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公司基本資料信息
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| 產(chǎn)品描述 | 本產(chǎn)品適用于餐廳、酒店等場所的送餐，也可為各種展會(huì)展示/播放/分發(fā)廣告。具有自主導(dǎo)航、障礙提醒、語音對(duì)話、視頻廣告播放、自動(dòng)送餐等功能，集成了智能控制、人工智能語音、多傳感器融合、自主路徑規(guī)劃等技術(shù)。雙托盤的設(shè)計(jì)大大減少了餐廳酒店服務(wù)員重復(fù)的送餐遞物工作，并且節(jié)約了餐廳酒店的人力成本。 | |
功能 |
定義 | ||||||||
| 1.桌號(hào)、菜品信息輸入 | 通過操作機(jī)器人端觸摸屏軟件或移動(dòng)端APP將菜品名稱、菜品簡介、菜品圖片進(jìn)行設(shè)定和修改。建議用戶優(yōu)先采用移動(dòng)端APP進(jìn)行設(shè)置，菜品圖片支持從相冊(cè)選取和拍照。設(shè)置完成后移動(dòng)端APP與機(jī)器人觸摸屏端設(shè)置的內(nèi)容可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。移動(dòng)端APP兼容機(jī)器人端軟件全部功能，同時(shí)移動(dòng)端APP可以對(duì)多臺(tái)機(jī)器人進(jìn)行相關(guān)操作。 | ||||||||
| 2.路徑規(guī)劃 | 機(jī)器人根據(jù)選定桌號(hào)，自動(dòng)規(guī)劃最佳行走路徑，繞開餐廳中固定擺放的障礙物，如餐桌、餐椅等。 | ||||||||
| 3.智能送餐（單點(diǎn)、多點(diǎn)） | 一次性可實(shí)現(xiàn)一個(gè)餐桌或兩個(gè)桌送餐，兩個(gè)餐桌送餐時(shí)，兩條送餐信息儲(chǔ)存好了以后，機(jī)器人優(yōu)先送第一個(gè)，默認(rèn)將第一份菜品放在上面的餐盤。 | ||||||||
| 4.菜品介紹、講解功能（語音播報(bào)） | 機(jī)器人送餐到位置后，播報(bào)菜名，并顯示菜品圖片，讓客人確認(rèn)菜品無誤。 | ||||||||
| 5.觸碰手臂自動(dòng)返回 | 機(jī)器人到達(dá)送餐位置后，語音提示：“請(qǐng)您取餐”，等待5秒，提示：“請(qǐng)您摸摸我的手讓我回去工作吧”，顧客取走菜品后觸摸機(jī)器人手臂觸摸返回開關(guān)，機(jī)器人自動(dòng)返回。如顧客沒有配合觸摸返回開關(guān)，5秒后進(jìn)行語音提示：“請(qǐng)您摸摸我的手讓我回去工作吧”。語音提示后5秒顧客仍未配合觸摸返回開關(guān)，機(jī)器人自動(dòng)返回。并伴有語音提示“那我回去工作了”。 | ||||||||
| 6.室內(nèi)激光SLAM導(dǎo)航、障礙提醒 | 1、采用激光傳感器來實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航。機(jī)器人安裝后先通過一個(gè)特定的移動(dòng)端APP手動(dòng)指揮機(jī)器人掃描餐廳，建立地圖，同時(shí)將桌號(hào)信息輸入好，機(jī)器人自動(dòng)將桌號(hào)信息和地圖坐標(biāo)進(jìn)行匹配。此外系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)定好虛擬墻，確定送餐路線。機(jī)器人中心點(diǎn)距離餐桌邊緣統(tǒng)一確定為0.6米，確?？蛻舨恍枰x開座位即可取到菜品。 2、機(jī)器人送餐過程中遇到障礙物，比如有人阻擋時(shí)，通過語音提示提醒，障礙消失后，機(jī)器人繼續(xù)送餐，如語音播報(bào)過程中障礙已消失，機(jī)器人應(yīng)在障礙消失后立即繼續(xù)送餐。3、每次機(jī)器人需要在一個(gè)相對(duì)固定的位置上開機(jī)（一平米范圍內(nèi)），否則機(jī)器人容易丟失初始位置，導(dǎo)致地圖失效，需要重新掃描地圖。 | ||||||||
| 7.視頻播放廣告 | 本地視頻廣告播放（通過U盤或藍(lán)牙將視頻廣告導(dǎo)入），支持目前常見的MP4、AVI、rmvb等主流視頻格式。用戶可選擇所有文件順序循環(huán)播放或單個(gè)文件循環(huán)播放。 | ||||||||
| 8.智能化表情 | 1.采用LED點(diǎn)陣屏幕實(shí)現(xiàn)3種表情，微笑、發(fā)怒、流淚： 2.機(jī)器人正常行走時(shí)表情處于微笑狀態(tài)。 3.機(jī)器人行走過程中，檢驗(yàn)到障礙物阻擋且阻擋時(shí)間超出3秒時(shí)，眼睛表情隨機(jī)變成發(fā)怒或流淚。 |
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| 9.智能語音對(duì)話 | 人與機(jī)器人交流，不單純靠固定語句，可以從網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抓取問題答案實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器人交流。 客戶可以根據(jù)需要定制各自的喚醒詞(客戶提出需求，廠家設(shè)置好后供客戶使用)。 |
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| 10.非特征人臉識(shí)別 | 機(jī)器人送餐到位，客人取餐時(shí)，機(jī)器人攝像頭自動(dòng)抓拍客戶面部，機(jī)器人自動(dòng)存儲(chǔ)客人照片和所吃的菜品，下次客人再出現(xiàn)在機(jī)器人面前時(shí)，機(jī)器人可以認(rèn)出客人，并知道客人喜好。 | ||||||||
| 11.遠(yuǎn)程視頻、遙控 | 1、可以通過手機(jī)APP與機(jī)器人另一面的人進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻對(duì)話（可雙向?qū)υ?，硬件上增加一個(gè)獨(dú)立的麥克風(fēng)），并可以在手機(jī)上遙控機(jī)器人去到指定的位置； 2、送餐過程中自動(dòng)錄像，錄像保存在TF卡上，用戶可以插入U(xiǎn)盤將錄像導(dǎo)出，錄像支持靜音。 | ||||||||
| 12.觸摸屏人機(jī)交互 | 1、客人與機(jī)器人之間的語音交流內(nèi)容可以在屏幕上顯示。 2、可以觸摸播放圖片和視頻。 3、通過觸摸屏實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器人的基本操作，如菜品設(shè)置、機(jī)器人設(shè)置等。 | ||||||||
| 13.大數(shù)據(jù)采集 | 1、通過攝像頭可采集人臉，從而分析顧客的年齡段； 2、記錄餐廳地理位置，記錄餐廳人流量； 3、記錄每個(gè)餐廳各個(gè)菜品的銷售數(shù)量。 |
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