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上海賓通智能科技有限公司
CEO 龔超慧博士
上海賓通智能科技有限公司CEO，卡耐基梅隆大學(xué)機(jī)械工程學(xué)博士，主攻機(jī)器人研究和應(yīng)用方向，在機(jī)器人運(yùn)動(dòng)控制和仿生機(jī)器人尤其是蛇形機(jī)器人研究上頗有成就，研究出復(fù)雜多自由度機(jī)器人系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)規(guī)劃與控制理論，該技術(shù)可以廣泛應(yīng)用于各類機(jī)器人系統(tǒng)，并在世界各大學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文四十余篇，其中包括世界頂級(jí)期刊PNAS等。曾接受過(guò)CGTN America、?？怂剐侣劇⒙吠干?、紐約時(shí)報(bào)以及雅虎新聞等媒體、網(wǎng)站采訪。
Q1
請(qǐng)問(wèn)您在把科研工作中的成果應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境是有遇到過(guò)什么困難嗎？
這其實(shí)是一個(gè)比較宏觀的問(wèn)題。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，我們每天都是不停在解決各種各樣的問(wèn)題?？蒲姓叩墓ぷ鳝h(huán)境和創(chuàng)業(yè)者的工作環(huán)境其實(shí)差別很大。在學(xué)術(shù)圈里面，為了探索一個(gè)問(wèn)題，我們可以創(chuàng)造一個(gè)模型，忽略掉很多不必要的細(xì)節(jié)，專注在一個(gè)最最困難的技術(shù)問(wèn)題上，去創(chuàng)造價(jià)值，在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)做很多的assumption。但是在產(chǎn)業(yè)中，其實(shí)是相反的邏輯。首先你面對(duì)的是一個(gè)customer designed 的問(wèn)題， 有很多你認(rèn)為并不是technically interesting 或者說(shuō)很trivial 的問(wèn)題，你也需要去解決它。在這個(gè)過(guò)程中你可能會(huì)有無(wú)窮的assumption，但都是不成立的。這時(shí)候就需要你盡快的去試錯(cuò)。做科研的時(shí)候你要證明自己的理論是正確的，但創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你反而要主動(dòng)去證明自己是錯(cuò)的， 然后快速的去迭代。
第二點(diǎn)就是在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，千萬(wàn)不要認(rèn)為所有技術(shù)上的問(wèn)題都應(yīng)該自己去解決。因?yàn)槭忻嫔峡赡芤呀?jīng)有很多成熟的工具和半成品。原則上來(lái)講，能不要自己去開發(fā)就不要自己去開發(fā)，能把別人已經(jīng)試錯(cuò)過(guò)的產(chǎn)品拿過(guò)來(lái)用就拿過(guò)來(lái)用。你要專注于找到最最重要的，能創(chuàng)造價(jià)值的技術(shù)問(wèn)題，解決它，然后快速把產(chǎn)品打磨好這。可能是另外一個(gè)做科研和創(chuàng)業(yè)不同的地方。在做academia的時(shí)候我們都是關(guān)注這個(gè)問(wèn)題本身的價(jià)值，而不太會(huì)去考慮花了多少經(jīng)費(fèi)，做出的東西能創(chuàng)造多少經(jīng)濟(jì)效益等等這些問(wèn)題。但是在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們一定要不斷強(qiáng)迫自己去思考這些問(wèn)題。你要習(xí)慣時(shí)刻計(jì)算產(chǎn)品的成本和他創(chuàng)造的價(jià)值，如果你發(fā)現(xiàn)你在做的事情并沒(méi)有在盈利，不管你做的技術(shù)再酷炫，他其實(shí)已經(jīng)違背了商業(yè)的本質(zhì)。所以我覺得在適應(yīng)從科研工作者到創(chuàng)業(yè)者這個(gè)角色轉(zhuǎn)換的時(shí)候，視角和思考方式的變化是很重要的。
Q2
那您在正式創(chuàng)業(yè)之前有這個(gè)想法的時(shí)候，有想過(guò)能怎樣快速變現(xiàn)嗎？
我覺得這是一個(gè)摸索的過(guò)程。大部分人在創(chuàng)業(yè)之前都是不知道自己能夠怎樣去變現(xiàn)的，只知道一個(gè)大的方向，而在這個(gè)大方向上有很多能夠創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)。一旦大方向明確了之后你一定要堅(jiān)定這個(gè)方向，但是在一些細(xì)節(jié)或者小的問(wèn)題上要靈活，能夠不斷地調(diào)整。至于究竟怎樣創(chuàng)業(yè)才能創(chuàng)造價(jià)值這個(gè)問(wèn)題，我覺得你如果不真正去創(chuàng)業(yè)的話是不會(huì)明白的。如果你不take a leap of faith， 不進(jìn)入到這個(gè)場(chǎng)景里面，你連真實(shí)的反饋都拿不到。如果你等所有事情都想清楚，搞懂究竟怎樣這個(gè)東西才能創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候，可能早已經(jīng)有人先你一步了。
Q3
那您覺得您的科研經(jīng)歷在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中對(duì)您有很大幫助嗎？
是有的，尤其是對(duì)于技術(shù)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)。我覺得技術(shù)創(chuàng)業(yè)者一旦能夠?qū)崿F(xiàn)視角上的轉(zhuǎn)變， 他所擁有的技術(shù)底蘊(yùn)和技術(shù)認(rèn)知對(duì)于創(chuàng)業(yè)是非常有幫助的。這就有點(diǎn)像中國(guó)武俠小說(shuō)里面講的無(wú)招勝有招了。你的很多優(yōu)勢(shì)其實(shí)不是你技術(shù)層面上的工具，而是一些底層的思維模式和認(rèn)知的方法論，這些變成了你理解一個(gè)問(wèn)題的支撐。我舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如說(shuō)馬斯克做航天，火箭的成本很高，他首先會(huì)去找到火箭的成本到底高在哪里，再把這個(gè)問(wèn)題解決掉，而不是一上來(lái)就講技術(shù)。制造火箭，發(fā)射器的成本會(huì)很高。他就去嘗試能不能把發(fā)射器回收使用來(lái)節(jié)約成本。這其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的idea，但是如果成功的話，能夠節(jié)約的成本是巨大的。具體怎么去回收呢，這可能就需要他的技術(shù)團(tuán)隊(duì)去突破一些壁壘。也就是說(shuō)他的技術(shù)突破最后是去支撐他核心的商業(yè)idea的。在發(fā)射器的問(wèn)題解決了，馬斯克又去探索為什么火箭的艙體這么貴，技術(shù)人員給他一大堆理由，他說(shuō)我不認(rèn)可，可口可樂(lè)造這么多鋁罐為什么就可以成本這么低廉，而且還能夠大規(guī)模的制造呢?
所以我很喜歡馬斯克的一句話，“only physics is the law, anything else is possible”。也就是說(shuō)我不會(huì)被任何事情所禁錮，我只相信最底層的科學(xué)原理，甚至這些科學(xué)原理也可以被更深層次的挖掘。這就是我認(rèn)知這個(gè)世界的底層方法論。這樣科學(xué)的認(rèn)知體系和思考問(wèn)題的方法，才是作為一個(gè)researcher 更有價(jià)值的技能。
Q4
請(qǐng)問(wèn)您最開始創(chuàng)建公司的時(shí)候是如何打動(dòng)投資人的呢？
天使投資人其實(shí)很能理解你的想法并不是fully polished，也可能不會(huì)完全有已經(jīng)很成熟的product market fit，所以他可能會(huì)更多的關(guān)注你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。你團(tuán)隊(duì)里的人到底有沒(méi)有匹配的技術(shù)背景，有沒(méi)有對(duì)這個(gè)行業(yè)的這個(gè)認(rèn)知，有沒(méi)有管理團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的能力更。重要的是這個(gè)團(tuán)隊(duì)要有合適的structure，要和它所處的領(lǐng)域相匹配。這幾年發(fā)展過(guò)來(lái)，BITO做的事情其實(shí)大方向從來(lái)沒(méi)有變過(guò)，都是做智能制造。但是具體怎么表述以及具體怎么去切入市場(chǎng)，我們一直都在polish。我覺得CEO必須不停的思考，因?yàn)槟阆胱龅臇|西并不是一開始就很清晰的，也不會(huì)是一成不變的。所以一開始你選的方向一定要足夠大，這樣你才能有調(diào)整的空間。在創(chuàng)業(yè)的前半年或者一年，公司發(fā)展的方向可能就是會(huì)不斷微調(diào)，這是非常正常的事情。
Q5
科研界同大家一有idea就會(huì)搶著發(fā)論文，創(chuàng)業(yè)界也是這樣嗎，會(huì)就著同一個(gè)idea比誰(shuí)先做出來(lái)嗎?
我覺各方面的競(jìng)爭(zhēng)都有吧。最好的是差異化的競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造新的價(jià)值。而這個(gè)是需要大家很痛苦地去尋找的，所以想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)一定要有反人性和敢于受虐的傾向。
很多好的東西是靠反饋來(lái)的，是從痛苦的過(guò)程中摸索出來(lái)的。要是所有東西都跟你假想的一模一樣，這是很危險(xiǎn)的，你會(huì)一直在象牙塔里面。有不斷接收反饋，不斷調(diào)整變化，才能更好的滿足實(shí)際的需求。
如果你不斷去聊、深入去看，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)，挖掘新增的需求，那么你就有可能像喬布斯一樣，雖然同樣是做手機(jī)，但過(guò)去的手機(jī)和蘋果的智能手機(jī)完全不同，有著不一樣的價(jià)值。這就是一種非零和的博弈——我認(rèn)為最完美的創(chuàng)業(yè)方式。要做disruptive innovation，而不是micro innovation。但大部分創(chuàng)業(yè)都是優(yōu)化改良性的創(chuàng)新，所以必須要提高識(shí)別率。
微創(chuàng)新這件事其實(shí)是很危險(xiǎn)的。早期google和bing搜索引擎競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，bing的算法準(zhǔn)確率其實(shí)一直是高于google的，然而大部分人并沒(méi)有選擇使用bing，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)習(xí)慣使用google了。所以它們最后競(jìng)爭(zhēng)的其實(shí)已經(jīng)不是技術(shù)上的一點(diǎn)點(diǎn)差異了。
許多做通用型技術(shù)并且是微創(chuàng)新的，最后會(huì)去做vertical，會(huì)去看某個(gè)特定應(yīng)用領(lǐng)域的特定問(wèn)題——當(dāng)它和行業(yè)的問(wèn)題綁定越來(lái)越深的時(shí)候，它的創(chuàng)新就開始形成差異化了。
Q6
我們看到您公司的總裁是CMU的Howie教授，好奇您當(dāng)時(shí)是怎么和他達(dá)成合作的?
Howie是我的phd導(dǎo)師，當(dāng)時(shí)我phd畢業(yè)后留在CMU做了一年半時(shí)間post doc。最早的時(shí)候我以為自己會(huì)選擇學(xué)術(shù)界，當(dāng)時(shí)我其實(shí)也拿到了很多教職的offer。但是我當(dāng)時(shí)的做的research project有很多為知名的manufacture公司做智能制造的機(jī)會(huì)，包括postdoc期間幫富士康做了智能制造的項(xiàng)目。
我覺得學(xué)術(shù)界也好，創(chuàng)業(yè)也好，都是實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的一種方式。我自己的的核心目標(biāo)還是想“make impact”，在有限的時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值，能夠改變，innovate這個(gè)社會(huì)。我選擇創(chuàng)業(yè)，第一是因?yàn)槲铱梢愿菀椎?ldquo;make impact”，第二是我發(fā)現(xiàn)如果能改變制造業(yè)技術(shù)的底層架構(gòu)，會(huì)給這個(gè)領(lǐng)域和社會(huì)帶來(lái)一個(gè)巨大的變革，而創(chuàng)業(yè)顯然可以讓我更好發(fā)掘這個(gè)機(jī)會(huì)。
我當(dāng)時(shí)告訴導(dǎo)師，不知道怎么choose。但是我去思考，如果十年之后，沒(méi)有選擇哪個(gè)會(huì)讓我更后悔。就算創(chuàng)業(yè)失敗了，我仍然可以走學(xué)術(shù)科研，遺憾不會(huì)特別多。但是現(xiàn)在制造業(yè)的變革日新月異，如果我錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)沒(méi)有去創(chuàng)業(yè)，失去的機(jī)會(huì)成本是巨大的。
其實(shí)你可以把導(dǎo)師當(dāng)作第一個(gè)需要說(shuō)服的投資人。但是一定要注意，保證導(dǎo)師的commitment。你可以給他股權(quán)，但他一定要作出對(duì)應(yīng)的貢獻(xiàn)。如果沒(méi)有commitment，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件事情會(huì)失去商業(yè)構(gòu)架的合理性，而導(dǎo)致許多不平衡。所以創(chuàng)業(yè)者一定要努力讓價(jià)值和貢獻(xiàn)達(dá)到平衡。
賓通智能（BITO Robotics）
上海賓通智能科技有限公司（BITO Robotics）是一家以智能算法為核心，提供柔性制造與智慧物流系統(tǒng)解決方案的高科技公司。
BITO主要?jiǎng)?chuàng)始成員來(lái)自有著國(guó)際知名機(jī)器人核心技術(shù)積累和研發(fā)優(yōu)秀基因的卡內(nèi)基梅隆大學(xué)機(jī)器人研究所。BITO掌握人工智能算法、視覺識(shí)別感知、機(jī)器人軟件架構(gòu)、電子硬件控制等關(guān)鍵技術(shù)，賦能各行各業(yè)。
