據(jù)悉，拓爾思自成立以來，一直從事自然語言處理核心技術(shù)的研究并保持了業(yè)界領(lǐng)先水平。今年年初已開啟在人形機(jī)器人軟件產(chǎn)業(yè)中的布局，希望通過多年自主研發(fā)的自然語言處理、深度學(xué)習(xí)、知識圖譜等技術(shù)，幫助機(jī)器人武裝大腦，讓人形機(jī)器人“才高八斗”、“學(xué)富五車”，掌握更多的專業(yè)知識，能與人對答如流，從而更加高效地提供各種智能服務(wù)。

　　基于自然語言處理的對話能力

　　對話能力可以幫助機(jī)器人通過自然語言與用戶進(jìn)行交流，在理解用戶真實(shí)意圖的基礎(chǔ)上，形成知識庫查詢動作或執(zhí)行指令，提供各種智能服務(wù)。由于自然語言的多樣性和多義性，需要使用深度語義匹配技術(shù)，解決用戶查詢指令與知識語義準(zhǔn)確對應(yīng)的問題。此外，考慮到交互的復(fù)雜性，往往涉及到多輪會話以及場景切換等問題，機(jī)器人需要具備基于上下文的交互理解能力。拓爾思小思智能問答機(jī)器人技術(shù)完備，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用成熟，技術(shù)上具備較強(qiáng)針對性。

　　基于知識圖譜的知識庫構(gòu)建能力

　　不同領(lǐng)域的服務(wù)機(jī)器人需要應(yīng)用的業(yè)務(wù)場景和專業(yè)知識都是不同的。機(jī)器人只實(shí)現(xiàn)與人的語言交互還不夠，更需要通過構(gòu)建知識圖譜、儲備專業(yè)知識及能力來提升交互內(nèi)容的準(zhǔn)確性、關(guān)聯(lián)性和專業(yè)度，幫助機(jī)器人針對不同應(yīng)用場景進(jìn)行學(xué)習(xí)深造，掌握各種專業(yè)知識。例如，要精準(zhǔn)回答北京疫情防控的相關(guān)問題，機(jī)器人需要有一個高質(zhì)量的疫情知識庫作為支撐。這個知識庫會實(shí)時(shí)采集疫情防控的相關(guān)知識，并按知識圖譜的形式進(jìn)行加工和組織，將自然語言表示的知識轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)可以理解的形式化表達(dá)。機(jī)器人將通過基于知識圖譜的搜索和推理技術(shù)，利用這個知識庫提供疫情防控相關(guān)的問答服務(wù)。面向政務(wù)、媒體、企業(yè)、金融等領(lǐng)域的應(yīng)用，拓爾思積累了近30個專業(yè)知識庫，百億級知識圖譜，可以快速幫助機(jī)器人武裝大腦、獲取專業(yè)知識。

　　基于深度學(xué)習(xí)及大模型技術(shù)的自我進(jìn)化能力

　　拓爾思通過長期積累的千億級各行業(yè)大數(shù)據(jù)，訓(xùn)練了自有的預(yù)訓(xùn)練大模型，可以快速適配滿足各類下游任務(wù)的訓(xùn)練需求，只需要通過少量標(biāo)注樣本+微調(diào)優(yōu)化的快速遷移學(xué)習(xí)就可以滿足各種任務(wù)，有效地降低了學(xué)習(xí)成本，大大加快了機(jī)器人學(xué)習(xí)成才的速度。

　　公司目前正在和北京一流科技有限公司等AI公司共同合作研究人形機(jī)器人軟件技術(shù)以及推廣應(yīng)用。據(jù)悉，一流科技創(chuàng)立于2017年1月，立足于通用性深度學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)框架的研發(fā)和推廣使用，力爭打造人工智能深度學(xué)習(xí)框架產(chǎn)品的引領(lǐng)者和事實(shí)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。一流科技獨(dú)創(chuàng)了自動數(shù)據(jù)模型混合并行、靜態(tài)調(diào)度、去中心化和全鏈路異步流式執(zhí)行四大核心技術(shù)，能夠大幅提升分布式訓(xùn)練速度，降低訓(xùn)練成本，拓寬AI應(yīng)用范圍。

　　雙方在人形機(jī)器人的智能化方面，共同研究深度學(xué)習(xí)的應(yīng)用場景，面向機(jī)器人產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一硬件和開放算法框架發(fā)展趨勢，研發(fā)云端協(xié)同的AI算法框架以及面向特定領(lǐng)域的知識圖譜技術(shù)，將拓爾思在自然語言處理、知識圖譜領(lǐng)域深厚的積淀與一流科技在深度學(xué)習(xí)引擎領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢結(jié)合起來，構(gòu)建機(jī)器人軟件大腦，培育AI算法集市，設(shè)計(jì)算法模塊共享、交易、分成機(jī)制，為業(yè)界主流機(jī)器人廠商提供中立、開放的軟件生態(tài)。

　　拓爾思表示，和深度學(xué)習(xí)引擎領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)建立共同合作，將進(jìn)一步加強(qiáng)公司在機(jī)器人軟件生態(tài)領(lǐng)域的協(xié)同，借助先進(jìn)的深度學(xué)習(xí)引擎帶來的更強(qiáng)算力，用拓爾思的AI技術(shù)為人形機(jī)器人武裝各種專業(yè)大腦，未來以更專業(yè)的方式與現(xiàn)實(shí)世界交互，開拓廣闊的市場空間。