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公司基本資料信息
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四機(jī)頭數(shù)控鋼筋彎曲中心設(shè)備參數(shù):
型號 |
FHB4-32 |
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外形尺寸 |
12010*1800*1390(L*W*H) |
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工作電壓 |
380V |
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總功率 |
28.6KW(50-60Hz) |
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總重量 |
約5.5噸 |
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彎曲角度(大) |
上彎曲0-220°下彎曲0-180° |
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雙向彎曲(上彎曲或下彎曲) |
Φ10mm-Φ28mm |
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單向彎曲(上彎曲) |
Φ28mm-Φ32mm |
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原料臺承載能力 |
3T |
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工作環(huán)境溫度 |
-10℃—+50℃ |
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工作海拔高度 |
國內(nèi)均可 |
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加工能力 |
Φ10 |
Φ12 |
Φ14 |
Φ16 |
Φ18 |
Φ20 |
Φ22 |
Φ25 |
Φ28 |
Φ32 |
φ36 |
6根 |
5根 |
4根 |
3根 |
2根 |
2根 |
2根 |
1根 |
1根 |
1根 |
1根 |
四機(jī)頭數(shù)控鋼筋彎曲中心設(shè)備體系保障:
1 級 智能鋼筋加工 3 步體驗(yàn)式咨詢
a專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理咨詢 ;
b樣板工地現(xiàn)場體驗(yàn)(國內(nèi) / 國外);
c設(shè)計(jì)工程師深度解析客戶服務(wù)方案。
2 級 1+N 整體服務(wù)(售前、售后保持高度一致)
a1 位專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理 + 1 位技術(shù)服務(wù)指導(dǎo),為顧客提供完整而專業(yè)的現(xiàn)場加工整體解決方案。
3 級 整體服務(wù)分 7 個(gè)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系
a特殊需求的技術(shù)交底;
b工廠設(shè)備交付,并派送(贈送設(shè)備安裝、調(diào)試、保養(yǎng)、故障解決教學(xué)視頻);
c指派隨行售后服務(wù)工程師(國外工地:根據(jù)客戶要求);
d設(shè)備現(xiàn)場交付驗(yàn)收;
e設(shè)備調(diào)試成功驗(yàn)收;
f現(xiàn)場指導(dǎo)使用結(jié)果驗(yàn)收(國外工地:根據(jù)客戶要求);
g完整設(shè)備交付使用效果監(jiān)控。
4 級 工地現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
a售后服務(wù)工程師在工地現(xiàn)場服務(wù)完成,請客戶在現(xiàn)場服務(wù)派工單評價(jià)、打分 ;
b對分?jǐn)?shù)不及格服務(wù)派工單追責(zé)服務(wù)工程師,有效規(guī)范現(xiàn)場服務(wù)體系。
5 級 專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)
專業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng),由專業(yè)客戶經(jīng)理結(jié)合表格信息系統(tǒng),對每位客戶的設(shè)備使用過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,做到異常情況隨時(shí)報(bào)警,關(guān)鍵工程節(jié)點(diǎn)閉環(huán)控制。
6 級 設(shè)備交付三階段回訪
每位客戶均享受客戶中心設(shè)備交付前、設(shè)備調(diào)試及指導(dǎo)工人使用中、設(shè)備成功交付后三個(gè)階段的回訪與監(jiān)控,向客戶提供放心實(shí)用的智能鋼筋加工服務(wù)方案。
7 級 客戶服務(wù)快速響應(yīng)機(jī)制
客戶中心專業(yè)受理客戶咨詢和投訴,收到客戶服務(wù)要求后快速指派服務(wù)專業(yè)人員電話 / 微信 / 社交軟件(國外)溝通解決問題。
8 級 客戶價(jià)值維護(hù)
a24小時(shí)維修響應(yīng):24小時(shí)全天候服務(wù)(國內(nèi) / 國外);
b三階段回訪
1)質(zhì)保期前設(shè)備交付后一個(gè)月 ;
2)設(shè)備交付六個(gè)月后 ;
3)質(zhì)保期滿后一年。
以上三個(gè)階段實(shí)施 3 次回訪工作,并確??蛻艚K生享受貼心服務(wù)