詳細(xì)說明
1、 節(jié)省成本，且雇了個“好員工”
前不久和一些餐飲店老板交流，他們均感嘆現(xiàn)在服務(wù)員難招。“機器人服務(wù)員”就省卻了他們的這種麻煩，你看機器人多聽話啊：讓它怎么干它就怎么干，還不會發(fā)脾氣，不會偷懶怠工，不要你的工資和獎金，不嫌棄工作強度高，不需要加班費，不用提供食宿等等。雖然初始投入貴了些，但畢竟是一勞永逸，所以老板趨之若鶩也就不足為怪了。
2、 有新鮮感，吸引消費者
機器人餐廳出現(xiàn)的消息經(jīng)輕描淡寫的一宣傳，就吸引了更多前來看熱鬧的人。中國人多、人口基數(shù)大，你來一次我來一次，飯店門前就熙熙攘攘了。而中國人又好面子，總不能來了白來吧？體驗一把才行。好奇心上來了擋也擋不住，總想試試這冷冰冰的機器人服務(wù)員和普通服務(wù)員有啥區(qū)別。在好奇心驅(qū)使下、在龐大人群基數(shù)支持下，第一個吃螃蟹的店火了。榜樣的力量是無窮的。
3、 營銷，“有意義”勝過“有意思”
關(guān)于這方面的文章我寫過很多，在網(wǎng)上被瘋狂轉(zhuǎn)載的一塌胡涂，如《“有意義”的營銷不如“有意思”的營銷》《營銷，要么有意義要么有意思》《歷史告訴我們“有意義”，現(xiàn)實告訴我們有意思；傳統(tǒng)告訴我們要“有意義”，網(wǎng)絡(luò)告訴我們要“有意思”》《展會的有意義和有意思》《達(dá)仁農(nóng)場的有意義和有意思》等。總而言之，現(xiàn)代營銷光“有意義”還不行，還得“有意思”。人們不再滿足于吃飽喝足，而更追求很多的“樂子”。機器人餐廳讓人們在就餐之余多了一個討論的話題，讓就餐變得“有意思”，出現(xiàn)狂銷現(xiàn)象也就不難理解了。
狂銷背后呢？似乎也出現(xiàn)了一絲讓人擔(dān)憂的苗頭。當(dāng)人們新鮮勁過后，如何長期留住顧客應(yīng)該成為機器人餐廳老板們思考的問題。其實單純從“品牌”二字上來講，“品”就是品質(zhì)，“牌”就是牌子?？苦孱^吸引人進(jìn)來就餐，這是“牌”，但能不能把人留住，就要靠“品”了，即餐廳的菜品等硬件
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