教師和學(xué)生都是鮮活的生命個(gè)體，教師要通過(guò)自身的生命引領(lǐng)學(xué)生的生命成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)是學(xué)生成長(zhǎng)的一部分，但不是學(xué)生生命成長(zhǎng)的全部。要實(shí)現(xiàn)以上教育目標(biāo)，教師和學(xué)生的情感交互不能限定于學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題，而必須要擴(kuò)展至更為深刻的生命問(wèn)題。在技術(shù)支持不足時(shí)，教師需要花費(fèi)大量的時(shí)間在各種瑣碎的事務(wù)中，導(dǎo)致和學(xué)生的情感交互很難抽離具體的事宜，且沒(méi)有時(shí)間和精力與學(xué)生進(jìn)行深度的話題探究。

 

　　（三）關(guān)注細(xì)節(jié)

 

　　常規(guī)教學(xué)環(huán)境下，學(xué)生和教師基本上是面對(duì)面地交流，雙方的情感變化能夠較為直觀地從表情、動(dòng)作和言語(yǔ)等方面表現(xiàn)出來(lái)，雙方可以根據(jù)自身的觀察和體驗(yàn)投入情感和對(duì)方交流溝通。而在人工智能環(huán)境下，學(xué)生和教師的情感交互在無(wú)形中多了屏障，雙方都缺少發(fā)現(xiàn)彼此情感變化的機(jī)會(huì)，難以體驗(yàn)到對(duì)方的情感體驗(yàn)，這使得雙方在情感方面難以保持一致，難以達(dá)成情感共鳴。而一旦情感體驗(yàn)的感受不足，雙方的情感交互就容易懸浮在表面，難以形成實(shí)質(zhì)性的情感交流。因此，在人工智能環(huán)境下，師生雙方的情感交互要更為細(xì)致，更多地關(guān)注細(xì)節(jié)，從中發(fā)現(xiàn)其中的情感跡象，及時(shí)給予情感回應(yīng)，最終形成真正的情感交互。

 

　　三、人工智能環(huán)境下師生情感交互的促進(jìn)

 

　　人工智能環(huán)境制約了師生之間的情感交互，但同時(shí)也為雙方提供了情感交互的便利條件，形成了雙方情感交互的新需求。教師在雙方情感交互中必須要發(fā)揮主導(dǎo)作用，追求雙方高層次的情感交互，以情感方面的有效互動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展。

 

　　（一）借助時(shí)間便利，促進(jìn)情感交互深化

 

　　教師在忙于處理各種瑣碎事務(wù)時(shí)，和學(xué)生的情感交互很難深入。而缺乏深度的情感互動(dòng)，難以使學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生深厚的情感，也難以使其從情感上深刻理解教師的所作所為。根據(jù)以上分析可知，人工智能技術(shù)的教育應(yīng)用部分解放了教師，能使教師有更多自我支配時(shí)間，因此可以借助這個(gè)時(shí)間深入思考和學(xué)生的情感交互問(wèn)題，深化雙方情感交流。

 

　?。ǘ┺D(zhuǎn)變角色定位，進(jìn)行平等的情感交流

 

　　根據(jù)社會(huì)互動(dòng)關(guān)于情感方面的觀點(diǎn)可知，當(dāng)人們交換情感并歸結(jié)彼此個(gè)性的時(shí)候，就會(huì)在無(wú)形中定位情境，群體中的成員被指定于某一特定位置，通過(guò)情感交換和情感預(yù)期的發(fā)展，個(gè)體容易被驅(qū)使和規(guī)制于某一特定的行為路線上。師生之間的情感互動(dòng)以及在互動(dòng)中的情境建構(gòu)會(huì)導(dǎo)向?qū)W生的情感發(fā)展。情感互動(dòng)的特質(zhì)包括交換、溝通與平等，但是在師生交往過(guò)程中，由于教學(xué)特征，教師和學(xué)生的情感互動(dòng)在很大程度上受到角色定位的影響，雙方的情感互動(dòng)并不平等。

 

　　在人工智能環(huán)境下，教師需要借助智能技術(shù)教學(xué)，學(xué)生在很多方面要應(yīng)用智能技術(shù)學(xué)習(xí)，教師的權(quán)威需要逐漸變得不再突出，此時(shí)就需要通過(guò)更為平等的情感互動(dòng)，拉近自身和學(xué)生的情感距離。

 

　　（三）發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，促使情感溝通更細(xì)致

 

　　圖像識(shí)別、語(yǔ)音對(duì)話以及智能檢索等人工智能技術(shù)在教育領(lǐng)域中的應(yīng)用，對(duì)師生之間的情感交互有一定影響，但這種先進(jìn)的技術(shù)也形成了雙方情感交互的便利條件。在人工智能擠壓師生情感交互空間的同時(shí)，教師也需要借助人工智能技術(shù)與學(xué)生進(jìn)行更細(xì)致的情感交流與溝通，突破雙方情感交互的困境，彌補(bǔ)雙方情感交互的不足。首先，教師必須要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的情感變化，了解學(xué)生的情感動(dòng)態(tài)，才能給予學(xué)生合理的回應(yīng)。而在實(shí)踐中，學(xué)生的情感變化比較隱匿，很多學(xué)生會(huì)刻意掩飾自身失落、孤獨(dú)等方面的情感，而這些情感往往也是教師和學(xué)生交流時(shí)需要解決的情感問(wèn)題。這樣，在學(xué)生的刻意掩飾下，教師往往不能發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題。人工智能可以全方位搜集學(xué)生數(shù)據(jù)，學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)會(huì)在數(shù)據(jù)中體現(xiàn)出來(lái)，教師可以借助技術(shù)分析察覺(jué)學(xué)生細(xì)微的情感變化，更加精準(zhǔn)地把握學(xué)生的情感動(dòng)態(tài)。其次，教師和學(xué)生的情感交互必須要較好地滿足學(xué)生的情感需要。按照馬斯洛的需求理論，個(gè)體的需求可以分為多個(gè)層次，且需求表現(xiàn)的形式并不一致，有的需求表現(xiàn)比較明顯，如有的學(xué)生會(huì)故意做出夸張動(dòng)作吸引教師注意；有的情感需求比較隱蔽，教師很難從學(xué)生多樣化的表現(xiàn)中準(zhǔn)確發(fā)掘?qū)W生潛在的情感需要。而人工智能技術(shù)能夠通過(guò)數(shù)據(jù)反映學(xué)生的情況，教師可以通過(guò)智能設(shè)備的數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)其情感需要，從而給予合理回應(yīng)。最后，教師還可以借助人工智能技術(shù)與學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的情感交流。一般情況下，教師和學(xué)生的情感交互是集體性的，面向全體學(xué)生，教師按照一般的渠道或方式很難和學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的交流。而在人工智能技術(shù)環(huán)境下，教師可以借助人工智能技術(shù)便利，和學(xué)生單獨(dú)交流，或者就某個(gè)方面的問(wèn)題和特定學(xué)生群體進(jìn)行針對(duì)性交流。

 

　　（四）結(jié)合環(huán)境需要，營(yíng)造積極交互氛圍

 

　　人的行為是個(gè)體因素與環(huán)境因素相結(jié)合的產(chǎn)物，這個(gè)環(huán)境往往會(huì)形成某種氛圍，直接影響到個(gè)體的情感情緒狀態(tài)，特別是如果他人的情緒具有很強(qiáng)的感染力，那么會(huì)使得處于其中的所有人都不自覺(jué)地產(chǎn)生與這種氛圍相協(xié)調(diào)的行為。教育是師生之間靈魂的碰撞，缺乏情感交互的教育實(shí)踐必然會(huì)影響到教育成效。因此，人工智能環(huán)境下的教師需要重視師生情感交互氛圍的營(yíng)造，增加師生雙方的情感互動(dòng)，以此來(lái)確保教育進(jìn)程順利推進(jìn)。

 

　　首先，教師要顯化自身的情感狀態(tài)，向?qū)W生表露自身的真情實(shí)感，讓學(xué)生感受到自身的情感變化和需要，從而盡可能地配合這種情感，形成與教師情感一致的行為。一般情況下，教師都比較傾向于掩飾情感，學(xué)生可以通過(guò)一些細(xì)節(jié)來(lái)感受教師的情感。人工智能技術(shù)應(yīng)用下，這種狀態(tài)會(huì)使得學(xué)生無(wú)從感知教師的情感狀況，因此，教師需要有意識(shí)地轉(zhuǎn)變這一點(diǎn)，通過(guò)表情符號(hào)等方式適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自身的情感。此外，教師還要適當(dāng)渲染自身的情感，以促進(jìn)學(xué)生的感知。人工智能技術(shù)減少了教師和學(xué)生的直接接觸，但也對(duì)教師的情感有隱藏作用，使學(xué)生無(wú)法感知教師的真實(shí)情感，這使得雙方的情感交互成為學(xué)生單方面的情感體驗(yàn)，雙方難以進(jìn)入情感交換狀態(tài)，自然在情感方面也無(wú)法形成共鳴。要解決此問(wèn)題，教師需要適當(dāng)渲染自身的情感，促進(jìn)學(xué)生對(duì)自身情感的感知。但是因?yàn)閷W(xué)生情緒的過(guò)分激發(fā)和交流效果并非完全正相關(guān)，過(guò)高的情緒強(qiáng)度反而會(huì)降低交流效率，因此，教師要確保這種情感渲染維持在中等強(qiáng)度。最后，教師也要注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生情感的細(xì)節(jié)變化以便同步學(xué)生的情感。人工智能技術(shù)應(yīng)用減少了師生之間情感交互的時(shí)間和機(jī)會(huì)，教師如果不了解學(xué)生的情感狀態(tài)，那必然會(huì)使雙方的交流產(chǎn)生不平衡感，從而使得教師的話語(yǔ)難以真正抵達(dá)學(xué)生的心靈。人工智能環(huán)境下的教師需要格外注意學(xué)生情感方面的細(xì)節(jié)變化，并給予及時(shí)回應(yīng)，才能讓學(xué)生感受到教師對(duì)自身的密切關(guān)注，從而產(chǎn)生愿意和教師情感互動(dòng)的積極意愿。

 

　　結(jié)語(yǔ)

 

　　感情對(duì)人的智力活動(dòng)會(huì)起到增力或減力的作用，適量的情感因素能夠激發(fā)動(dòng)機(jī)、激活認(rèn)知。教師和學(xué)生必須在情感方面形成積極互動(dòng)，才能更好地促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展。人工智能技術(shù)更多地應(yīng)用于教育領(lǐng)域是未來(lái)教育發(fā)展的重要趨勢(shì)，這種技術(shù)應(yīng)用在一定程度上會(huì)影響師生之間的情感交換，進(jìn)而影響教育目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)人工智能環(huán)境的特點(diǎn)和不足，教師需要通過(guò)合理的措施加強(qiáng)學(xué)生對(duì)情感交互的體驗(yàn)，提高師生情感交流質(zhì)量，優(yōu)化學(xué)生的情感交互體驗(yàn)，最終形成人工智能環(huán)境下師生雙方高質(zhì)量、高層級(jí)的情感交互。