記者有幸采訪到了云鯨的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,他表示:“云鯨‘小白鯨’一直受到用戶的喜愛(ài),一方面來(lái)自于全新的智能清潔體驗(yàn)——‘自動(dòng)回洗,深度清潔’、‘三角形拖布深度去污’、‘10N下壓力,模擬人手清潔’等智能功能;另一方面,云鯨也鼓勵(lì)用戶在解放出來(lái)的時(shí)間里,去實(shí)現(xiàn)更自由、熱愛(ài)的生活方式,因此聚集了一批‘鯨粉’。”
以行業(yè)角度來(lái)看,地面清潔品類,用戶的首要考慮是以功能為主,但云鯨在此基礎(chǔ)上想走得更遠(yuǎn),想實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全生命周期的陪伴,促進(jìn)品牌和用戶的情感連結(jié)。
他談及云鯨品牌概念時(shí)稱:“云鯨,其實(shí)兼具增長(zhǎng)和品牌雙向發(fā)展重任。我們不僅專注產(chǎn)品,關(guān)注銷量,更堅(jiān)持為用戶自由熱愛(ài)而造。無(wú)論是‘小白鯨’還是未來(lái)上市的其他產(chǎn)品,我們更希望為用戶生活賦能,用云鯨情愫感染用戶,用品牌情懷感懷生活,真正從產(chǎn)品到生活方式,讓人們過(guò)上更自由的生活。”
就像本次女王節(jié),云鯨為了將品牌理念更切實(shí)傳遞到用戶中,傳達(dá)云鯨對(duì)現(xiàn)代女性生活的深入觀察,特別為大家呈現(xiàn)了一部柔性與堅(jiān)韌的女性生活tvc短片《灰塵與我》——通過(guò)對(duì)三位不同生活狀態(tài)的女性用戶的互動(dòng)拍攝,記錄了女性擺脫具象灰塵和生活里抽象的“灰塵”的過(guò)程,和她們對(duì)自我、生活的思考。
短短六分鐘的短片中,單身攝影師子千 、寶媽家居博主fay 和獨(dú)自帶娃的酒吧老板甜姐,展示了不同的人生境遇。她們娓娓道來(lái),共同把自己從繁復(fù)生活中解放出來(lái),讓云鯨幫助解決“灰塵”,讓自己從“灰塵”中涅槃重生,有更多精力去追求新生活。這一段柔美而堅(jiān)韌的短片一經(jīng)播出,就在網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注。很多希望追尋真我的女性,紛紛說(shuō)出了自己的生活感懷。同期品牌在抖音發(fā)起“我要宅自由”話題,與用戶互動(dòng)共創(chuàng),許愿告別灰塵,自由宅家,已有超2億次播放,8萬(wàn)余鯨粉參與。
與此同時(shí),云鯨團(tuán)隊(duì)也坦言,此次拍攝把心血凝聚于“灰塵”主題,將云鯨品牌的心愿“愿你自由自在,有所熱愛(ài)”通過(guò)畫(huà)面深入傳遞。他們以不加評(píng)判、平和的女性視角,希望陪伴用戶從“掃除家居中的灰塵”到“掃除心底的灰塵”,幫助女性從繁雜的打掃中解放出來(lái),為用戶創(chuàng)造更多時(shí)間,去尋找自己真正熱愛(ài)的事情,甚至去改變生活。
相比其他智能清潔產(chǎn)品,云鯨強(qiáng)調(diào)希望自己能“再多做一點(diǎn)”,采取市場(chǎng)增長(zhǎng)和品牌并軌前行的品牌策略。不只是持續(xù)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)及銷量方面發(fā)力,更希望塑造一個(gè)能持續(xù)陪伴用戶、賦能客戶,讓用戶擁有幸福感的品牌。云鯨希望讓追求幸福的用戶從“灰塵”中解脫出來(lái),真正實(shí)現(xiàn)“告別灰塵,自在所愛(ài)”。