封面新聞記者 謝燃岸

成立服務(wù)專班、開辟綠色通道、打造企業(yè)全周期服務(wù)體系......在一系列貼心暖心服務(wù)措施的支持下，成都成華區(qū)各項(xiàng)重大項(xiàng)目推進(jìn)全面提速，六大產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)勢頭。

11月29日，記者在龍?zhí)?a href="http://www.baoxianwx.cn/sell/list-109.html" target="_blank">工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)看到，卡諾普機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基地新建項(xiàng)目主體建筑已經(jīng)封頂。隨后記者又來到了建設(shè)路商務(wù)中心了解到，位于該功能區(qū)的干城科創(chuàng)成都萬物互聯(lián)國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心暨海爾海創(chuàng)匯西南區(qū)域總部項(xiàng)目預(yù)計(jì)12月中旬完工。

“每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)，都離不開服務(wù)專班背后所提供的專業(yè)化的企業(yè)服務(wù)。找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展難點(diǎn)、痛點(diǎn)，為企業(yè)解難紓困, 全方位服務(wù)企業(yè)發(fā)展，推動企業(yè)快速落地、快速發(fā)展，一直是每一個(gè)服務(wù)專員所追求的目標(biāo)。”據(jù)成華區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，進(jìn)入四季度，該區(qū)聚焦都市工業(yè)、新經(jīng)濟(jì)新賽道、科技創(chuàng)新、投資工作等經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十大重點(diǎn)領(lǐng)域工作”持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步推動營商環(huán)境3.0版政策落地落實(shí)，推動穩(wěn)定公平可及營商環(huán)境建設(shè)工程。同時(shí)，該區(qū)還抓住建設(shè)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈等重大戰(zhàn)略機(jī)遇，推出更多滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求的創(chuàng)新舉措，把實(shí)事辦到了企業(yè)的心坎上。

解難紓困：

成立一對一聯(lián)絡(luò)專班

11月29日，記者來到了成都卡諾普自動化控制技術(shù)有限公司。在公司的生產(chǎn)現(xiàn)場，工人們正抓緊時(shí)間裝配設(shè)備，后期調(diào)試現(xiàn)場，幾十臺機(jī)器人正在模擬生產(chǎn)測試。

“上半年我們的訂單非常飽滿，生產(chǎn)線幾乎是24小時(shí)不停機(jī)連續(xù)生產(chǎn)，可是還是因?yàn)槭苤朴谏a(chǎn)規(guī)模，導(dǎo)致有部分訂單積壓。”成都卡諾普自動化控制技術(shù)有限公司副總經(jīng)理鄧世海向記者介紹，臨近年底產(chǎn)品交付，公司想臨時(shí)租用一個(gè)生產(chǎn)場地用于擴(kuò)大產(chǎn)能。當(dāng)公司把臨時(shí)租用一個(gè)生產(chǎn)場地的方案提交給龍?zhí)豆I(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管委會后，管委會第一時(shí)間就主動上門，了解企業(yè)訴求，很快就為卡諾普聯(lián)系到了臨時(shí)生產(chǎn)場地，解決了問題。

“收到企業(yè)訴求，快速響應(yīng)，服務(wù)專員會第一時(shí)間前往企業(yè)為企業(yè)量身制定解決方案。功能區(qū)按照全域覆蓋、全員參與、分片負(fù)責(zé)原則，將干部職工劃分九個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)格包片開展企業(yè)服務(wù)工作，并成立規(guī)上工業(yè)企業(yè)、線上服務(wù)業(yè)企業(yè)、省市重點(diǎn)項(xiàng)目、科研院所和中小企業(yè)五個(gè)‘一對一’聯(lián)絡(luò)專班，全面構(gòu)建企業(yè)服務(wù)專員和部門首席服務(wù)官‘線下走訪+線上對接’服務(wù)模式。”龍?zhí)豆I(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管委會副主任吳瑜琳表示，管委會還堅(jiān)持上門服務(wù)企業(yè)“兩收”（收建議、收訴求）、“兩送”（送政策、送幫扶），并依托線上企業(yè)服務(wù)平臺、QQ群、微信群，持續(xù)為企業(yè)提供5分鐘響應(yīng)和“7×24”小時(shí)在線服務(wù)，確保企業(yè)訴求第一時(shí)間掌握、第一時(shí)間跟進(jìn)。截至目前，龍?zhí)豆I(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)深入企業(yè)走訪200余次，積極為企業(yè)排憂解困，幫助企業(yè)解決申領(lǐng)稅務(wù)發(fā)票、資質(zhì)辦理、戶口落戶等困難問題836項(xiàng)；對接金融機(jī)構(gòu)，幫助146家達(dá)成意向融資12.1億元，及時(shí)兌現(xiàn)23家企業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)獎勵(lì)1329.2萬元。

“在管委會的全力支持和服務(wù)下，我們機(jī)器人產(chǎn)業(yè)基地新建設(shè)項(xiàng)目主體建筑已經(jīng)封頂，預(yù)計(jì)今年年底整個(gè)項(xiàng)目將正式竣工。”成都卡諾普自動化控制技術(shù)有限公司副總經(jīng)理鄧世海表示，正是有了龍?zhí)豆I(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)功能區(qū)管委會大力幫助，新基地的建設(shè)非常順利，預(yù)計(jì)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)后，工業(yè)機(jī)器人年產(chǎn)量將達(dá)到2萬臺以上。

項(xiàng)目招引：

實(shí)施“一條龍”服務(wù)

9月27日，成華區(qū)與干城科技創(chuàng)新有限公司簽署合作協(xié)議，干城科技創(chuàng)新有限公司在成華區(qū)正式落戶，并打造成都萬物互聯(lián)國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心暨海爾海創(chuàng)匯西南區(qū)域總部項(xiàng)目。

干城科創(chuàng)成都萬物互聯(lián)國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心暨海爾海創(chuàng)匯西南區(qū)域總部項(xiàng)目位于成華科技大廈11-12樓，占地面積約3000平方米，涵蓋產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心多功能展示廳、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施平臺及企業(yè)辦公區(qū)等多個(gè)區(qū)域。該項(xiàng)目將聚焦科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)加速服務(wù)，圍繞細(xì)分產(chǎn)業(yè)構(gòu)建科技創(chuàng)新“服務(wù)平臺+垂直產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式，賦能區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級，項(xiàng)目的正式投用將加速成華區(qū)打造西部地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)極核，加快成華區(qū)國內(nèi)重要的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新基地建設(shè)，助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺階。

“目前成都萬物互聯(lián)國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心暨海爾海創(chuàng)匯西南區(qū)域總部項(xiàng)目已完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，正在進(jìn)行內(nèi)部裝飾施工，首批海創(chuàng)匯全球物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者加速器、工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)育成中心、工業(yè)設(shè)計(jì)仿真軟件云化服務(wù)平臺等三個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施也有條不紊的落地，項(xiàng)目一期預(yù)計(jì)12月中旬正式完工。”干城科技創(chuàng)新有限公司副總裁余黎表示，在項(xiàng)目在談期間，建設(shè)路商務(wù)中心在招商的專業(yè)、為企業(yè)服務(wù)的力度等方面工作給我們留下了深刻的印象。在裝修進(jìn)場時(shí)，本來需要五天的時(shí)間，可是經(jīng)過建設(shè)路商務(wù)中心的協(xié)調(diào)，僅用一天時(shí)間就完成了所有的手續(xù)和工作，而且是當(dāng)天協(xié)調(diào)，當(dāng)天解決。這樣的成華“速度”讓我們感受到了建設(shè)路商務(wù)中心的專業(yè)。

“從去年雙方的第一次‘親密接觸’到最終項(xiàng)目的落地，我們以優(yōu)質(zhì)的企業(yè)服務(wù)和良好的營商環(huán)境贏得了企業(yè)的心。”建設(shè)路商務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從項(xiàng)目招商到項(xiàng)目運(yùn)營，建設(shè)路商務(wù)中心成立工作專班，構(gòu)建了一套企業(yè)全周期服務(wù)體系，通過對產(chǎn)業(yè)趨勢、技術(shù)路線、目標(biāo)企業(yè)研判，制定“一對一”走訪方案，并提供精準(zhǔn)指導(dǎo)和政策支持，推進(jìn)服務(wù)下沉，協(xié)助解決企業(yè)訴求。

針對成都萬物互聯(lián)國際物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心暨海爾海創(chuàng)匯西南區(qū)域總部項(xiàng)目，建設(shè)路商務(wù)中心協(xié)調(diào)相關(guān)部門為企業(yè)開辟專門的“綠色通道”，讓企業(yè)落戶的時(shí)間從3-5個(gè)月縮短到一個(gè)月。同時(shí)還建立頭部企業(yè)支撐機(jī)制，對產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)鏈等關(guān)鍵領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，優(yōu)先匹配政策和要素資源，協(xié)調(diào)要素保障部門做好平臺、載體、人才、資金、政策等方面保障服務(wù)，培育壯大頭部企業(yè)，推動產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展。