11月4日，全球矚目的第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)在上海如期拉開(kāi)帷幕。展會(huì)的順利舉行，離不開(kāi)工作人員和志愿者的辛勤付出。今年，服務(wù)機(jī)器人首次全方位加入進(jìn)來(lái)，成為了展會(huì)服務(wù)的重要一環(huán)。記者看到，進(jìn)博會(huì)新聞中心今年新增了兩位特殊的“志愿者：人形機(jī)器人“小新”和“小聞”，他們就來(lái)自閔行企業(yè)——達(dá)闥科技。
志愿者
機(jī)器人
機(jī)器人
“請(qǐng)問(wèn)1.1館有哪些展商和熱門(mén)展品？”
“您好，1.1館主題是食品及農(nóng)產(chǎn)品戰(zhàn)區(qū)，1.1館有老撾金占芭、香港威利有限公司、火船咖啡等眾多展商”。
“小新”和“小聞”常常被媒體工作者們團(tuán)團(tuán)圍住，被問(wèn)這問(wèn)那，它們則表現(xiàn)得落落大方、靈活聰明地一一應(yīng)答。
據(jù)了解，它們?nèi)碛?4個(gè)柔性關(guān)節(jié)組成，手指關(guān)節(jié)可以自由控制，能模仿諸如打招呼、指路、乃至跳舞等眾多人類(lèi)動(dòng)作。
通過(guò)人物、物體、姿態(tài)、情感識(shí)別、自然語(yǔ)音處理等技術(shù)。“小新”和“小聞”還承擔(dān)了原本人力消耗最繁瑣的現(xiàn)場(chǎng)常規(guī)信息提醒、展館指引、咨詢(xún)答復(fù)等工作，成為了現(xiàn)場(chǎng)志愿者中的多面手。
比如在中午就餐高峰時(shí)，“小新”和“小聞”就肩負(fù)起提醒排隊(duì)人員保持合適間隔、提醒佩戴口罩的責(zé)任。平時(shí)，它們又化身迎賓和指引：從各個(gè)展館的分類(lèi)、明星展品，到新聞中心前往各個(gè)展館的最優(yōu)路線(xiàn)等。
清潔機(jī)器人
因?yàn)檎箙^(qū)面積大、展會(huì)時(shí)間長(zhǎng)。雖然工作內(nèi)容重復(fù)度高，但過(guò)去仍需要占用大量人力。而在今年的展會(huì)期間，這次部分工作就由達(dá)闥的清潔機(jī)器人來(lái)代為承擔(dān)。它們通過(guò)激光雷達(dá)、多傳感器、多攝像頭的結(jié)合，可以自動(dòng)創(chuàng)建地圖，完成路徑規(guī)劃；還能自主充電、無(wú)需人工干預(yù)。
安防機(jī)器人
同樣服務(wù)于進(jìn)博會(huì)的達(dá)闥云端智能安防機(jī)器人，能在進(jìn)行安防巡邏任務(wù)的同時(shí)，對(duì)周邊人體進(jìn)行測(cè)溫和篩查，進(jìn)行口罩識(shí)別；并對(duì)超溫情況進(jìn)行告警，便于疑似檢索。
值得一提的是，在進(jìn)博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)各展神通的達(dá)闥云端智能機(jī)器人還有一項(xiàng)“絕技”：云端大腦。據(jù)介紹，它們本身并沒(méi)有運(yùn)算模塊，但“胸口”都集成有一塊芯片，只要放上通訊模塊，機(jī)器人就能接收云端的指令開(kāi)始運(yùn)作——也就是說(shuō)，機(jī)器人的“大腦”設(shè)在了云端。
通過(guò)這種方式，可以保證機(jī)器人能夠不斷從云端進(jìn)行學(xué)習(xí)，像人一樣從每次、每天的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷更新自己。也許今天還答不上來(lái)的問(wèn)題，做不了的事，明天它就能輕松完成。同時(shí)，借助統(tǒng)一的“云端大腦”，多臺(tái)、不同功能的機(jī)器人還能進(jìn)行自動(dòng)或人工云端部署，實(shí)現(xiàn)多臺(tái)機(jī)器人的通力合作，完成任務(wù)后再自行歸位。
記者：郭瑩
