科大訊飛成立于1999年，是一家專業(yè)從事智能語音及語言技術(shù)、人工智能技術(shù)研究，軟件及芯片產(chǎn)品開發(fā)，語音信息服務(wù)及電子政務(wù)系統(tǒng)集成的國家級骨干軟件企業(yè)。作為中國智能語音與人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，科大訊飛在語音合成、語音識別、口語評測、自然語言處理等多項技術(shù)上擁有國際領(lǐng)先的成果。

 

　　從能聽會說到能理解會思考

 

　　“人工智能”從概念誕生迄今，已經(jīng)60年了。打著人工智能烙印的科技產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)悄無聲息地滲透到人們的日常生活中?！痘ヂ?lián)網(wǎng)女皇2016年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中指出，人機交互的方式正在被語音輸入改變。在未來5-10年內(nèi)，人類就將進入智能一切，“萬物互聯(lián)”的全新時代，以語音和語言為入口的“認知革命”將推動人工智能夢想成真。

 

　　科大訊飛詮釋的人工智能，就是“讓機器能聽會說，能理解會思考” ，即從感知智能到認知智能。這一研究，應(yīng)用到深度學(xué)習(xí)的原理，科大訊飛構(gòu)建了一條“訊飛特色”的感知智能之路，讓語音識別全面進入“讀語譜時代”。

 

　　依托于“訊飛超腦”的研究成果，未來DingDong音箱全系、智能電視機將搭載科大訊飛推出的AIUI人工智能交互界面。智能化的多輪對話管理和上下文理解，使用戶無需重復(fù)說出喚醒詞，即可對DingDong提出問題、進行追問，做到接近于與人溝通的體驗。同時，DingDong采用了強大的智能學(xué)習(xí)技術(shù)，隨著用戶的持續(xù)使用，它能夠逐漸了解用戶的偏好、行為，時間越久越能夠了解你的喜好和使用習(xí)慣，不斷提高語音識別和響應(yīng)的準確度，并給用戶更多個性化的推薦和服務(wù)，就像是一位新朋友，逐漸變成了老朋友，智能家居帶給人們更多的關(guān)懷和溫暖。

 

 

　　無論在哪一個行業(yè)，文案記錄都是一個枯燥繁重而又必不可少的工作。這一工作往往占用工作者大量的時間和精力，但現(xiàn)在，有了科大訊飛的語音識別及人工智能技術(shù)，這一對左膀右臂給力的幫你解放雙手，工作更高效。

 

　　就拿訊飛聽見智能會議系統(tǒng)來說，它采用科大訊飛先進的語音識別引擎、語言模型及聲學(xué)模型資源，能夠?qū)⒄Z音實時轉(zhuǎn)化成文字，經(jīng)過個性化定制的標準普通話轉(zhuǎn)寫準確率可達到95%以上。1秒內(nèi)同步實時轉(zhuǎn)寫，會議現(xiàn)場實時語音轉(zhuǎn)寫文字，日常1小時的語音上傳聽見系統(tǒng)，10分鐘即可轉(zhuǎn)寫完畢。同時，它并不是簡單錄入、合成，而是遠場識別、噪音識別、多輪交互、隨時都在聽候指令，更重要的是，它有學(xué)習(xí)、記憶能力。

 

　　“你只要將你日常的習(xí)慣用詞上傳到系統(tǒng)，下一次它就會學(xué)習(xí)你的習(xí)慣，識別出以前沒能分辨清楚或出錯的地方。它是會不斷成長的。”科大訊飛華南分公司市場總監(jiān)杜軼風(fēng)介紹時這樣說到。

 

　　+大數(shù)據(jù)，生活更通暢

 

　　“當你要辦理一份獨生子女證時，你只需要在手機客戶端上說‘我要辦理獨生子女證’（假設(shè)情況），第二天就可以直接去戶口所在的辦理地點拿到證明。以前那種要花費大量精力和時間去證明‘我媽是我媽’的情況就不會再發(fā)生了，因為你的戶口、你的照片等等信息都是在一個互通的大數(shù)據(jù)平臺上，各政務(wù)部門在辦公時可以直接調(diào)用。”科大訊飛華南公司副總裁吳駿華說。

 

 

　　這一技術(shù)和現(xiàn)象并非泛泛空談，2013年3月，通過大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息化技術(shù)手段創(chuàng)新社會服務(wù)管理模式，首創(chuàng)“社會服務(wù)管理信息化平臺”，在安微省蕪湖市進行試點建設(shè)，并2014年在蕪湖市完成全面推廣使用。形成了“一個中心、兩張網(wǎng)絡(luò)、三套平臺、四大支撐”的體系，良好整合了政府各部門信息，匯集網(wǎng)格化采集信息、百姓辦事信息，通過互聯(lián)網(wǎng)暢通辦事群眾和服務(wù)路徑。

 

　　作為中國智能語音與人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，“社會服務(wù)管理信息化平臺”利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)了77個政府部門間的（大類）數(shù)據(jù)共享，讓居民和企業(yè)少跑腿、好辦事、不添堵，過去10-30天辦結(jié)的事項，現(xiàn)在只需1-3天即可完成，節(jié)約50%的人工時間，提高80%的辦事效率。

 

　　截至目前，科大訊飛社會服務(wù)管理信息化已覆蓋5省20多個地市。未來將推動政法大數(shù)據(jù)和超腦平臺的建設(shè)，將深圳打造成“人工智能+”智慧城市應(yīng)用創(chuàng)新示范區(qū)。

 

　　依靠在語音和圖像等世界級領(lǐng)先的核心處理技術(shù)作為萬物互聯(lián)智能入口的優(yōu)勢，科大訊飛的目標是通過繼續(xù)加碼人工智能底層關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)和能力開放，打造以訊飛為中心的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。自2010年，科大訊飛推出全球首個移動互聯(lián)網(wǎng)智能交互平臺“訊飛開放平臺”，為移動互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、機器人等領(lǐng)域的開發(fā)伙伴提供開放技術(shù)服務(wù)和獨家解決方案。截至目前，科大訊飛每日為近 26億人次，18萬開發(fā)伙伴和8億終端用戶提供語音及人工智能交互服務(wù)，以科大訊飛為中心的人工智能生態(tài)已經(jīng)逐步構(gòu)建。