日本軟銀集團(tuán)（SoftBank Group Corp）生產(chǎn)的人形機(jī)器人“小辣椒”（Pepper）已被至少六家公司解雇。2014年，這款兒童大小的人形機(jī)器人高調(diào)推出，但7年后，制造商以“需求疲軟”為由“暫停”生產(chǎn)。該公司表示，他們只會在“有自己需要的時候”重新開始生產(chǎn)這款機(jī)器人。據(jù)路透社報道，這款機(jī)器人僅生產(chǎn)了2.7萬臺，實際使用效果有時候令人哭笑不得。
 

 
 

　　蘇格蘭雜貨連鎖店 Margiotta 在愛丁堡旗艦店安裝了一臺 “小辣椒”，但使用效果不理想，當(dāng)顧客詢問商品在哪里時，“小辣椒”建議他們?nèi)?ldquo;酒類區(qū)”尋找。店員埃琳娜·馬吉奧塔（Elena Margiotta）說：“我們原以為機(jī)器人能很好地向顧客提供咨詢服務(wù)，減輕店員的工作壓力。”但事實并非如此。這個機(jī)器人在店里只呆了幾個月就被下線了，可憐的日本機(jī)器人，看看我中國的銀行業(yè)務(wù)機(jī)器人，都可以和顧客拉家常，不是一個級別嘛。不過“小辣椒”還是有粉絲的，據(jù)報道，一名工作人員在把它裝回盒子時哭了，本來想找個幫手分擔(dān)點(diǎn)工作，結(jié)果幫手沒幫上忙被解雇，是你哭不哭。
 

 
 

　　日本殯葬公司日生環(huán)保株式會社（Nissei Eco Co）斥資1500英鎊購買了一臺“小辣椒”，用于在葬禮期間朗讀經(jīng)文。不幸的是，“小辣椒”在試運(yùn)行中多次失敗。經(jīng)理船崎修（Osamu Funaki）對《華盛頓郵報》說：“如果在葬禮儀式進(jìn)行中掉鏈子怎么辦？那將是一場災(zāi)難。”
 

 
 

　　一家日本養(yǎng)老院也購買了三個“小辣椒”機(jī)器人，希望它們能陪伴老年人，并帶領(lǐng)團(tuán)隊唱歌。一開始，老人家們很高興見到他們的機(jī)器人護(hù)工，但這種新奇感很快就消失了。高管飯?zhí)镎ⅲ∕asataka Iida）表示，“小辣椒”在工作時會卡殼，這就比較奇葩了，比如“小辣椒”正在領(lǐng)唱，突然就不唱了，跟著唱的老人們怎么辦？！