日本軟銀集團(tuán)旗下的軟銀機(jī)器人與中國(guó)送餐機(jī)器人企業(yè)上海擎朗智能科技開展合作，力爭(zhēng)拓展歐美市場(chǎng)。
擎朗在送餐機(jī)器人領(lǐng)域擁有中國(guó)最大的市場(chǎng)份額。軟銀機(jī)器人將通過(guò)長(zhǎng)租和短租等方式向餐廳提供擎朗機(jī)器人，并針對(duì)客戶企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率提供建議。新加坡的高檔中餐廳企業(yè)已決定引進(jìn)。
關(guān)于拓展市場(chǎng)的目標(biāo)，軟銀設(shè)想為人工費(fèi)高、機(jī)器人需求巨大的發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)?？蛻羝髽I(yè)的數(shù)據(jù)則由軟銀機(jī)器人在自主云平臺(tái)上管理。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，餐飲等服務(wù)業(yè)引進(jìn)機(jī)器人可能會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量，但軟銀機(jī)器人事業(yè)推進(jìn)本部長(zhǎng)吉田健一表示，在疫情下人們的意識(shí)發(fā)生改變，機(jī)器人給消費(fèi)者以安全的形象正在加強(qiáng)。
