中國在Ai(人工智能)領(lǐng)域愈發(fā)強(qiáng)大的重要因素就是擁有巨量的數(shù)據(jù)支撐。預(yù)計到2030年,中國80億個設(shè)備將通過物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things,簡稱IOT)連接。IOT是一個通過互聯(lián)網(wǎng)連接的巨大實體網(wǎng)絡(luò),這些安裝在人們的穿戴設(shè)備、智能汽車、智能基礎(chǔ)設(shè)施、智能機(jī)器人和其他儀器上的設(shè)備都會產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù),而依托于這些數(shù)據(jù),在AI的新賽道上,我們已經(jīng)一步步的走在了世界的前列!


“中國將人工智能視為人口減少帶來的勞動力短缺的彌補(bǔ)方法。“伊藤忠研究所高級研究員趙偉林(音譯,Weilin Zhao)如是說。
自人工智能從誕生至今,理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大,在部分領(lǐng)域的應(yīng)用甚至已經(jīng)趨于完美了??梢栽O(shè)想,未來Ai帶來的科技產(chǎn)品,將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程進(jìn)行匯總、分析、模擬甚至自我學(xué)習(xí)和進(jìn)化。人工智能不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。
AI在生活中有哪些落地的應(yīng)用呢?電話機(jī)器人就是其中之一。
那么在AI的眾多應(yīng)用場景里,離我們的日常生活最接近的是哪方面呢?首先想到的肯定就是電話機(jī)器人了,像我們平時撥打的很多大企業(yè)的客服電話早就是機(jī)器人接聽了,很多的問題跟它們溝通就能得到妥善的解決。這還只是其一,再就是電話銷售上的應(yīng)用了,目前國內(nèi)電銷人與日俱增,據(jù)不完全統(tǒng)計,已目前的趨勢將在2022年再增100多萬的電銷崗位。這么多的電銷人,每天都能夠有效的撥打300個電話嗎?至少新上路的00后已經(jīng)給出了自己的答案。現(xiàn)在很多的電銷企業(yè)僅僅要求每天撥打200個電話,就需要面對20%-45%左右的新人流失率還不算上電銷老人的。
電銷機(jī)器人的出現(xiàn)很好的改善了這個問題,發(fā)展至今已有近7年的時間,可以說是完全經(jīng)歷了后電銷時代的洗禮,現(xiàn)如今存活下來的機(jī)器人企業(yè)都可以說是百里挑一了。
對于電話銷售行業(yè)來說,全面啟用機(jī)器人是個好選擇
老電銷人用機(jī)器人,每天可能只需打30-60個電話去跟進(jìn)機(jī)器人篩選出的精準(zhǔn)意向客戶就夠了,而新電銷人面對每天撥打電話的壓力在機(jī)器人的幫助下,輕松就能完成基礎(chǔ)kpi,有更多的時間去學(xué)習(xí)和成長。企業(yè)留住人的同時至少可以節(jié)省三分之一的人員開支(上班摸魚五險一金雙休節(jié)假日獎金等對于機(jī)器人而言都不存在),老電銷人輕松做出了業(yè)績,新電銷人也不用抗拒每日的撥打量??梢哉f是三贏的局面,現(xiàn)如今也有越來越多的個人開始使用電話機(jī)器人來幫助自己有效的獲客,不再像過去一樣陌拜、地推、手動打電話了。
現(xiàn)如今電話機(jī)器人已經(jīng)深耕各行業(yè),精耕到個人用戶各方面的話術(shù)要求來做完全私人定制的話術(shù)內(nèi)容,可做到復(fù)刻業(yè)績top3第一通電話的水準(zhǔn),效果上相對于電銷人自己手撥可以說是立竿見影的,畢竟單個機(jī)器人每天至少能撥出1000個左右的電話,是人工3-5倍的效率。這樣高效穩(wěn)定的工具在手,咱也可以不求人的干銷售!~