長沙晚報全媒體記者 朱澤寰
“你好，小康，請問最近我的血壓、血糖是否正常？”近日，在湖南超能機(jī)器人有限公司（下稱“湖南超能”）的生產(chǎn)車間內(nèi)，生產(chǎn)部長王輝贊向記者演示健康服務(wù)機(jī)器人——超能小康，“該款機(jī)器人是集居家自檢、視頻問診、用藥提醒、緊急求救、娛樂養(yǎng)生等于一體的智能化設(shè)備。”
“超能小康”是健康服務(wù)機(jī)器人系列即將面世的“新成員”。湖南超能推出的該系列機(jī)器人一經(jīng)面世便飽受市場青睞，并榮獲湖南老年服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計大賽創(chuàng)新獎，更在2019年獲批成為國家新一代人工智能揭榜項目。
自2016年成立至今，湖南超能機(jī)器人累計銷售逾萬臺，年均銷售增速近30%，成為國內(nèi)健康機(jī)器人的佼佼者。高速增長的背后，一方面是企業(yè)創(chuàng)新能力的體現(xiàn)：目前已申報專利近百項，授權(quán)專利66項，授權(quán)發(fā)明專利10項，獲軟件著作權(quán)30余項；另一方面離不開公司對于健康領(lǐng)域的選擇和堅守。
機(jī)器人離生活其實很近
提及機(jī)器人，大多數(shù)人想到的是生產(chǎn)車間的場景，是能完成許多人類無法完成的工作的智能設(shè)備。
湖南超能創(chuàng)始人、董事長肖湘江當(dāng)初或許也是這么認(rèn)為的。憑借其大學(xué)機(jī)電工程與自動化專業(yè)的知識背景，加之大三時期，以隊長的身份帶校隊參加了全國第一屆大學(xué)生機(jī)器人大賽的經(jīng)歷，2016年，肖湘江創(chuàng)業(yè)之初選擇了機(jī)器人這個賽道，成立了湖南超能機(jī)器人公司，并帶領(lǐng)團(tuán)隊一頭扎進(jìn)了以安保機(jī)器人為代表的特種領(lǐng)域機(jī)器人的研發(fā)。
盡管特種機(jī)器人的研發(fā)較為順利，但剛需有限、市場培育較慢等行業(yè)特性，制約了其市場前景。“為了解決公司的存活問題，研發(fā)一款市場剛需強(qiáng)、能被高頻次使用且應(yīng)用場景容易復(fù)制的機(jī)器人迫在眉睫。”肖湘江回憶。
2017年的一個清晨，肖湘江在送孩子上幼兒園時突然發(fā)現(xiàn)，幼兒園的“醫(yī)生媽媽”每天在對孩子進(jìn)行早晨體檢時，費時長、動作不盡規(guī)范，且沒有數(shù)據(jù)記錄。“能否研發(fā)一款幫助幼兒園完成每日晨檢工作的機(jī)器人呢？”肖湘江回到辦公室后馬上召集團(tuán)隊成員開會討論。
討論形成共識后，公司團(tuán)隊迅速行動起來。
得益于湖南超能擁有國內(nèi)少有的“機(jī)械結(jié)構(gòu)、硬件電路、人工智能算法、互聯(lián)網(wǎng)軟件、大數(shù)據(jù)”的全鏈條自主研發(fā)和制造能力，以及國內(nèi)首批實現(xiàn)機(jī)器人規(guī)?；慨a(chǎn)與銷售的實力，2017年底，湖南超能就成功研制出了首臺兒童晨檢機(jī)器人——超能小虎。
“請伸手、請張嘴。”當(dāng)受檢兒童走到“超能小虎”的面前，機(jī)器人變會根據(jù)圖像與語音相結(jié)合的方式指引兒童完成體檢，“只需3~5秒便可完成含身高、體重、體溫、口腔與手部皰疹等多項體檢。”肖湘江介紹，每日體檢結(jié)果將放入個人健康檔案，并保存至云端，隨時調(diào)用。
“方式很新穎，越來越多的小朋友從此愛上了‘晨檢’。”星城瑞都幼兒園的有關(guān)負(fù)責(zé)人說道。據(jù)悉，截至目前，晨檢機(jī)器人已進(jìn)駐300多個城市，落地3000余家幼兒園。
積極布局大健康領(lǐng)域
在健康領(lǐng)域嘗到甜頭的湖南超能更堅定了自己的研發(fā)方向——智慧大健康領(lǐng)域。
“由于長時間在長沙創(chuàng)業(yè)，導(dǎo)致沒有更多的時間陪伴在父母身旁。”80后的肖湘江對此耿耿于懷，“一定要研發(fā)一款能夠兼顧父母身體健康與心理需求的機(jī)器人！”
定下目標(biāo)后，肖湘江又帶領(lǐng)團(tuán)隊扎進(jìn)了實驗室。不久，“超能小康”機(jī)器人面世了。
記者看到，“超能小康”機(jī)器人不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對血壓、心率、血糖、尿酸、總膽固醇、血氧、體溫、心電等八項指標(biāo)的居家自測，在操作界面還有“視頻通話”“廣場舞”的模塊。“爸媽那一輩的人，在閑暇時間總會在小區(qū)里跳跳廣場舞。”肖湘江希望通過在機(jī)器人中增加各種視頻聊天、休閑娛樂的功能，用智能化的方式多陪陪父母。
至此，湖南超能完成了在大健康領(lǐng)域中對老人與小孩年齡段的布局。值得一提的是，2019年超能機(jī)器人作為唯一一個大健康領(lǐng)域機(jī)器人的項目，獲批成為國家新一代人工智能揭榜項目。
2020年突如其來的新冠肺炎疫情，對于超能機(jī)器人而言是一次嚴(yán)峻的考驗，也是一次難得的機(jī)遇。
“在了解了新冠肺炎的癥狀后，我們緊急研制了體溫檢測機(jī)器人，通過加裝熱感傳感器，提升體溫檢測速度和效率。”肖湘江介紹，由于設(shè)備高度貼合疫情防控的需求，被廣泛應(yīng)用在學(xué)校、機(jī)場、地鐵、醫(yī)院、家庭等20余個應(yīng)用場景。
數(shù)據(jù)最有說服力，湖南超能機(jī)器人在2020年3至4月的銷量直逼前一年全年的銷量。
在對健康機(jī)器人進(jìn)行批量研發(fā)生產(chǎn)的同時，超能機(jī)器人還注重產(chǎn)品定制化的服務(wù)項目，即研發(fā)集紅外測溫、語音對話、業(yè)務(wù)咨詢、身份識別、迎賓引導(dǎo)與智能安防等核心功能于一體的智能服務(wù)機(jī)器人，“目前該款產(chǎn)品在北京大興機(jī)場、天津地鐵、長沙海關(guān)等多個場所得到應(yīng)用。”
談及未來，肖湘江表示，湖南超能將在堅持標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的同時，注重特種領(lǐng)域的定制化產(chǎn)品項目，“同時，更進(jìn)一步地從生活中挖掘更多的需求，為人們的生活、健康帶來更多智慧化的體驗。”
記者點評
實用好用才能贏
人工智能是一個具有高度共性的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，只有同具體場景相融合，人工智能才會逐漸展現(xiàn)出它的獨特魅力。湖南超能所做的便是這項工作——發(fā)揮自有的既成體系的研、制、銷的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，深度挖掘人們生活中，尤其是對健康領(lǐng)域的需求，推動人工智能適配各種應(yīng)用場景。
作為一家以技術(shù)為專長的創(chuàng)新性科技企業(yè)，前期投入大，資金周轉(zhuǎn)周期長等特點注定了湖南超能的初創(chuàng)之路不太平坦，但企業(yè)以“讓人類沒有難做的工作”為愿景，不斷朝著“為人們研發(fā)實用、好用、能用（用得起）的機(jī)器人”的方向跋涉前行，走出了自己的新路。
透過超能機(jī)器人，一幅未來智能化、智慧化生活場景的畫卷，仿佛已浮現(xiàn)于眼前。
“‘小巨人’成長記”系列報道之二
