(wù)整體方案，從而構(gòu)建了針對(duì)商業(yè)樓宇物業(yè)管理的產(chǎn)品閉環(huán)。

 

　　覃爭(zhēng)鳴認(rèn)為，選擇商業(yè)樓宇、智慧園區(qū)等場(chǎng)景，實(shí)際上是以其中的物業(yè)管理環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)。區(qū)別于餐飲配送等日常應(yīng)用場(chǎng)景，商業(yè)樓宇或商業(yè)園區(qū)等服務(wù)場(chǎng)景會(huì)經(jīng)歷較長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)周期，一般是30-40年。期間，商業(yè)樓宇也會(huì)不斷提出數(shù)字化、智慧化運(yùn)營(yíng)的新需求。“比如說一開始，寫字樓引進(jìn)一臺(tái)導(dǎo)覽機(jī)器人，接下來可能就會(huì)衍生出物流配送、安保巡邏、清潔消殺等物業(yè)管理方面的無人化需求，這將會(huì)是一個(gè)源源不斷的增量市場(chǎng)。”

 

　　從市場(chǎng)需求端來看，人口老齡化、勞動(dòng)力成本不斷上漲等問題，成為了中國(guó)服務(wù)機(jī)器人需求釋放的長(zhǎng)期驅(qū)動(dòng)因素。而經(jīng)過前段時(shí)間疫情催化，無接觸服務(wù)需求迅猛增長(zhǎng)，覃爭(zhēng)鳴判斷，隨著線下商業(yè)、社交活動(dòng)的逐漸恢復(fù)，后疫情時(shí)代商用服務(wù)機(jī)器人會(huì)有更好的發(fā)展勢(shì)頭。

 

　　相比市面上許多機(jī)器人產(chǎn)品以復(fù)合型功能為賣點(diǎn)，嘗試用一個(gè)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)多種功能，「派寶機(jī)器人」在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上仍然堅(jiān)持“單品單用”的理念，通過產(chǎn)品矩陣“包圍式”為客戶提供無人化服務(wù)整體方案。

　　圖源：派寶機(jī)器人

 

　　覃爭(zhēng)鳴解釋，相比于家用或是餐廳等場(chǎng)景，商業(yè)樓宇或是園區(qū)等場(chǎng)景有著更大的面積，這意味著機(jī)器人要有長(zhǎng)時(shí)間、大面積作業(yè)的性能。“回歸商用服務(wù)機(jī)器人的本質(zhì)，就是要替代掉固化、單一的工作崗位，真正做到無人值守，釋放更多的人力價(jià)值。如果僅單純?yōu)榱耸圪u而不斷疊加功能，從場(chǎng)景適配性和產(chǎn)品實(shí)用性來看，復(fù)合型產(chǎn)品未必是最好的選項(xiàng)。”

 

　　據(jù)此，「派寶機(jī)器人」在產(chǎn)品性能的研發(fā)方面更具針對(duì)性，希望能將單項(xiàng)產(chǎn)品發(fā)揮出極致的效能。

 

　　「派寶機(jī)器人」自主研發(fā)的機(jī)器人底盤可承受50-100公斤的負(fù)載，基于融合算法的性能優(yōu)化，底盤可支持高達(dá)4萬平米的大面積掃圖，使得機(jī)器人產(chǎn)品不僅可適用于寫字樓、酒店等商業(yè)通用場(chǎng)景，也能支持在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)綜合體等更多大型商用復(fù)雜場(chǎng)景的應(yīng)用。同時(shí)，機(jī)器人底盤均支持跨樓層行走，支持呼梯乘梯、通過閘機(jī)、通過電動(dòng)門等，可以在樓宇內(nèi)部無障礙通行。

 

　　此外，「派寶機(jī)器人」已實(shí)現(xiàn)全鏈條自主設(shè)計(jì)整機(jī)，基于成熟的通用底盤、模塊化設(shè)計(jì)的零部件以及核心算法庫(kù)，根據(jù)產(chǎn)品需求進(jìn)行靈活組合從而快速開發(fā)產(chǎn)品，使得新品研發(fā)周期從6-12個(gè)月縮短至2-3個(gè)月，可以更快的響應(yīng)市場(chǎng)需求。

 

　　在技術(shù)背景方面，「派寶機(jī)器人」兩位創(chuàng)始人覃爭(zhēng)鳴和范耀軍均畢業(yè)于華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院智能機(jī)器人專業(yè)，曾為華南理工大學(xué)機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室核心成員，在校期間曾代表學(xué)校參加國(guó)際機(jī)器人足球比賽，并獲得過多個(gè)冠、亞軍，畢業(yè)后在機(jī)器人行業(yè)深耕十余年。目前，公司在機(jī)器人核心技術(shù)上累計(jì)獲得逾160項(xiàng)專利與著作權(quán)，并長(zhǎng)期與華南理工大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院、軟件學(xué)院等保持緊密合作，共建了創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室和教學(xué)實(shí)習(xí)基地。

 

　　目前，「派寶機(jī)器人」的各類產(chǎn)品已落地于商業(yè)樓宇、酒店、大型場(chǎng)館等場(chǎng)景，遍及全國(guó)各地，同時(shí)也在爭(zhēng)取更多的海外訂單。覃爭(zhēng)鳴透露，公司在室內(nèi)場(chǎng)景的產(chǎn)品打磨及應(yīng)用已經(jīng)比較成熟，未來重點(diǎn)打造室外場(chǎng)景產(chǎn)品，如安保巡邏機(jī)器人產(chǎn)品線，將當(dāng)前的產(chǎn)品服務(wù)范圍從商業(yè)樓宇進(jìn)一步擴(kuò)大到商業(yè)園區(qū)，通過多元化產(chǎn)品矩陣，持續(xù)深耕商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域。