亞馬遜CEO杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）在年度股東信中表示，該公司正在擁抱人工智能技術(shù)，希望借此加快送貨速度、提升Alexa語(yǔ)音助理的能力、開(kāi)發(fā)新的云計(jì)算工具。
貝索斯稱(chēng)，人工智能會(huì)引入很多變革，而機(jī)器學(xué)習(xí)會(huì)幫助那些積極擁抱它們的公司，同時(shí)對(duì)那些抗拒變革的公司構(gòu)成障礙。
貝索斯重復(fù)了一個(gè)熟悉的主題：每天都要像創(chuàng)業(yè)第一天一樣運(yùn)營(yíng)公司，保持創(chuàng)業(yè)心態(tài)，快速通過(guò)有限的信息保持領(lǐng)先，他將此稱(chēng)作“高速?zèng)Q策”。他對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)的重視凸顯出該公司將會(huì)繼續(xù)投資的領(lǐng)域。
機(jī)器學(xué)習(xí)可以讓電腦在沒(méi)有預(yù)定程序指引的情況下采取行動(dòng)，已經(jīng)應(yīng)用在無(wú)人駕駛汽車(chē)、語(yǔ)音識(shí)別和互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎等領(lǐng)域。這項(xiàng)技術(shù)對(duì)亞馬遜無(wú)人機(jī)配送、Echo音箱和新的Amazon Go實(shí)體便利店產(chǎn)生了影響。
“但我們?cè)跈C(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域開(kāi)展的活動(dòng)很多都在底層。”他寫(xiě)道，“機(jī)器學(xué)習(xí)推動(dòng)了我們的需求預(yù)測(cè)算法、產(chǎn)品搜索排名、商品和優(yōu)惠推薦、促銷(xiāo)布置、欺詐探測(cè)、翻譯等業(yè)務(wù)。但更不易被人看到的是，機(jī)器學(xué)習(xí)的很多影響都是對(duì)我們的核心運(yùn)營(yíng)展開(kāi)悄無(wú)聲息但卻行之有效的促進(jìn)。”
作為該公司的云計(jì)算部門(mén)，亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）將提供價(jià)格實(shí)惠的工具，幫助客戶(hù)將人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)整合到自己的業(yè)務(wù)中。這類(lèi)工具已經(jīng)用于診斷疾病和提升農(nóng)作物產(chǎn)量等領(lǐng)域。
