中國企業(yè)正經(jīng)歷著傳統(tǒng)的“產(chǎn)品出海”模式向“品牌出海”模式的轉(zhuǎn)變。分析公司Launchmetrics亞太區(qū)高管直稱:“下一個十年將是中國品牌的十年。”

事實上,這一點也可以從日前全球知名品牌咨詢機構(gòu)凱度發(fā)布的《2021年BrandZ最具價值全球品牌》榜單中窺見“端倪”:今年上榜的中國品牌總數(shù)增至18個,領(lǐng)先歐洲,居全球第二。其中,海爾連續(xù)三年成為BrandZ榜單唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。
什么是“生態(tài)品牌”?物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌,是通過與用戶、合作伙伴聯(lián)合共創(chuàng),不斷提升無界且持續(xù)迭代的整體價值體驗,最終實現(xiàn)用戶及生態(tài)各方共贏共生、為社會創(chuàng)造價值循環(huán)的新品牌范式。
那么,為什么海爾能連續(xù)三年成為BrandZ榜單唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌?細(xì)心的人會發(fā)現(xiàn),海爾智家體驗店不像是海爾專賣店,展示的也不全是海爾產(chǎn)品,而是為用戶打造的舒適、溫馨的家。

在海爾,圍繞用戶需求的“開放”已經(jīng)成了一種主旋律、大合唱。如卡奧斯在啤酒飲料行業(yè),與青島啤酒共建行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)子平臺,并賦能青島啤酒成功打造了啤酒飲料行業(yè)首個燈塔工廠;在化工行業(yè),卡奧斯與百年化工企業(yè)宜賓天原,共建中國首個氯堿化工行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,將天原的經(jīng)驗、智慧和模型集成為產(chǎn)品,為市場和行業(yè)服務(wù)。
如果說卡奧斯更傾向于行業(yè)與企業(yè)生態(tài)的打造,那對于海爾推出的全球首個場景品牌三翼鳥來說,則是基于消費者快速更迭的需求,來調(diào)動各方資源,實現(xiàn)“人-貨-場”的生態(tài)革新。
就比如提到廚房,一般會想到冰箱、油煙機等大件,但在三翼鳥的定制場景里,櫥柜、廚具都被納入進來。甚至,中國家庭中的一臺烤箱,可以一鍵做出名家大廚烹飪口味的北京烤鴨,而一道高級美食的背后,有著智慧菜譜、食材供應(yīng)方、物流渠道、著名大廚等多方連接。
一只烤鴨,讓海爾更“海爾”,順豐更“順豐”,惠發(fā)更“惠發(fā)”,烤鴨更“北京”,不僅收獲了商業(yè)價值,還進一步夯實了各自品牌的獨特內(nèi)涵。
生態(tài)品牌的終極目標(biāo)是什么?從自然生態(tài)的角度去理解,就是萬物和諧共生、多姿多彩、多元化的、開放的、是在相互承認(rèn)彼此價值、相互尊重基礎(chǔ)上的一種穩(wěn)定的、永恒的狀態(tài)。唯有以用戶為中心,才能創(chuàng)造出源源不斷的社會價值。