詳細(xì)說(shuō)明
T【☆售后の@專修ㄨ≮佳能單反機(jī)維修點(diǎn)≯全國(guó)※客服√】全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線:400-889-02031、 在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購(gòu)買佳能單反機(jī)有效三包憑證才能享受包退、包換和保修的權(quán)利;若用戶無(wú)法出具有效的三包憑證和購(gòu)機(jī)票據(jù),則依照出廠日期后的第90日為三包期的起始日期。 2、自購(gòu)買之日起七天內(nèi),出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《商品性能故障表》所列性能故障,經(jīng)鑒定屬實(shí)的,用戶憑證明購(gòu)買日期的正式票據(jù)和有效保修卡,可到原購(gòu)機(jī)地點(diǎn)要求退貨或換貨。經(jīng)銷商應(yīng)將故障現(xiàn)象標(biāo)注清楚,將證明購(gòu)買日期的正式票據(jù)或復(fù)印件、有效的保修卡連同佳能單反機(jī)電器一起返回所在區(qū)域的佳能投影機(jī)電器指定服務(wù)點(diǎn),指定服務(wù)點(diǎn)核實(shí)(故障現(xiàn)象、保修卡及用戶資料)無(wú)誤后,才予以更換同型號(hào)同規(guī)格的。3、 自購(gòu)買之日起第八天至第十五天內(nèi),若出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)鑒定屬實(shí)的,用戶需持有證明購(gòu)買日期的正式票據(jù)、有效的保修卡,到指定服務(wù)點(diǎn)要求換貨或維修,對(duì)于更換主機(jī)的用戶指定服務(wù)點(diǎn)同時(shí)收回舊保修卡和購(gòu)機(jī)憑證(票據(jù)或收據(jù))復(fù)印件,重新開(kāi)具新保修卡給用戶。4、佳能單反機(jī)維修參照國(guó)家三包法第十一、十二條規(guī)定,七天內(nèi)可選擇退換,十五天內(nèi)可選擇換修,符合換貨條件的按規(guī)定給予更換。 5、 保修說(shuō)明:保修服務(wù)只限正常使用下有效。一切人為損壞及以下條款均不在免費(fèi)保修范圍內(nèi)。但我公司提供維修服務(wù),并收取適當(dāng)費(fèi)用。6、由于使用者或第三者的疏忽、過(guò)失、濫用、誤用或?yàn)?zāi)禍等造成的損壞(如:食物液體沾漬、電池進(jìn)液、外力作用、外圍部件的刮痕、劃傷和損壞等)。7、用戶自行拆機(jī),非經(jīng)佳能單反機(jī)有限公司認(rèn)可之維修和改裝(如:改頻、安裝、調(diào)整或任何不正確改變所造成的損壞)。8、使用非廠家認(rèn)可的配件,未依說(shuō)明書(shū)使用、維護(hù)、保養(yǎng),因運(yùn)輸及其它意外而造成損壞。9、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻墓收匣驌p壞。10、外表的各種標(biāo)簽、各類零件(如按鈕),自耗零件和因使用而造成照單反機(jī)外表的磨損。11、超過(guò)三包有效期的。12、無(wú)三包憑證及有效票據(jù)的,但能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外。13、三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識(shí)不符或者涂改的。14、 人為損壞的故障機(jī),不再享受保修權(quán)利,我公司提供維修服務(wù);但進(jìn)水機(jī)或嚴(yán)重人為損壞機(jī)維修應(yīng)當(dāng)先簽定有關(guān)《維修協(xié)議》。15、佳能電器維修產(chǎn)品在三包期內(nèi)出現(xiàn)國(guó)家規(guī)定的《商品性能故障表》所列性能故障同時(shí)又有人為損壞的,不再享受保修權(quán)利,但我公司提供維修服務(wù),同時(shí)需視損壞情況收取維修材料費(fèi)和維修勞務(wù)費(fèi)。16、 不符合保修條件需收取費(fèi)用的,須在維修記錄或收費(fèi)票據(jù)或收據(jù)上注明不符合保修條件原因,并請(qǐng)用戶簽名認(rèn)可,否則出現(xiàn)用戶投訴,將由承修單位負(fù)責(zé)。 17、 非保修機(jī)維修后對(duì)原故障保修90日。 18、 送修機(jī)器注意事項(xiàng):19、填寫送修單時(shí)請(qǐng)用楷體填寫,須填寫用戶姓名、聯(lián)系電話、故障現(xiàn)象、要求檢測(cè)或維修以及其它內(nèi)容。我們將根據(jù)用戶所填寫的內(nèi)容進(jìn)行判斷和處理。20、在送修前,請(qǐng)先記錄存儲(chǔ)在里的重要信息,以免丟失或泄露。21、憑有效的取機(jī)憑證取機(jī)。若取機(jī)憑證丟失,須帶本人身份證或有效證件到取機(jī)處辦理掛失手續(xù)。7個(gè)工作日后方可憑身份證取機(jī)。22、支票付款請(qǐng)?jiān)诳畹胶笕C(jī)。23、 佳能電器服務(wù)制度的最終解釋權(quán)歸佳能單反機(jī)有限公司。佳能是全球領(lǐng)先的生產(chǎn)影像與信息產(chǎn)品的綜合集團(tuán)。自1937年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)多年不懈的努力,佳能已將自己的業(yè)務(wù)全球化并擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。目前,佳能的產(chǎn)品系列共分布于三大領(lǐng)域:個(gè)人產(chǎn)品、辦公設(shè)備和工業(yè)設(shè)備,主要產(chǎn)品包括照相機(jī)及鏡頭、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、廣播設(shè)備、醫(yī)療器材及半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備等。佳能總部位于日本東京,并在美洲、歐洲、亞洲及日本設(shè)有4大區(qū)域性銷售總部,在世界各地?fù)碛凶庸?00家,雇員超過(guò)10萬(wàn)人。公司規(guī)模 佳能在2004年全球財(cái)富500強(qiáng)的營(yíng)業(yè)額排名中列第165位,并在計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備行業(yè)類公司的排名中名列第五。2003年,佳能公司實(shí)現(xiàn)凈銷售額 298.89億美元及凈收入25.77億美元,雙雙刷新其歷史新高。 1937年,憑借光學(xué)技術(shù)起家、并以制造世界一流相機(jī)做為目標(biāo)的佳能公司成立。此后,佳能不斷研發(fā)新技術(shù),并在20世紀(jì)70年代初研制出日本第一臺(tái)普通紙復(fù)印機(jī)。80年代初,佳能首次開(kāi)發(fā)成功氣泡噴墨打印技術(shù),并將其產(chǎn)品推向全世界。對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視和投入,使佳能能夠數(shù)十年不斷發(fā)展壯大,并成為同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。去年,佳能在美國(guó)專利商標(biāo)局公布的2002年在美專利注冊(cè)數(shù)量排名中名列第二,至此,佳能已第十年連續(xù)進(jìn)入該排名前三名。 2003年,御手洗社長(zhǎng)被聘為廣東省經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)。同年,被大連、蘇州市評(píng)為榮譽(yù)市民。 目前,佳能已在中國(guó)大連、珠海、蘇州等地?fù)碛?2家獨(dú)資公司和4家合資公司,其中包括2001年在蘇州新區(qū)成立的耗資1億美元的佳能(蘇州)有限公司。佳能在中國(guó)現(xiàn)擁有員工約13,000人。 1997年,佳能(中國(guó))有限公司在北京成立,開(kāi)始負(fù)責(zé)佳能公司在中國(guó)的投資及其它所有業(yè)務(wù)。 佳能是全球領(lǐng)先的生產(chǎn)影像與信息產(chǎn)品的綜合集團(tuán)。自1937年成立以來(lái),經(jīng)過(guò)多年不懈的努力,佳能已將自己的業(yè)務(wù)全球化并擴(kuò)展到各個(gè)領(lǐng)域。目前,佳能的產(chǎn)品系列共分布于三大領(lǐng)域:個(gè)人產(chǎn)品、辦公設(shè)備和工業(yè)設(shè)備,主要產(chǎn)品包括照相機(jī)及鏡頭、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、廣播設(shè)備、醫(yī)療器材及半導(dǎo)體生產(chǎn)設(shè)備等。佳能總部位于日本東京,并在美洲、歐洲、亞洲及日本設(shè)有4大區(qū)域性銷售總部,在世界各地?fù)碛凶庸?03家,雇員約93,000人。 佳能在2001年全球財(cái)富500強(qiáng)的營(yíng)業(yè)額排名中列第190位,并在計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備行業(yè)類公司的排名中名列第六。2002年,佳能公司實(shí)現(xiàn)凈銷售額245.01億美元及凈收入15.89億美元,雙雙刷新其歷史新高。2008年佳能入選世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室編制的《中國(guó)購(gòu)買者滿意度第一品牌》,排名十七。 佳能的企業(yè)理念是“共生”,共生是指忽略文化、習(xí)慣、語(yǔ)言、民族等差異,努力建設(shè)全人類永遠(yuǎn)“共同生存、共同勞動(dòng)、幸福生活”的社會(huì)。 目前,地球上還存在著阻礙共生的各種失衡現(xiàn)象。其中,貿(mào)易失衡、收入失衡以及地球環(huán)境的失衡等,都是必須解決的重要課題。 佳能通過(guò)共生的實(shí)踐,致力于消除這些失衡現(xiàn)象。作為一個(gè)真正的全球化企業(yè),不僅需要同顧客、社區(qū),還要與各個(gè)國(guó)家、地區(qū),以及地球自然環(huán)境等,建立起良好的關(guān)系,同時(shí)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。 佳能以“促進(jìn)世界繁榮和實(shí)現(xiàn)人類幸?!睘槟繕?biāo),正在不斷努力。佳能發(fā)展 佳能,一直在不斷自我改進(jìn)中,在“共生”的企業(yè)理念的指導(dǎo)下,佳能立志成為一家真正優(yōu)秀的公司,一家在全世界范圍內(nèi)廣受信任和尊重的公司。擁有佳能的產(chǎn)品,保證用戶能更簡(jiǎn)單更安全地享受到更便捷、更快樂(lè)的生活。此外,用戶通過(guò)選擇佳能,也支持著公司在環(huán)境保護(hù)方面所作的努力。日復(fù)一日,佳能不斷追求創(chuàng)新,努力讓明天更加美好。 1937年,憑借光學(xué)技術(shù)起家、并以生產(chǎn)世界一流相機(jī)為目標(biāo)的佳能公司成立。此后,佳能不斷研發(fā)新技術(shù),并在19世紀(jì)70年初研制出日本第一臺(tái)普通紙復(fù)印機(jī)。80年代初,佳能首次開(kāi)發(fā)成功氣泡噴墨打印技術(shù),并將其產(chǎn)品推向全世界。對(duì)技術(shù)研發(fā)的重視和投入,使佳能數(shù)十年不斷發(fā)展壯大,并成為同行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。去年,佳能在美國(guó)專利商標(biāo)局公布的2002年在美專利注冊(cè)數(shù)量排名中名列第二,至此,佳能已第十年連續(xù)進(jìn)入該排名前三名。佳能在中國(guó) 佳能的中國(guó)事業(yè)開(kāi)始于20世紀(jì)70年代末改革開(kāi)放之初。1979年,訪問(wèn)佳能公司,提出支援中國(guó)精密工業(yè)的要求。1980年,時(shí)任社長(zhǎng)賀來(lái)龍三郎先生對(duì)北京進(jìn)行了友好訪問(wèn)。中國(guó)佳能公司高層領(lǐng)導(dǎo)人的互訪,為佳能公司的在華事業(yè)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,佳能公司對(duì)華投資也由此正式拉開(kāi)序幕。 佳能(中國(guó))最重要的工作是中國(guó)市場(chǎng)的構(gòu)建,即調(diào)整在中國(guó)市場(chǎng)的管理結(jié)構(gòu)和商業(yè)結(jié)構(gòu),逐步建立更為高效的營(yíng)銷體系,以滿足中國(guó)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的需求。佳能已經(jīng)成功運(yùn)用其世界頂級(jí)的影像技術(shù),為中國(guó)市場(chǎng)提供了照相機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、投影儀等諸多產(chǎn)品,并開(kāi)始向耗材,醫(yī)療設(shè)備等領(lǐng)域進(jìn)行積極的拓展。 基于“共生”理念,佳能植根于中國(guó)并開(kāi)始努力成長(zhǎng)。而未來(lái),佳能將繼續(xù)實(shí)踐這一理念,為中國(guó)的消費(fèi)者提供更多、更先進(jìn)的產(chǎn)品和更完善的服務(wù),繼續(xù)通過(guò)投資創(chuàng)匯、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、參與社會(huì)建設(shè)等多種形式,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮做出貢獻(xiàn)。?
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