在9月12日舉行的2021世界機器人大會上，遠鯨科技以“破潛”為主題，在眾多媒體與行業(yè)專家的共同見證下，正式發(fā)布了業(yè)界首創(chuàng)九艙體機器人鯨小遠H9（以下簡稱“鯨小遠H9”）。遠鯨科技創(chuàng)始人&CEO楊建成在發(fā)布活動上對遠鯨品牌進行了深入解讀，并對新品鯨小遠H9進行了詳細的介紹。
鯨小遠H9的發(fā)布亮相，引發(fā)了眾多現(xiàn)場參展觀眾及媒體的熱烈討論，也獲得了多家酒店集團客戶的青睞，并表示H9機器人無人化配送、多品類混合預(yù)置、多單連送的功能真實切中痛點，希望新品能盡快投入其酒店使用，在酒店智能化升級方面與遠鯨科技進行長期合作。
何以入局？
人工智能時代已然開啟。不斷驅(qū)動著科技革命、產(chǎn)業(yè)革命，機器人也已經(jīng)涉獵到了各個行業(yè)。相關(guān)機構(gòu)評估2020年，全球機器人市場規(guī)模約為250億美元，中國機器人市場規(guī)模約為109億美元。機器人市場正在以飛快的速度持續(xù)增長。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測，到2030年，全球機器人市場規(guī)模將達1600億至2600億美元。由此可見，機器人正逐漸走進人們的生活，并改變?nèi)藗兊纳睢?/div>
楊建成在酒店行業(yè)從業(yè)多年，曾任香格里拉CTO，看到了太多酒店人的不易與痛點需求，運營成本的嚴苛管控，服務(wù)人員的招聘困難等問題，技術(shù)出身的他想為酒店創(chuàng)造專屬的機器人，提供整體智慧解決方案，切實地為酒店行業(yè)降本增效，減少服務(wù)人員的重復(fù)勞動。
專注酒店服務(wù)機器人
2020年，楊建成組建了一支隊伍，合伙人均來自各大智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)、酒店行業(yè)頭部企業(yè)。
“鯤鯨之志，無遠弗屆”是遠鯨的含義。鯨會不斷的進行能量、物質(zhì)的傳遞與信息的交流，進而促進整個生態(tài)系統(tǒng)循環(huán)和發(fā)展，維持生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定。這傳遞了一種前進的精神，積極的精神，建設(shè)的精神和創(chuàng)造的精神。楊建成表示，希望團隊具備這種“鯨魚精神”，通過持續(xù)的技術(shù)探索與創(chuàng)新發(fā)展，成為酒店行業(yè)智能化的先驅(qū)引領(lǐng)者。
遠鯨科技，專注酒店服務(wù)機器人。只有專注，才能專業(yè)。深刻洞察酒店行業(yè)，深挖場景痛點，以體驗驅(qū)動變革，打造酒店服務(wù)機器人行業(yè)的生態(tài)體系，助力酒店進入智能時代，實現(xiàn)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
因為專注，所以更懂
“六小件”的取消，疫情常態(tài)化，外賣需求逐漸增大等對酒店的配送服務(wù)提出了更高的要求，快速送物到房，安全配送，無接觸配送等成為“剛需”。因此，酒店對服務(wù)機器人的需求也呈爆發(fā)式增長。然而，目前市場上的單艙機器人并未真正解決配送快、配送多的痛點。據(jù)酒店業(yè)內(nèi)人士反饋，單艙機器人雖然可以滿足點對點配送，但并不可以獨立完成從創(chuàng)建訂單到送達的全過程，需要服務(wù)生一次次的放入客人所需物品，顯然還是不能滿足多訂單時間段的配送需求，客人反復(fù)催促送單的情況依然會發(fā)生。
要深刻的解決痛點，必須進行革命。遠鯨首創(chuàng)了一款九艙機器人--鯨小遠H9，不只解決了物品的搬移過程，更解決了物品的分發(fā)過程。實現(xiàn)了無人化自主配送全過程，真正地做到了人力的解放。
更創(chuàng)新的，首創(chuàng)九艙
鯨小遠H9擁有九個艙體，可以分裝多品類的不同物體?？扇菁{20件客用品、7瓶水等，具有專屬的六小件艙體。
從創(chuàng)建訂單到送達客房，在酒店空間場景中鯨小遠H9都可以隨時隨地的在線接單，真正實現(xiàn)機器人的無人自主配送，從而真正地解放人力。從實際應(yīng)用效果來看，一臺H9每天可以節(jié)省8-10小時的人力時間，讓員工可以從簡單重復(fù)的勞動中脫離出來，進而從事更復(fù)雜的勞動，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。據(jù)反饋，在多家酒店部署的鯨小遠H9單均配送時間在3分鐘內(nèi)，遠低于行業(yè)平均水平。
服務(wù)人員將酒店用品提前放入物品艙后，鯨小遠H9便自動接單出發(fā)送貨，途中自主乘梯、爬坡、避開行人或障礙物等都不在話下，在到達客房門前會撥打客房電話，當(dāng)客人拿走物品后，鯨小遠H9就會繼續(xù)派送下一單或自動返回充電樁充電。真正地做到連續(xù)配送，實現(xiàn)效率翻倍，無懼服務(wù)高峰期。
“雖然看似只是一個環(huán)節(jié)的優(yōu)化，背后卻是對機器人硬件、算法、數(shù)據(jù)傳輸?shù)炔煌S度技術(shù)的考驗。”--遠鯨科技創(chuàng)始人&CEO楊建成
更多產(chǎn)品，更多便捷
在此之前，遠鯨科技推出了鯨小遠H2--專為外賣而生的機器人，鯨小遠H2有兩個艙體，共50L容量的超大空間。不但能夠滿足任何大物品配送，如生日蛋糕、10寸披薩、多人餐食等，還能夠兩單連送，在外賣高峰期3分鐘送達，既釋放人力，又能提升住客服務(wù)體驗。
未來，遠鯨科技還將基于酒店場景將打造機器人生態(tài)體系，完整的幫助酒店解決痛點與需求，如自助Check in機器人，節(jié)省等待時間，實現(xiàn)無人化入住辦理；智能空間站，貨柜與機器人聯(lián)動，實現(xiàn)酒店外部物品存放周轉(zhuǎn)及零售功能；還有清潔機器人、智能客服系統(tǒng)……讓酒店場景下的智能配套擁有更多可能。
遠鯨科技，將秉持“機器人，幫助人們生活更便捷”的使命，不斷深耕酒店場景、打造創(chuàng)新產(chǎn)品、完善服務(wù)生態(tài)，讓更多渴望智能化的企業(yè)享有科技普惠帶來的價值紅利，讓更多消費者享受科技普惠帶來的智慧便捷生活。
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電話：021-39553798-8007
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