萬事達(dá)卡公司（Mastercard）正在向用戶銷售一種“消費者欺詐風(fēng)險系統(tǒng)”，該工具基于人工智能，旨在幫助銀行更有效地發(fā)現(xiàn)客戶是否被騙，例如試圖將資金轉(zhuǎn)移到與毫不相干的賬戶中。
▲圖源萬事達(dá)
萬事達(dá)卡公司表示，包括勞埃德銀行集團(tuán)、英國國民銀行集團(tuán)和蘇格蘭銀行集團(tuán)在內(nèi)的九家英國最大銀行，已經(jīng)注冊使用了這一“消費者欺詐風(fēng)險系統(tǒng)”。
▲圖源萬事達(dá)
據(jù)悉，工具經(jīng)過多年交易數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，可以預(yù)判用戶轉(zhuǎn)賬對象是否存在欺詐行為，可檢測出冒充家人、朋友或企業(yè)等合法收款人的欺詐賬戶。
TSB銀行4個月前率先實施該系統(tǒng)，該銀行的主管PaulDavis表示，該系統(tǒng)在判定詐騙情況上，相比人工，查獲潛在的詐騙行為時，精確度高了至少20%。
根據(jù)英國銀行業(yè)協(xié)會UKFinance的研究，英國受詐騙的受害者在2022年損失了4.842億英鎊（IT之家注：約44.74億元人民幣）。
這些英國銀行當(dāng)下正為迎接英國支付系統(tǒng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的新規(guī)則做準(zhǔn)備，該規(guī)則要求銀行從2024年開始對受到詐騙影響的客戶進(jìn)行補(bǔ)償，銀行此前對這種欺詐行為并不負(fù)責(zé)，用戶需要提前簽署自愿協(xié)議，在上當(dāng)受騙后才能收到補(bǔ)償。而部署這樣一套“消費者欺詐風(fēng)險系統(tǒng)”，更多是出自雙贏的考慮，在防止客戶被騙的同時，實際上也能夠降低銀行的損失。
