病房巡邏、監(jiān)督患者謹遵醫(yī)囑;與患者聊天、緩解他們的孤獨。在香港的不少醫(yī)院,這些以前需要耗費大量精力的工作現(xiàn)在交由智能機器人來分擔,醫(yī)院的壓力得到大大緩解。
這些智能機器人來自temi,temi智能機器人高約1米,配有一個10 英寸高清LCD顯示屏,帶有載物托盤,運動靈活。temi智能機器人可以與使用者互動,并按指令進行智能識別、智能判斷,實現(xiàn)智能移動輔助、算法判斷移動支援、生理衛(wèi)生問題幫扶、日常交流、遠程醫(yī)療、健康監(jiān)測等多項工作。

香港沙田醫(yī)院內(nèi)科及護士科顧問護士史綺雯表示,比起大部分護士,這些巡邏機器人對有認知障礙癥的病人更有辦法。曾經(jīng)有一個80歲的患者出現(xiàn)異常行為,突然開始拆除被褥和床架,temi機器人一舉解決了這一突發(fā)狀況:temi開始播放歌曲,病人也停止了異常舉動,認真聽歌,有效分散患者的注意力。
以前沙田醫(yī)院需投入大量人力物力,通過加強巡視、針對每個病人做出風險評估、采用壓力感應器報警系統(tǒng)等方式防止病人不遵醫(yī)囑自行離床、置于危險之中。當temi機器人到來之后,大大緩解了這一狀況。史綺雯表示,用temi機器人替代人工看護后,病人摔倒次數(shù)沒有上升,temi機器人展示出了他們的價值。

巡邏時temi是認真負責的巡邏護士,聊天時temi是聰明親切的朋友,干活時temi是嚴謹高效的送藥員,特殊情況下,temi還能化身為醫(yī)療專家與患者之間的溝通橋梁,實現(xiàn)遠程高效溝通。
智能機器人“從醫(yī)”,正成為緩解醫(yī)院看護壓力的優(yōu)質(zhì)選項。隨著我國人口老齡化進程的加劇,醫(yī)護工作者們承擔了更多壓力。培養(yǎng)一個合格的護士,需要大量的時間成本與物質(zhì)成本;有限的醫(yī)護人員,也需要投入大量精力去監(jiān)督認知障礙癥患者和其他病人,防止他們做出不遵醫(yī)囑的不當行為。而智能機器人的可靠表現(xiàn),將使醫(yī)護人員將有更大的精力去處理更重要的事情、服務更多的病人。更重要的是,在“從醫(yī)生涯”中,temi僅僅才小試牛刀。

無論從應用規(guī)模還是應用深度來看,智能機器人在醫(yī)療行業(yè)都有著巨大潛力亟待發(fā)掘。據(jù)統(tǒng)計,醫(yī)療行業(yè)占人工智能應用市場規(guī)模的 1/5,并且全球市場額將于2025年達到276億美元。目前醫(yī)療機器人領域在全球及我國均處于市場的高速增長期,全球的年度復合增長率約為30%,而我國的市場增速更快,年度復合增長率超過50%。
隨著醫(yī)院進一步邁向智能化,病人信息進行數(shù)字化聯(lián)網(wǎng)、可視化智能病床已開始慢慢普及,而智能機器人或?qū)⒊蔀槠渲械闹匾画h(huán),成為看護一線的信息搜集者、以及相應決策的執(zhí)行者,串聯(lián)起整個智能化場景。