隨著上海平穩(wěn)復(fù)工,最近上班族們陸續(xù)回崗,中午點(diǎn)外賣(mài)成了很多人的選擇。與以往不同,滬上一些辦公樓的白領(lǐng)們,不僅不需要下樓取餐,還能體驗(yàn)機(jī)器人送餐上門(mén)這樣的“科幻”服務(wù),著實(shí)讓人羨慕。
當(dāng)外賣(mài)小哥把你的餐食放進(jìn)機(jī)器人自帶的“全密封艙體”后,它將自行穿越閘機(jī)、搭乘電梯,平穩(wěn)順滑地來(lái)到你面前,全程只需要5分鐘左右!不僅高效,還最大程度減少“最后100米”送餐的人員接觸與聚集,減少交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。
昨天中午,在中星城工作的小李點(diǎn)了一份外賣(mài)。當(dāng)配送小哥將餐食送到中星城樓下時(shí),他沒(méi)有直接讓小李下來(lái)取餐,而是走到了一臺(tái)YOGO機(jī)器人前。他先在機(jī)器人上進(jìn)行了錄單,輸入送餐目的地的樓層號(hào)和用戶(hù)的電話(huà)號(hào)碼,將餐食放進(jìn)機(jī)器人的“肚子”里后,他的任務(wù)就完成了。“最后100米”的工作,是由無(wú)人配送機(jī)器人接替。
只見(jiàn)機(jī)器人調(diào)轉(zhuǎn)方向,準(zhǔn)確地向著門(mén)禁閘機(jī)駛?cè)ィ瑴?zhǔn)確通過(guò)其中一條通道,閘機(jī)也自然而然為它“開(kāi)了門(mén)”。與此同時(shí),機(jī)器人給用戶(hù)撥出語(yǔ)音電話(huà)或發(fā)出短信,提示用戶(hù)外賣(mài)已來(lái),提醒取件并給到取件碼。
然后,機(jī)器人自己乘電梯上樓!等到了用戶(hù)面前,用戶(hù)輸入了“取件碼”,就能從它的“肚子”里把外賣(mài)取走了。
記者從YOGO機(jī)器人的開(kāi)發(fā)方上海有個(gè)機(jī)器人有限公司了解到,之所以機(jī)器人可以遠(yuǎn)程呼叫門(mén)禁和電梯,是因?yàn)闃怯顑?nèi)已經(jīng)搭建了一整套智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。機(jī)器人并不是獨(dú)立發(fā)揮作用,乃是作為智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的一部分,和其他環(huán)節(jié)彼此響應(yīng)、配合。疫情期間為了讓“最后100米”送餐更安全,機(jī)器人和貨柜每天定時(shí)進(jìn)行全面消毒,針對(duì)高頻觸摸區(qū)域會(huì)強(qiáng)化消毒。
據(jù)悉,這款機(jī)器人一次可以配送4單,從春節(jié)到現(xiàn)在,平均每天配送120單左右,單臺(tái)機(jī)器人從接單到送達(dá),平均需要5分30秒的時(shí)間,而人力配送這一過(guò)程需要10-15分鐘。在公司的運(yùn)營(yíng)站點(diǎn),單臺(tái)機(jī)器人一天最高可配送160單,可以極大緩解末端配送壓力。
目前這款機(jī)器人已經(jīng)出現(xiàn)在了上海的多個(gè)樓宇,包括世貿(mào)集團(tuán)、中星城,中城國(guó)際大廈、上海諾亞財(cái)富大樓、恒基旭輝等。