2022年2月4日，第24屆冬季奧林匹克運動會（以下簡稱“冬奧會”）在北京開幕。這是一場冰雪世界的競賽，滑雪、滑冰、冰球、冰壺等激動人心的賽事會在冬奧會中進(jìn)行。時隔四年的冰雪之約，在科技冬奧、綠色冬奧的理念下，讓世界“一起向未來”。

值得一提的是，這是第一個面臨新冠肺炎疫情考驗的冬奧會。北京冬奧組委不僅要再一次讓激情“點燃”冰雪，還要承擔(dān)疫情防控的壓力。

由此，大量的AI“黑科技”被搬到臺前，AI手語主播在這個冬天“用技術(shù)跨越聲音的障礙”，讓科技帶來溫暖；線下防疫機(jī)器人、引導(dǎo)機(jī)器人、遞送機(jī)器人、物流機(jī)器人、炒菜機(jī)器人、送餐機(jī)器人等也云集冬奧村，這些都折射出我國AI行業(yè)“十年磨一劍”后的崛起，也顯露出機(jī)器人的“風(fēng)口”欲來。

不過，作為智能制造“皇冠上的明珠”，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)乃至AI行業(yè)依舊挑戰(zhàn)不斷。技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)前路荊棘，市場認(rèn)知、供需關(guān)系、核心技術(shù)、核心零部件生產(chǎn)等重重難關(guān)依舊橫亙在工業(yè)制造體系完整、消費市場龐大的土地上。

虛擬人進(jìn)駐北京冬奧會

不久前，央視新聞聯(lián)合百度智能云打造的總臺首個AI手語主播正式亮相，這位身著白色西服裙裝、形象親切自然、氣質(zhì)優(yōu)雅的短發(fā)女性經(jīng)過長時間的智能學(xué)習(xí)，能為觀眾提供專業(yè)、準(zhǔn)確的手語解說，其掌握的手語詞匯規(guī)范都來自《國家通用手語詞典》。從北京冬奧會起，她將全年無休，為聽力障礙群體做好報道。

央視新聞AI手語主播，圖源：央視新聞

而在此之前，抖音虛擬美妝達(dá)人柳夜熙橫空出世，發(fā)布第一條視頻就登上熱搜，獲得300多萬點贊，同時漲粉絲數(shù)上百萬；數(shù)字孿生主播N小黑和N小白合作連續(xù)直播新聞，不間斷運行了70天后自曝“虛擬人”身份，震驚四座；“職場女性天花板”崔筱盼獲得“2021年萬科總部最佳新人獎”……

如今，頗受關(guān)注的虛擬人已經(jīng)進(jìn)駐北京冬奧會，立志于“這個冬天，用技術(shù)跨越聲音的障礙”。在關(guān)注冬奧會的觀眾中還有一個特殊的群體——他們雖然聽不到賽場的聲音，但他們一樣關(guān)注冬奧會的賽事，渴望感受比賽的激情。據(jù)統(tǒng)計，全球約4.3億人有中度及以上程度的聽力障礙，根據(jù)全國第二次殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，中國有聽障人士2780萬。

AI手語主播和被大家所認(rèn)識了解的虛擬人一樣，都有著以假亂真的外貌。從“她”的表情、口型、毛發(fā)、服飾、身形五大維度打造3D高精超寫實的數(shù)字人AI模型，讓AI驅(qū)動的數(shù)字人表情更加親切自然。

以假亂真的外貌以及流暢自然的動作，都不再是虛擬人領(lǐng)域最令人驚嘆的成就。陸續(xù)出現(xiàn)在大眾眼前的虛擬人大多都已經(jīng)開始了自己的“職業(yè)生涯”，其專業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力才是真正有吸引力的。

例如，柳夜熙妝容精致且具備一定的美妝知識和化妝水平；主播N小黑和N小白能夠及時、迅速、準(zhǔn)確地播報新聞；崔筱盼負(fù)責(zé)催辦預(yù)付應(yīng)收逾期單據(jù)的工作，負(fù)責(zé)催辦的核銷率達(dá)到了91.44%；AI手語主播也同樣在手語和賽事播報方面“下了一番苦功夫”。

體育賽事往往緊張激烈、跌宕起伏，手語主播不僅要精準(zhǔn)把握賽事動態(tài)，還要能準(zhǔn)確翻譯信息。據(jù)了解，百度智能云采用語音識別、機(jī)器翻譯等人工智能技術(shù)，構(gòu)建了一套復(fù)雜而精確的手語翻譯引擎，可實現(xiàn)由文字及音視頻內(nèi)容到手語的翻譯，再通過專門為手語優(yōu)化研發(fā)的自然動作引擎，進(jìn)行虛擬形象的驅(qū)動。

這些技術(shù)使得AI手語主播具備高可懂度的手語表達(dá)能力和精準(zhǔn)連貫的手語呈現(xiàn)效果，最終讓這位白衣主播如身經(jīng)百戰(zhàn)的將軍一般，在鏡頭面前沉穩(wěn)地向觀眾們傳達(dá)冬奧會賽事動態(tài)。

“從北京冬奧會開始，我將全年無休用AI智慧為聽障用戶提供手語服務(wù)，讓他們快捷地獲取比賽資訊！”AI手語主播用清朗的聲線向外界承諾。這意味著，在到來的北京冬奧會賽事里，還有一場無聲的“比賽”在虛擬人的手中開啟。

機(jī)器人吹響“集結(jié)號”

科技感是北京冬奧會的特色之一，云轉(zhuǎn)播、智能裁判、智能防疫消毒、數(shù)字人民幣等種種數(shù)字化應(yīng)用體現(xiàn)在了冬奧會中。

與虛擬人相對的、擁有實體的機(jī)器人在北京冬奧會中吹響“集結(jié)號”。防疫機(jī)器人、引導(dǎo)機(jī)器人、遞送機(jī)器人、物流機(jī)器人、炒菜機(jī)器人、送餐機(jī)器人等各類機(jī)器人“黑科技”都在冬奧會中“一展拳腳”。

早在2019年，北京冬奧服務(wù)型機(jī)器人創(chuàng)新產(chǎn)品測評比選大賽就已經(jīng)緊鑼密鼓地開啟。據(jù)新華網(wǎng)報道，彼時有26家企業(yè)的51款機(jī)器人產(chǎn)品參加公寓入住、頒獎、移動售貨、社區(qū)配送、點菜送餐等九大類應(yīng)用場景的角逐，只為遴選出技術(shù)先進(jìn)、功能創(chuàng)新、安全可靠的優(yōu)秀機(jī)器人產(chǎn)品和解決方案，為2022年北京冬奧會和冬殘奧會插上“科技的翅膀”。

新華網(wǎng)援引中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長黃子河等專家觀點稱，該比賽是面向智能機(jī)器人產(chǎn)品的全方位、多角度、多層次的技術(shù)大比拼，有力推動服務(wù)型機(jī)器人在客房服務(wù)、器械運送、導(dǎo)覽翻譯、安防巡檢等眾多領(lǐng)域提供更高水平的服務(wù)，令冬奧會科技感十足。

例如，碧桂園千璽機(jī)器人集團(tuán)研發(fā)制造的智慧餐廳助力北京冬奧會的后勤服務(wù)，該餐廳最大特點是采用了漢堡機(jī)、煲仔飯機(jī)、炒菜機(jī)等十余款智能烹飪及傳送設(shè)備，高效且減少交叉接觸；百度地圖上線“冬奧專用道導(dǎo)航”服務(wù)，全面保障賽時城市交通和公眾出行平穩(wěn)有序；百度智能云通過“3D+AI”技術(shù)，將競技體育的專業(yè)知識、比賽場地、打分規(guī)則等更加直觀形象地呈現(xiàn)出來，助力冰雪賽事的觀看解說；獵豹移動投資的智能服務(wù)機(jī)器人公司獵戶星空在冬奧會期間提供公寓入住、移動售貨、點菜送餐、導(dǎo)覽翻譯等服務(wù)……

碧桂園千璽機(jī)器人集團(tuán)提供的智能烹飪設(shè)備煲仔飯機(jī)，圖源：碧桂園官方微信公眾號

獵戶星空的機(jī)器人產(chǎn)品“智咖大師”，圖源：獵戶星空官方微信公眾號

與此同時，京東物流的智能無人配送車、無接觸智能配送柜、智能倉儲管理系統(tǒng)等也已進(jìn)駐北京2022冬奧會和冬殘奧會。

據(jù)了解，為推進(jìn)科技防疫，京東物流在多個冬奧會場館內(nèi)陸續(xù)投用14臺室外智能配送設(shè)備和3臺室內(nèi)智能配送設(shè)備。這些設(shè)備基于智能規(guī)劃路徑、自主移動等智能駕駛技術(shù)，能夠提供高效的無接觸配送服務(wù)，目前用于冬奧會期間的場館內(nèi)物資配送、行李搬運等。

北京冬奧組委官宣五棵松場館服務(wù)籌備情況，智能物流機(jī)器人擔(dān)當(dāng)重任，圖源：北京冬奧組委官網(wǎng)

為進(jìn)一步落實無接觸配送，京東物流還將陸續(xù)投用23套雙面智能配送柜，最大程度避免存、取件人的直接接觸，解決冬奧會場館內(nèi)“最后一公里”的無接觸配送難題。

此外，京東物流在冬奧會主物流中心引入智能倉儲管理設(shè)施，對高風(fēng)險物資實行自動化管理及分揀，降低庫內(nèi)操作工人接觸高風(fēng)險物資的幾率，實現(xiàn)無人化、智能化的倉儲管理，有效應(yīng)對進(jìn)口物資倉儲管理的防疫壓力。

2022年1月23日，北京冬奧村迎來預(yù)開村，這個從選址設(shè)計到建設(shè)完工歷時5年之久的特殊村莊正式向世界各地冰雪健兒敞開。而在冬奧村的“軟裝”方面，形形色色“集合”起來的機(jī)器人，是“科技冬奧”的證明。

冬奧會背后的風(fēng)口

世界正迎來一屆“簡約、安全、精彩”的冬奧盛會，而在冬奧會上出現(xiàn)的各種“黑科技”機(jī)器人以及虛擬人，都折射出中國近年來在AI、機(jī)器人行業(yè)正成為“風(fēng)口”的發(fā)展趨勢。

高工機(jī)器人產(chǎn)業(yè)研究所所長盧彰元指出，新冠肺炎疫情催化下，機(jī)器人行業(yè)迎來高速發(fā)展，無論是從勞動力緊缺的角度，還是從降本增效和智能化提升的角度，該行業(yè)都面臨利好，目前該行業(yè)處于快速成長階段，資本持續(xù)涌入，行業(yè)熱度提升明顯。

“在實業(yè)興國和科技興國的主基調(diào)下，以機(jī)器人為代表的硬科技投資邏輯未來幾年變化不會太大，更多的變化會體現(xiàn)在細(xì)分產(chǎn)品領(lǐng)域和專業(yè)度上，投資關(guān)注點也會從前期關(guān)注團(tuán)隊、產(chǎn)品和技術(shù)轉(zhuǎn)向到更加關(guān)注落地性、客戶反饋和營收情況等。”盧彰元表示。

無錫數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長吳琦表示，作為智能制造的重要基石，工業(yè)機(jī)器人是制造系統(tǒng)中最重要的智能制造裝備，隨著我國人口老齡化逐步加重，制造業(yè)成本增加，制造的各個環(huán)節(jié)都將用到工業(yè)機(jī)器人，這有助于解決勞動密集型企業(yè)用工難問題。

“我國具有完整的工業(yè)制造體系和龐大的國內(nèi)消費市場。”吳琦表示，在政策和市場的雙重推動下，我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，市場規(guī)模持續(xù)增長。在技術(shù)研發(fā)、市場應(yīng)用等方面呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，我國連續(xù)多年成為全球機(jī)器人消費最大國、工業(yè)機(jī)器人銷量最大國。

“工業(yè)機(jī)器人方面，我國具有完整的工業(yè)制造體系，工業(yè)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級為工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用提供了廣闊的市場空間。隨著與人工智能、5G、云計算等數(shù)字技術(shù)的深度融合，工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將加快步入智能化時代，市場規(guī)模有望超過萬億元。”吳琦分析道。

獨立經(jīng)濟(jì)學(xué)家、財經(jīng)評論員王赤坤指出，我國產(chǎn)業(yè)升級和人工替代需求更加強烈，雖然整個行業(yè)尚處于成長早期，但我國市場基數(shù)龐大，特別是制造業(yè)，需求和應(yīng)用場景豐富，整體規(guī)模遠(yuǎn)超世界其他國家，加上我國強大的制造能力，機(jī)器人的研發(fā)、生產(chǎn)和迭代速度很快，供需兩端優(yōu)勢明顯，我國的機(jī)器人發(fā)展將處于世界領(lǐng)先地位。

機(jī)器為何而“卡”？

盡管我國AI、機(jī)器人產(chǎn)業(yè)未來可期，但也伴隨著種種挑戰(zhàn)。

回顧2021年中國工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)，盧彰元總結(jié)為高開低走：上半年增速較快，下半年增速下行明顯，很大程度上是受到原材料漲價、芯片短缺以及限電等因素帶來的綜合影響。

“當(dāng)前工業(yè)機(jī)器人一方面面臨成本上升的壓力，另一方面，市場的認(rèn)知度仍有待提升，下游客戶對于投入產(chǎn)出的敏感度越來越高，機(jī)器人廠商大部分增收不增利。”盧彰元表示。

王赤坤指出，機(jī)器人代替人工，固然有投入成本、配套成本、工作效率等方面的優(yōu)勢，但機(jī)器人行業(yè)整體處于形成階段，該階段整個行業(yè)市場教育不足，消費習(xí)慣尚未形成，行業(yè)消費規(guī)模小且投入和供應(yīng)不足，行業(yè)增速不大，造成整個行業(yè)供需兩不旺。

與此同時，技術(shù)方面的難題也屢屢被提及。吳琦直言，我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)還面臨電機(jī)、主軸、減速器、伺服機(jī)等高端部件和集成技術(shù)的“卡脖子”頑疾。

投資人、北京市知識產(chǎn)權(quán)庫專家董新蕊指出，伴隨著對數(shù)字化和智能化程度要求的提高，工業(yè)機(jī)器人對制造業(yè)的影響由“機(jī)器代替人”變?yōu)?ldquo;智能制造”，趨勢方向是自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化、數(shù)字化和信息化。但國產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人與世界水平還存在顯著差距，而且減速器、傳感器、控制系統(tǒng)等關(guān)鍵零部件對外依存度較高。

從2013年起，中國已經(jīng)連續(xù)八年成為全球最大的工業(yè)機(jī)器人消費國。盧彰元指出，回顧“十三五”時期，我國機(jī)器人密度已獲得較大的提升，從不及國際平均水平到趕超國際平均水平，同時，在新冠肺炎疫情催化下，機(jī)器人迎來快速放量期。

從優(yōu)長板角度看，如今我國的機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)與行業(yè)滲透程度都在持續(xù)提升，部分細(xì)分產(chǎn)品亦逐漸從份額和技術(shù)上趕超國外，如協(xié)作機(jī)器人、移動機(jī)器人、并聯(lián)機(jī)器人等。