來自麻省理工學(xué)院(MIT)媒體實(shí)驗(yàn)室的布雷澤爾認(rèn)為,“社交機(jī)器人能夠以人的方式與我們交流和互動(dòng),理解我們,甚至與我們建立關(guān)系。它是一個(gè)具有類人社交智能的機(jī)器人。我們與它互動(dòng),就好像它是一個(gè)人,甚至是一個(gè)朋友。”同樣是來自MIT的達(dá)菲也認(rèn)為,機(jī)器人能夠與人進(jìn)行有意義的社會(huì)交往,這本身就要求機(jī)器人具有一定程度的擬人化或類人屬性,無論是在形式上還是在行為上,或者兩者兼而有之。
事實(shí)上,從目前市面上所流行的社交機(jī)器人來看,它們不僅具有人形的外表,而且還可以通過“言語”“面部表情”“肢體語言”等來模擬人的情感??梢灶A(yù)測(cè),隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,社交機(jī)器人的“擬人化”屬性會(huì)越來越凸顯。不僅如此,達(dá)菲還認(rèn)為,當(dāng)今許多機(jī)器人專家的終極目標(biāo)是制造一個(gè)完全擬人化的合成人。然而,當(dāng)人類正為機(jī)器人的“完全擬人化”而付出努力,并為之自豪時(shí),“擬人化”所帶來的倫理風(fēng)險(xiǎn)也不應(yīng)被低估。
來自都柏林大學(xué)智能實(shí)驗(yàn)室的扎韋斯卡 一針見血地指出了問題所在,她認(rèn)為,“擬人化的核心是幻覺,因此,社交機(jī)器人的一個(gè)關(guān)鍵倫理問題就是欺騙。” 來自英國(guó)謝菲爾德大學(xué)的阿曼達(dá)·夏基和諾埃爾·夏基也認(rèn)為,設(shè)計(jì)機(jī)器人來鼓勵(lì)擬人化的屬性可能被視為一種不道德的欺騙行為。
為什么社交機(jī)器人的“擬人化”屬性能產(chǎn)生“欺騙”倫理問題呢? 這需要從對(duì)“欺騙”的理解說起。斯坦福哲學(xué)百科全書將欺騙定義為,“使人相信虛假的東西”??梢?,對(duì)于被欺騙者而言,所面向的事物或者其屬性具有“虛假”性,這是欺騙得以產(chǎn)生的根源。
斯派洛通過比較機(jī)器人與生物體之間的區(qū)別,指出了機(jī)器人的“虛假”性,他認(rèn)為,“機(jī)器人沒有任何感覺或體驗(yàn)。”來自維也納大學(xué)的科克爾伯格也從三個(gè)方面總結(jié)了情感機(jī)器人的“不真實(shí)”性,一是 情感機(jī)器人企圖用他們的‘情感’來欺騙。二是機(jī)器人的情感是不真實(shí)的。三是情感機(jī)器人假裝是一種實(shí)體,但它們不是。由此可見,無論機(jī)器人的“擬人化”程度多高,和人類自身相比,其仍然是虛假的和不真實(shí)的,而這無疑和欺騙定義中的“虛假的東西”高度契合。但只有“虛假”還不足以將“欺騙”上升到道德倫理的高度。
卡森認(rèn)為,欺騙需要某種意圖來導(dǎo)致他人產(chǎn)生錯(cuò)誤的信念。欺騙在道德上的顯著特征是它涉及到故意地使他人產(chǎn)生錯(cuò)誤的信念。很顯然,社交機(jī)器人必須要“故意地”隱瞞自己“情感”“語言”“構(gòu)件”等方面的虛假性,才能產(chǎn)生“欺騙”倫理問題。然而,由集成電路、元器件等組合而成的社交機(jī)器人本身并沒有任何“意圖”,但是,它們“擬人化”的屬性卻自帶“意圖”,即誘導(dǎo)人相信它們看起來更像人的意圖。扎韋斯卡等人認(rèn)為機(jī)器人本質(zhì)上只是一種機(jī)器,“它利用人類擬人化的傾向來制造生命的幻覺,而不是變得有生命。”可見,對(duì)“人類(將物體)擬人化的傾向”的利用就是一種“故意”,它所指向的就是“制造生命的幻覺”的欺騙“意圖”。因此,結(jié)合欺騙的定義以及社交機(jī)器人的“欺騙”意圖來看,確實(shí)存在社交機(jī)器人的“欺騙”倫理問題。