|
公司基本資料信息
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
銀行機(jī)器人 迎賓機(jī)器人
友好的人機(jī)交互體驗(yàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)及商業(yè)模式的革新。 可廣泛應(yīng)用于銀行、機(jī)場(chǎng)、酒店等公共場(chǎng)所，用于提供迎賓導(dǎo)覽、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。不僅大大節(jié)約了勞動(dòng)力成本，減少客服人員的工作壓力，還能及時(shí)幫助客戶解疑排難，從而優(yōu)化客服質(zhì)量，給客戶帶來客觀的經(jīng)濟(jì)效益。
產(chǎn)品概況 : 迎賓機(jī)器人具有人機(jī)交互、面部識(shí)別、自主導(dǎo)航、自主避障等國(guó)際主流高端技術(shù)。并可以根據(jù)需求為客戶量身定制符合市場(chǎng)的APP功能，例如針對(duì)銀行，開發(fā)便捷查詢、支付等功能；針對(duì)機(jī)場(chǎng)，開發(fā)機(jī)場(chǎng)航班信息查詢、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)所導(dǎo)航等實(shí)用性功能。
應(yīng)用領(lǐng)域 : 銀行、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、餐廳、電信、展覽館等公共場(chǎng)所
產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) :客戶指引、語(yǔ)音互動(dòng)、面部識(shí)別、自主導(dǎo)航、自動(dòng)避障等功能，及客制化APP等功能。
迎賓機(jī)器人
友好的人機(jī)交互體驗(yàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)及商業(yè)模式的革新。 可廣泛應(yīng)用于銀行、機(jī)場(chǎng)、酒店等公共場(chǎng)所，用于提供迎賓導(dǎo)覽、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。不僅大大節(jié)約了勞動(dòng)力成本，減少客服人員的工作壓力，還能及時(shí)幫助客戶解疑排難，從而優(yōu)化客服質(zhì)量，給客戶帶來客觀的經(jīng)濟(jì)效益。
產(chǎn)品概況 : 迎賓機(jī)器人具有人機(jī)交互、面部識(shí)別、自主導(dǎo)航、自主避障等國(guó)際主流高端技術(shù)。并可以根據(jù)需求為客戶量身定制符合市場(chǎng)的APP功能，例如針對(duì)銀行，開發(fā)便捷查詢、支付等功能；針對(duì)機(jī)場(chǎng)，開發(fā)機(jī)場(chǎng)航班信息查詢、機(jī)場(chǎng)場(chǎng)所導(dǎo)航等實(shí)用性功能。
應(yīng)用領(lǐng)域 : 銀行、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、餐廳、電信、展覽館等公共場(chǎng)所
產(chǎn)品特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì) :客戶指引、語(yǔ)音互動(dòng)、面部識(shí)別、自主導(dǎo)航、自動(dòng)避障等功能，及客制化APP等功能。
商用服務(wù)機(jī)器人自主迎賓
|
功能 功能 |
定義 |
|
1、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解 |
人與機(jī)器人交流，不單純靠固定語(yǔ)句，可以從網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抓取問題答案——人與機(jī)器人可以隨意交流；可以用語(yǔ)音來控制機(jī)器人的運(yùn)動(dòng)（前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)、右轉(zhuǎn)等），可以以語(yǔ)音控制機(jī)器人到達(dá)指定位置，例：請(qǐng)帶我去***，機(jī)器人會(huì)引領(lǐng)到位 |
|
2、人臉識(shí)別 |
當(dāng)客人初次出現(xiàn)在機(jī)器人面前時(shí)，機(jī)器人會(huì)對(duì)客人的面部圖像進(jìn)行采集，在通過人工輸入個(gè)人信息，下次客人再出現(xiàn)在機(jī)器人面前時(shí)，機(jī)器人可以認(rèn)出客人；通過在機(jī)器人內(nèi)部存入個(gè)人照片及信息，當(dāng)這個(gè)人出現(xiàn)在機(jī)器人面前機(jī)器人在采集到這個(gè)人的面部圖像時(shí)會(huì)認(rèn)出客人。 |
|
3、觸摸屏人機(jī)交互 |
1、單點(diǎn)觸控2、屏上可以顯示建筑物某一層的平面圖，客人觸碰觸摸屏可以使機(jī)器人達(dá)到指定點(diǎn)3、客人與機(jī)器人之間的交流內(nèi)容要可以在屏幕上顯示4、可以播放圖片和視頻5、電量、日期、設(shè)置等顯示項(xiàng)和可操作項(xiàng)可以在屏幕上顯示并可以觸碰操作（例：設(shè)置機(jī)器人聯(lián)網(wǎng)功能） |
|
4、腰、頭、手臂關(guān)節(jié)智能運(yùn)動(dòng) |
1、在客人與機(jī)器人面對(duì)面交流互動(dòng)時(shí)，機(jī)器人的手臂會(huì)有簡(jiǎn)單動(dòng)作，大臂和小臂相對(duì)運(yùn)動(dòng)，待機(jī)時(shí)手臂不動(dòng) |
|
5、無(wú)軌導(dǎo)航、避障 |
1、機(jī)器人運(yùn)動(dòng)不需要依靠磁條等外在限制，只使用激光傳感器來實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航；導(dǎo)航既可以有固定路線又可以是指定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)；機(jī)器人要有自我判斷位置的能力2、避障時(shí)機(jī)器人會(huì)根據(jù)不同情況采用不同避障方案，如遇到固定不動(dòng)的物體避障（繞開），遇到移動(dòng)的物體則停障；避障或停障過程結(jié)束后機(jī)器人會(huì)按照原定的路線繼續(xù)前進(jìn)。3、有設(shè)置虛擬墻功能 |
|
6、遠(yuǎn)程視頻、遙控 |
1、可以通過手機(jī)APP與機(jī)器人另一面的人進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻對(duì)話，并可以在手機(jī)上遙控機(jī)器人去到指定的位置（預(yù)先在機(jī)器人地圖上標(biāo)注幾個(gè)固定的位置點(diǎn)），也可以使用手機(jī)對(duì)機(jī)器人進(jìn)行遙控，控制機(jī)器人去到未被標(biāo)注的點(diǎn) |
|
7、打印場(chǎng)景票據(jù) |
1、機(jī)器人身體內(nèi)部安裝打印機(jī)（標(biāo)配58mm熱敏打印機(jī)，確認(rèn)最大的尺寸？）2、也可以根據(jù)用戶要求選裝不同尺寸打印機(jī)3、例：客人在網(wǎng)上預(yù)定好的電影票可以通過刷身份證打印出來 |
|
8、路線顯示、引領(lǐng)到位 |
1、當(dāng)有客人手動(dòng)輸入或語(yǔ)音“問路”時(shí)在機(jī)器人胸前屏幕上可以顯示地圖，并可以顯示到達(dá)目的的路線圖2、當(dāng)客人需要機(jī)器人帶領(lǐng)到指定位置時(shí)，客人可以點(diǎn)擊“帶路”按鈕，機(jī)器人可以帶領(lǐng)客人到達(dá)位置。3、在機(jī)器背后有8.5寸顯示器，可以顯示導(dǎo)引的路線圖。 |
|
9、播放廣告（通過網(wǎng)絡(luò)下發(fā)） |
可以通過網(wǎng)絡(luò)直接下發(fā)廣告文件給機(jī)器人，并實(shí)現(xiàn)機(jī)器人的自動(dòng)播放，下發(fā)后原有的廣告內(nèi)容被替換，下發(fā)成功或失敗要有文字提示；也可以插入U盤播放廣告 |
|
10、介紹、講解功能 |
使用者可以通過觸摸屏界面設(shè)置來輸入講解或介紹的語(yǔ)言內(nèi)容，并且可以設(shè)置指定位置、指定語(yǔ)句 |
|
11、主動(dòng)迎賓功能 |
當(dāng)機(jī)器人檢測(cè)到客人時(shí)主動(dòng)致意，同時(shí)伴隨點(diǎn)頭和語(yǔ)言（語(yǔ)言內(nèi)容討論待定） |
|
項(xiàng)目 |
值 |
|
主機(jī)尺寸 |
1500*500*515mm |
|
整機(jī)重量 |
50KG |
|
行走速度 |
0.1~0.7m/s |
|
顯示器尺寸 |
476* 268mm/698*393mm |
|
定位精度 |
±50mm |
|
移動(dòng)方式 |
雙輪差速 |
|
導(dǎo)航方式 |
激光自主導(dǎo)航/APP遙控 |
|
充電方式 |
手動(dòng)/交流220V+原裝充電器 |
|
避障類型 |
避障/停障 |
|
電池容量 |
60AH |
|
待機(jī)時(shí)間 |
≥24小時(shí) |
|
工作時(shí)間 |
≥8小時(shí) |
|
充電時(shí)間 |
約10小時(shí) |
|
|
|
|
|
|
|
|
