新華日報·交匯點記者了解到，自2019年8月起，科技部開始支持人工智能重點細分領(lǐng)域建設(shè)“國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”，比如陸續(xù)支持阿里云、騰訊、百度、華為、依圖科技等15家企業(yè)，分別在城市大腦、醫(yī)療影像、自動駕駛、基礎(chǔ)軟硬件、視覺計算等領(lǐng)域進行深耕。

 

　　如今，輪到了江蘇。思必馳將在“語言計算”領(lǐng)域搭建協(xié)同創(chuàng)新的平臺，助力江蘇人工智能發(fā)展站上“新臺階”。

 

　　數(shù)字挪車員、社區(qū)數(shù)字網(wǎng)格員、智能語音電梯“小黑盒”……作為國內(nèi)領(lǐng)先的對話式人工智能技術(shù)平臺公司，思必馳自主創(chuàng)新的智能語音交互技術(shù)正在向各行各業(yè)廣泛滲透，且不斷“進階”，賦予冷冰冰的機器“智商”和“情商”。

　　“在解決民生領(lǐng)域的痛點難點問題上，人工智能正發(fā)揮越來越重要的作用。”思必馳聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學家俞凱介紹，比如能聽懂方言土語的智能化語音交互設(shè)備，是消弭“數(shù)字鴻溝”的一個重要“接口”，能為農(nóng)村地區(qū)或者中老年用戶提供更精準、更便捷的服務(wù)。

 

　　以與重慶農(nóng)商行的合作為例，思必馳針對當?shù)厥褂梅窖灶l率高這一特點，在智能對話柜機中融合麥克風陣列和聲學結(jié)構(gòu)設(shè)計，構(gòu)建場景化的智能聽覺模組，通過多模態(tài)身份識別，使之具備雙向交互能力，在金融領(lǐng)域的川渝方言識別率達到了97%以上，實現(xiàn)了該地區(qū)客戶無障礙使用“數(shù)字銀行”。“交互式智能柜機能夠?qū)?shù)字銀行網(wǎng)點打造成一個懂感知、會思考、能交流的生命體，讓客戶享受數(shù)字金融帶來的便捷。”思必馳研發(fā)部產(chǎn)品總監(jiān)董鑫說。

 

　　在智能車載語音方案中，思必馳則特別設(shè)計了兒童模式，可以通過聲紋識別技術(shù)辨別兒童身份，響應(yīng)不同內(nèi)容，比如根據(jù)年齡特點播放國學、兒歌、詩詞、故事等；不僅如此，還可以通過聲音復(fù)刻技術(shù)模擬真人音色，讓親人的聲音時刻相伴。

 

　　德勤2021年12月發(fā)布的《未來的語音世界中國智能語音市場分析》報告顯示，受益于成熟技術(shù)、政府和資本扶持以及智能化市場需求，中國智能語音市場規(guī)模將進一步增長，預(yù)計2030年市場規(guī)模將達到1452億元。該報告進一步指出，中國智能語音市場的重點發(fā)展領(lǐng)域，將是車載語音、金融語音、運營商語音、智慧教育、智慧醫(yī)療等。在展望智能語音的未來場景時，該報告預(yù)測，“交互大軍”“技術(shù)輸出”“資訊同步”和“搜索革新”將是未來語音的四種可能情境。

 

　　市場前景如此廣闊，作為“語言計算”領(lǐng)域的“國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”，必須當仁不讓搶占發(fā)展先機。

 

　　奔赴“未來語音世界”，江蘇有先發(fā)優(yōu)勢。平臺建設(shè)單位思必馳擁有全鏈路自主知識產(chǎn)權(quán)語言計算技術(shù)，開發(fā)的DUI平臺和AI語音芯片，突破了智能語音語言機器化、保真度低、殘留噪聲大等行業(yè)桎梏，截至目前獲授權(quán)知識產(chǎn)權(quán)900余件，目前業(yè)務(wù)已涵蓋智能家電、智能汽車、消費電子等物聯(lián)網(wǎng)智能領(lǐng)域，以及金融服務(wù)、交通物流、地產(chǎn)酒店、政務(wù)民生、醫(yī)療健康等數(shù)字政企類場景。

 

　　與此同時，全省超過50所高校院所涉足人工智能研究，特別是機器學習、模式識別、數(shù)據(jù)挖掘等前沿理論研究已達到國際領(lǐng)先水平，為行業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)保障和人才儲備。此外，江蘇的軟件、電子、智能制造的產(chǎn)業(yè)規(guī)模全國領(lǐng)先，擁有一批實力較強的智能軟硬件企業(yè)及智能制造集成應(yīng)用商，也為產(chǎn)業(yè)發(fā)展夯實根基。

 

　　“對思必馳而言，平臺所在地蘇州GDP全國領(lǐng)先，僅次于北上廣深等一線城市，經(jīng)濟活躍，市場氛圍較好。2021年蘇州獲批建設(shè)國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗區(qū)，更是為當?shù)厝斯ぶ悄墚a(chǎn)業(yè)的發(fā)展加碼助力。”俞凱表示，思必馳將緊抓建設(shè)“國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺”的機遇，以AI應(yīng)用新需求為導向，進一步應(yīng)用大數(shù)據(jù)、深度學習、遷移學習、認知計算等技術(shù)，讓語音系統(tǒng)更主動，推動交互體驗從“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變、從“感知”向“認知”躍遷；同時，促進語音、視覺、文字等多種模態(tài)交互發(fā)展，提升信息處理性能和人機交互體感。

 

　　同時，平臺建設(shè)將堅持開放共享，打通應(yīng)用壁壘，推進技術(shù)與應(yīng)用的大融合，加快不同類型企業(yè)AI終端產(chǎn)品的落地，解決AI落地的“最后一公里”問題。“我們將堅持自主創(chuàng)新，通過與高校、院所、企業(yè)間的交流合作，逐步形成完整的全鏈路人工智能語音語言產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)；加強與智能軟硬件企業(yè)及智能制造集成應(yīng)用商的合作，服務(wù)行業(yè)智能化的需求，拓展面向更多跨行業(yè)的綜合場景智能服務(wù)。”俞凱表示，“思必馳將積極發(fā)揮‘頭雁效應(yīng)’，整合內(nèi)外部資源，與合作伙伴共探智能交互發(fā)展新路徑，打造AI語音新‘聲’態(tài)。”