IT之家 6 月 20 日消息，據彭博社報道，花旗集團在當地時間周三發(fā)布了一份關于 AI 的新報告，數據顯示銀行業(yè)中約 54% 崗位將有可能實現自動化。
花旗銀行表示，AI 取代銀行業(yè)工作崗位的數量可能超過其他任何行業(yè)，因為 AI 將在金融層面顛覆消費者，并提高員工工作效率。與此同時，銀行業(yè)還將有 12% 崗位通過 AI 得到增強。
去年開始，全球各大銀行逐漸嘗試擁抱 AI，因為 AI 有望幫助銀行提高員工工作效率并降低成本?；ㄆ煦y行也不例外，其曾表示將為 4 萬名員工帶來試驗不同 AI 技術的能力，并已經使用生成式 AI 技術來快速瀏覽數百頁的監(jiān)管提案。
摩根大通 CEO Jamie Dimon 也表示，自己相信 AI 可以使雇主將每周工作時間縮短至 3.5 天。
花旗首席技術官 David Griffiths 在報告附文中表示，生成式 AI 可能徹底改變銀行業(yè)，并提高盈利能力。“在花旗，我們專注于以安全且負責任的方式使用 AI，以增強花旗和員工的力量。”
花旗集團還表示，即便 AI 確實取代了行業(yè)中的某些角色，但這項技術可能不會導致員工人數減少。因為金融公司仍有可能需要聘請大量 AI 經理或專注于 AI 的合規(guī)人員。此外，新技術并不總是導致裁員，譬如上世紀 70 年代至本世紀 00 年代中期，銀行引進了 ATM 機的同時，人工柜員數量仍然激增。
據IT之家此前報道，曾有銀行內部的專業(yè)人士表示，即將上任的華爾街初級分析師就有著被人工智能搶走飯碗的風險。高盛、摩根大通和其它幾家大銀行的內部人士都有此論斷。
